AliExpress, la plateforme d’e-commerce du groupe Alibaba, a développé avec son réseau logistique Cainiao du groupe Alibaba, un délai de livraison en trois jours en France. La réception des colis par les acheteurs français est alors facilitée et accélérée. En développant un réseau de partenaires sur l’ensemble du territoire français, AliExpress assure aux consommateurs une livraison dans les trois jours suivant leurs commandes sur une gamme variée de produits proposés sur la plateforme.
La livraison en trois jours: une priorité sur les produits les plus sollicités par les français
La livraison accélérée est devenue une priorité pour les consommateurs français sur AliExpress. Dans un premier temps, AliExpress choisi de se concentrer sur les catégories de produits les plus populaires sur le marché français. La livraison en trois jours sera donc disponible sur plusieurs produits high-tech, la décoration, la maison, le jardin, la mode, la beauté, le sport et les loisirs. Par exemple, l’aspirateur sans fil Xiaomi, un des tops ventes auprès des consommateurs français sur AliExpress est désormais disponible dans un délai de livraison de trois jours.
«L’amélioration de l’ensemble de nos services et notamment l’accélération des délais de livraison est une priorité pour AliExpress. Nous nous efforçons chaque jour de développer nos réseaux de partenaires pour améliorer la logistique et proposer la meilleure expérience aux consommateurs. La livraison en trois jours est maintenant disponible en France et nous avons décidé de nous concentrer, dans un premier temps, sur les produits les plus prisés sur le marché. Nous continuons de déployer nos efforts pour proposer de plus en plus de produits en livraison rapide.»; Cheer Zhang, Directrice du service consommateurs et marchés internationaux.
Le développement de partenaires locaux pour améliorer le service logistique
Déjà, AliExpress a pu développer et renforcer des partenariats locaux tels que La Poste ou Relais Colis et continue, chaque jour, de travailler sur son réseau en France. Sur le long terme, AliExpress souhaite améliorer sa logistique auprès des consommateurs français sur l’ensemble des produits et des catégories proposés sur sa plateforme. AliExpress explore aussi d’autres moyens pour coopérer avec des acteurs logistiques locaux, notamment pour la livraison de gros colis et la livraison de marchandises lourdes dans le but d’améliorer ses services auprès des consommateurs français.
La découverte des coulisses logistiques en livestreaming
Les 26 et 27 mai, AliExpress a dévoilé dans un livestreaming, qui a attiré près de 10 000 participants, les coulisses d’un de ses partenaires logistique français. Plusieurs consommateurs ont pu assister au cheminement des colis de la commande jusqu’à la livraison et les différentes étapes logistiques qui l’accompagnent. Le public s’est composé de consommateurs français issus d’île de France, de Marseille et de Lyon notamment, et prouve que la stratégie de développement de partenaires logistiques sur l’ensemble du territoire français est nécessaire. Pendant 2 jours, en suivant les livestreaming de 90 minutes, les consommateurs ont aussi pu interagir avec l’influenceur Sami sur les produits recommandés par exemple. Le replay du direct est encore disponible.
![Forge Adour dévoile Nomad, la plancha qui s’utilise sur place ou à emporter [JdC 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2024/04/jdc-360x240.jpg)
