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Campagne d’information sur les sèche-linge

A la suite de son rachat par Whirlpool en octobre 2014, la société Indesit Company a mis ses produits en conformité avec les outils et les méthodes de contrôle de Whirlpool. Cette procédure lui a permis de détecter en 2015 un problème potentiel de sécurité pouvant affecter certains modèles de sèche-linge de marques Hotpoint, Hotpont-Ariston, Ariston, Indesit et Proline entre avril 2004 et octobre 2015. La marque a depuis modifié les modalités de fabrication des sèche-linge. Une campagne d’information et et de modification gratuite des produits concernés au domicile des consommateurs est en cours depuis la fin de l’année 2015 pour apporter une modification sur les produits qui ont été vendus avant octobre 2015. Si les appareils ne sont pas modifiés, il peut arriver dans de rares cas que des peluches en excès entrent en contact avec l’élément chauffant de l’appareil, ce qui peut présenter un risque d’incendie.

Voici le communiqué de presse de Whirlpool concernant les problèmes rencontrés sur des réfèrences de séche-linge.

Nous avons déjà identifié et contacté près de 415.000 consommateurs concernés en France et poursuivons nos efforts. Nous invitons tout consommateur équipé d’un sèche-linge Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Indesit ou Proline acheté entre avril 2004 et octobre 2015, qui n’aurait pas encore contacté Whirlpool, à nous contacter par téléphone au numéro vert 0800100346 ou à se rendre sur notre site Web www.indesithotpointsafety.com pour vérifier si son appareil est concerné et programmer la visite d’un technicien.

Dans le cadre de nos échanges avec l’autorité de réglementation du Royaume-Uni, de loin le principal marché affecté, il a été décidé de mettre à jour les consignes d’utilisation de ces produits. Nous recommandons aux détenteurs de sèche-linge concernés par la présente campagne de les débrancher et de cesser de les utiliser jusqu’à leur modification.

Par souci de cohérence, cette recommandation a été étendue à tous les pays dans lesquels la campagne de modification des sèche-linge concernés est menée, y compris la France.

La priorité pour Whirlpool a toujours été d’encourager les consommateurs concernés à programmer dans les meilleurs délais la modification gratuite de leur sèche-linge. Nous espérons que ces nouvelles consignes inciteront ceux qui n’ont pas encore enregistré leur appareil à le faire rapidement. Ces nouvelles consignes ne s’appliquent pas aux consommateurs dont le sèche-linge a déjà été modifié.

Par Laurent Dollez

Directeur de la publication, Rédacteur en chef

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