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4 ans de bouton Darty offert!

L’enseigne lance ce jour 29 février 2016 – année bissextile -, une opération spéciale: A partir de 50€ d’achat et plus en magasin, elle offrira à ses clients 4 ans de service du Bouton Darty®. Depuis le lancement co

Le Bouton Darty® : l’assistance immédiate et universelle
Le Bouton Darty®, c’est l’assistance téléphonique Darty (1) chez soi en un seul geste, 24h/24 et 7j/7 Il suffit d’appuyer et un conseiller rappelle aussitôt, de manière personnalisée, pour dépanner à distance ou répondre à toutes ses questions, qu’elles concernent un produit acheté chez Darty ou ailleurs, sous garantie ou non. Les abonnés au Bouton ont également accès à l’assistance en mode vidéo (de 8h à 20h, 6 jours sur 7). Le smartphone ou la tablette devient alors la caméra du Bouton, permettant au conseiller de voir le produit pour un diagnostic plus efficace et guider le client en annotant l’écran du smartphone ou de la tablette.
Avec leurs achats en magasin de 50€ et plus, le 29 février 2016, les clients Darty pourront bénéficier du Bouton Darty® pendant 4 ans (version digitale(2)) sur leurs produits de Gros Electroménager, Son et Image.
(1) Service d’assistance téléphonique et vidéo pour les produits d’une marque et d’une famille commercialisés par Darty (voir détail des produits dans le Contrat de Confiance) qu’ils soient ou non sous garantie. Service Le Bouton disponible, en mode audio, tous les jours 24h/24. et, en mode vidéo, du lundi au samedi de 8h à 20h – sauf jours fériés ou interdiction législative, règlementaire ou conventionnelle.
(2) Le Bouton Darty® digital se présente sous la forme d’une application accessible via Smartphone et tablette Android et iOs.

Par La Rédaction

Le magazine du pilote.

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