BUT a inauguré mardi 2 juin son espace flagship d’Ile-de-France, à Gennevilliers, dans le flambant neuf retail-park Enox. Le magasin est le fer de lance de son nouveau concept, qui doit peu à peu gagner toutes les surfaces BUT de Fran
Dans un « monde qui change très vite, il s’agit de ne pas rater le train » selon Franck Massen, Directeur Général de But. Lors de l’inauguration, il a confié que le travail sur le magasin de Gennevilliers avait duré 18 mois. « Nos équipes ont réussi à tout mettre en place en un temps record. Cela fait deux ans que je suis chez BUT et c’est la première fois que je me suis dit que là, ça commençait à être vraiment bien ». Le souhait du Directeur Général est de voir ce nouveau concept, né d’un désir de s’adapter, s’appliquer aux autres magasins « Nous devons nous remettre en question constamment. Nous sommes contents du résultat, mais sommes tournés vers l’avenir, ce concept doit se développer. » But a fait appel à l’agence de design Lonsdale pour proposer une nouvelle expérience client à Gennevilliers. Afin de séduire, les produits sélectionnés sont mis en scène de façon plus attrayante et travaillée que dans le passé. « Nous sommes fiers d’offrir aujourd’hui à nos clients d’Ile-de-France une nouvelle expérience en magasin. L’aménagement est agréable et attractif et de nombreux services (points de rencontre, bornes interactives) ont été mis en place afin de faciliter leurs parcours », explique Hervé Delille, Directeur Général Sales & Marketing BUT. Situé à proximité des transports et des accès routiers, le nouveau magasin s’étend sur 7 000 m². Pour être en phase avec la tendance, l’offre a été renouvelée. Sept secteurs ont été pensés comme des lieux de vie. Le séjour, avec une offre de canapés, tables et chaises ; la chambre est associée à la literie ; la cuisine et le rangement sont présentés ensembles. Deux nouveaux espaces voient également le jour, l’un consacré à la décoration au travers d’une offre créative et des mises en scène interactives, l’autre dédié à l’électroménager et à l’image/son. « Après avoir interviewé 900 clients, analysé les résultats, nous avons pu déduire un certain nombre d’inducteurs : les clients voulaient des magasins plus clairs, un parcours non-imposé, que les univers soient traités en lieu de vie. Le siège se rapproche de la télévision, c’est une véritable création d’univers. Au premier étage nous avons mis en scène l’univers meublant, salon, chambre à coucher, télévision, décoration, avec des produits d’impulsion. Le résultat de ce nouveau concept est là : Gennevilliers est le premier magasin du groupe, alors qu’il a ouvert le 5 mai. Nous avons cherché à améliorer le merchandising tout en conservant l’ADN de But, le discount, la promotion et la puissance commerciale », ajoute Hervé Delille.
Une ouverture de magasin toutes les semaines
BUT poursuit ainsi le déploiement de son nouveau concept magasin et renforce sa présence en Ile-de-France. A la tête du plus important réseau de magasins du pays, l’enseigne compte désormais sept nouveaux magasins en Ile-de-France – Vitry-sur-Seine, Claye-Souollu, Herblay, Ezanville, Créteil et Orgeval – et passe ainsi de 12 à 19 magasins cette année, avec une ouverture par semaine. L’enseigne atteindra son objectif – un réseau de 300 magasins – fin 2015. Son maillage, déjà important, est décliné sous trois formes : BUT, BUT City et BUT Cosy. Depuis cinq ans, BUT voit ses parts de marché augmenter et est aujourd’hui numéro trois sur le marché du meuble.
