[ enseignes ] "Jardiland s'engage" dans tout le parcours d'achat, au quotidien et jusque dans la transmission et le partage !

"Jardiland s'engage" ! L'enseigne lance une nouvelle charte d'engagements pour faciliter la vie des clients au quotidien et les guider tout au long de leur parcours d'achat et participe, le mercredi 26 septembre 2018, à la 1ère journée nationale des grands-parents et de leurs petits-enfants, baptisée "Le Grand Mercredi". Entre bien-être des clients, transmission, partage et temps passé ensemble... Jardiland simplifie, rassure, et favorise la mixité intergénérationnelle, autant d'engagements qui fidélisent les clients de l'enseigne.

publié le Lundi 10 Septembre 2018

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"Jardiland s'engage", tout d'abord en lançant une nouvelle charte qui intègre un ensemble de services et de promesses pour faciliter au quotidien la vie de ses clients. Avant, pendant et après la visite en magasin, avec "Jardiland s'engage", l'enseigne propose un large choix de services et d'engagements, afin de simplifier les achats, choyer les animaux de compagnie, prendre soin des plantes et du jardin, ou simplement faciliter la vie au quotidien. Disponible dans plus de 140 magasins, dans toute la France, cette nouvelle charte a pour objectif de rassurer et fidéliser les client de Jardiland.

"Jardiland s'engage !"

  • Financement privilégié pour trouver les solutions les mieux adaptées pour les projets jardin et animalerie
  • Carte de fidélité pour cumuler des points pour bénéficier de bons d'achats toute l'année
  • Click & Collect 2h pour commander sur internet et récupérer la commande 2h après en magasin
  • Carte cadeau
  • Rendez-vous personnalisés pour se faire conseiller par des experts
  • Création de jardinière et rempotage avec une aide sur-mesure et personnalisée avec un conseiller Jardiland
  • Livraison à domicile
  • Rien à porter en se faisant aider pour charger les achats lourds
  • Solutions emballages à disposition des clients pour faciliter le transport des produits
  • Produits responsables et respectueux de l'environnement, éco-labellisés, BIO...
  • Le droit de changer d'avis avec échange ou remboursement sous 15 jours
  • Remboursement de la différence sous 15 jours pour un produit identique trouvé moins cher ailleurs
  • Garantie 2 ans sur les achats (hors végétaux, animaux, consommables et pièces d'usures courantes)
  • Garantie animaux bonne santé avec, si propblème de santé dans les 3 jours suivant l'achat, un diagnostic réalisé par un vétérinaire
  • Analyse d'un échantillon d'eau de l'aquarium du client (nitrate, pH, dureté de l'eau)
  • 100% croquées ou échangées, si l'animal de compagnie n'est pas satisfait de sa nouvelle alimentation avec échange ou avoir sous 2 mois
  • Analyse de la terre effectuée en laboratoire pour améliorer la structure du sol
  • Pharmacie des plantes grâce à des conseillers experts et certifiés qui effectuent un diagnostic des plantes malades et cherche des solutions alternatives
  • Garantie pousse avec échange ou avoir si les arbres/arbustes plantés ne prennent pas au bout d'un an
  • Garantie plantes vertes et cactées avec échange ou avoir si les plantes ne s'accilimatent pas au bout de 6 mois
  • Garantie outils de jardin avec échange ou avoir si les outils venaient à casser dans les 3 à 10 ans (selons outils)

"Le Grand Mercredi"

Jardilan participe à la 1ère journée nationale des grands-parents et de leurs petits-enfants, qui aura lieu le mercredi 26 septembre prochain. Baptisée "Le Grand Mercredi", cette journée sera placée sous les thèmes de la transmission, du partage et du temps passé ensemble. Elle sera animée par différents ateliers et activités intergénérationnels dans toute la France.

A cette occasion, Jardiland organise un atelier gratuit "Comment faire son terrarium". Tendance et ludique, cette activité connait un vif succès auprès des enfants comme des adultes. Ce moment de partage entre grands-parents et petits-enfants sera suivi d'un goûter.

Liste des 130 magasins Jardiland participants sur : www.legrandmercredi.fr

Atelier et goûter gratuit : début de l'atelier à 15h30. Durée 45 minutes / Nombre de places limitées, aussi inscription obligatoire en magasin : www.legrandmercredi.fr/jardiland/


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