Le Groupe FBD, fondé en 1984, s’est construit au fil des années pour devenir une référence dans l’univers de la franchise et de la cuisine équipée. L’humain est au coeur de ses préoccupations et de ses attentions : le consommateur, le franchisé/adhérent, les équipes des magasins et les équipes de FBD. Le Groupe a été certifié 20ème Best Worplaces France 2022 des entreprises dans la catégorie de 50 à 250 salariés.
FBD est une société de service avant tout : au service de ses clients ; clients-consommateurs et clients-franchisés. Toutes nos actions sont tournées vers l’attractivité de nos enseignes pour faire vendre les produits que nous sélectionnons. Nous vendons nos idées, nos actions, nos évolutions, nos tests, nos outils, nos concepts, etc. À l’origine, des idées immatérielles et qui au fil du temps se matérialisent. Nos franchisés et adhérents nous rémunèrent et nous font confiance pour cela. Pour cette raison, nous devons les accompagner vers l’excellence grâce à notre engagement et l’innovation orientés vers la meilleure expérience client.
Ce qu’en disent les collaborateurs
» Oui, dans cette entreprise il fait bon vivre et travailler ! Les portes sont toujours ouvertes, les responsables toujours à l’écoute et disponibles. Excellente entente avec mon manage et l’équipe.«
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89% : Dans cette entreprise, l’ambiance est conviviale.
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90% : Je suis fier (fière) de nos réalisations.
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78% : Nous sommes encouragés à conserver un équilibre entre notre vie professionnelle et notre vie privée.
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86% : Le management fait preuve d’un intérêt sincère à mon égard en tant qu’individu et pas seulement en tant que salarié(e).
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95% : Les nouveaux collaborateurs sont bien accueillis.
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83% : Nos clients pourraient évaluer la qualité du service que nous délivrons comme étant « Excellente ».
Ce qui nous définit
» Pour accompagner les plus de 500 franchises du groupe dans le monde et l’ouverture de 60 nouveaux points de vente par an, les 220 collaborateurs du siège défrichent en permanence les tendances, anticipent les futurs modes de distribution et conçoivent de nouvelles solutions pour les réseaux. »
» Chez FBD, chacune et chacun cultive le partage des idées, le travail en équipe et les vertus de l’écoute pour renforcer son efficacité et sa créativité. FBD croit à l’engagement individuel au service du collectif pour concilier valeur ajoutée et performance et encourage les initiatives et l’esprit d’innovation pour avancer avec agilité sur le marché. «
Ce qui nous inspire
» Nous sommes convaincu qu’il est possible de créer un cercle vertueux en faisant le bon pour ses collaborateurs et avec ses collaborateurs, pour ses enseignes et avec ses enseignes, pour ses clients et avec ses clients. Nous sommes persuadé qu’un client satisfait fera un collaborateur heureux et vice versa. C’est pourquoi, nous avons choisi d’agir avec une belle dose de bienveillance et deux bons traits de performance autour de 4 piliers que sont le bien-être en entreprise, le bien manger, l’égalité pour l’emploi et la transition écologique. «
Le point de vue du management
» Chez FBD, chaque nouveau collaborateur est très bien accueilli. Dès mon arrivée, j’ai été surpris par l’attention et l’intérêt que mes collègues et ma direction m’ont démontrés. «
» Un autre élément qui m’a surpris et qui est très agréable au quotidien est le rapport à la hiérarchie. Tous mes supérieurs hiérarchiques (du N+1 jusqu’au PDG) ont été très accueillants, avenants et sympathiques et ont tout fait pour que je me sente bien dans cette entreprise. Il existe réellement une ambiance quasi familiale chez FBD et c’est un vrai plaisir au quotidien. «
