Stressless® développe le business on line

Dès la première semaine de confinement et la fermeture de ces magasins revendeurs, la volonté de la marque Stressless® a été de maintenir le contact avec ses consommateurs en privilégiant le canal digital pour, non seulement, communiquer autour du confort à la maison mais aussi pour convertir ces initiatives en achat. Saisir toutes les opportunités malgré le contexte, c’est développer notre business on line et mettre en place de nouvelles modalités pour que notre réseau de revendeurs Stressless® y soit partie prenante et gagnante. Ainsi, à situation exceptionnelle, mesure exceptionnelle : pendant cette période, toutes les ventes sur notre site seront géolocalisées et rétrocédées à nos distributeurs (déductions faites des frais logistiques, TVA et promotionnels), souligne Karine Aubert, Chef de projet Marketing Stressless®.

Les évolutions de la boutique en ligne Stressless®

Toute la gamme fauteuil est désormais disponible à la commande online
Une forte visibilité dès la home page de stressless.com
Des services gratuits et rapides : livraison offerte et sans frais supplémentairepour les livraisons rapides à domicile sous 10 jours ouvrés
Une promotion attractive pour booster les ventes en ligne

Les revendeurs Stressless® ont accueilli ces évolutions avec enthousiasme et maintiennent leur activité digitale malgré l’arrêt de leur activité, en relayant cette offre sur leur propre site et réseaux sociaux. Stressless® a envoyé une e-newsletter à sa base de données, et met en avant ces nouvelles offres dans toutes ses communications digitales.

Des premiers résultats prometteurs

La boutique en ligne Stressless® existe depuis près d’un an et sa récente évolution porte ses fruits puisqu’en seulement quelques jours le chiffre d’affaires généré par le E-commerce correspond à celui d’une année entière, comme l’explique Karine Aubert : Plusieurs fauteuils ont donc été vendus en ligne et soulignons le succès des modèles de fauteuil de bureau Stressless® Office ; particulièrement apprécié en cette période où le télétravail a explosé.

La solidarité des usines Stressless®

L’équipe Stressless® contribue à la lutte contre le COVID-19 et tient à aider nos héros de la santé dans le monde entier. C’est notre façon de dire merci à ces incroyables personnels de première ligne qui font face à l’incertitude tous les jours. Dans notre usine en Norvège, notre département de couture a produit des masques pour les hôpitaux à travers tout le pays. A ce jour, 10.000 ont été confectionnés. 9.000 blouses de protection vont aussi être livrées dans les prochaines semaines. Aux Etats-Unis dans l’usine Stressless® située à Morganton, NC, l’équipe a tenu à aider aussi en produisant des masques, blouses et housses de protection pour les hôpitaux voisins. Saluons et soyons fiers des équipes des usines pour ce bel effort solidaire dans la lutte contre le COVID-19 a souhaité rappeller Karine Aubert.