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Résultat(s) de la recherche : fevad

La FEVAD publie le baromètre des audiences du 4e trimestre 2023 pour les sites du e-commerce
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La FEVAD publie le baromètre des audiences du 4e trimestre 2023 pour les sites du e-commerce

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Fédérant aujourd'hui plus de 800 adhérents et représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance, la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (FEVAD) publie, en association avec Médiametrie//NetRatings, le top 20 des sites d’e-commerce en terme d’audience au cours du 4e trimestre 2023. En moyenne, 50 millions d’internautes, soit 78,5% de la population française, consultent chaque mois, à minima l’un des sites du classement, ce qui représente une hausse de 520 000, par rapport au 3e trimestre de 2023. Les 2 premières places sont maintenues par Amazon et Leboncoin.fr, avec respectivement 39 et 26 millions, tandis que la Fnac avec ses 18 millions vient fermer ce podium à la 3e place, gagnant 6 places par rapport au classement du 3e trimestre, et devenant à…
Bilan Fevad : En 2022, les Français ont dépensé près de 147 milliards d’euros sur internet
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Bilan Fevad : En 2022, les Français ont dépensé près de 147 milliards d’euros sur internet

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En 2022, les ventes en ligne ont été tirées par la vente de services Le secteur du e-commerce (produits et services confondus) totalise 146,9 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2022, soit une hausse de 13,8% par rapport à l'année précédente. Ces résultats sont portés par la progression significative des ventes dans le secteur des transports, du tourisme et des loisirs qui tirent le secteur des services (+36% sur un an soit +50% par rapport à 2019). Les ventes de produits sur internet sont en baisse de 7% par rapport à 2021 mais en hausse de 33% par rapport à 2019. En 2022, 2,3 milliards de transactions ont été réalisées sur des sites de vente sur internet (produits et services confondus), soit une hausse de 6,5%. Le panier moyen est…
La Fevad dévoile l’édition 2021 : « Les chiffres-clés du e-commerce »
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La Fevad dévoile l’édition 2021 : « Les chiffres-clés du e-commerce »

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» Les chiffres-clés du e-commerce « La Fevad dévoile l'édition 2021 de son rapport annuel sur l'état du marché Ce rapport annuel, très attendu par les observateurs et les professionnels du secteur, est une synthèse des principaux indicateurs e-commerce issus des études réalisées tout au long de l'année par la Fevad et les instituts de sondages et d'opinion avec lesquels elle travaille. Pour Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad : » Ce rapport annuel offre, comme chaque année, un panorama complet sur l'état du marché. Cette nouvelle édition prend un relief particulier en raison du caractère tout à fait exceptionnel de la période que nous venons de vivre. Elle permet de mieux comprendre ce qui s'est passé en matière de consommation et donc de mieux appréhender ce qui nous…
Bilan Fevad 2020 : Une évolution brutale et durable pour le e-commerce en France
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Bilan Fevad 2020 : Une évolution brutale et durable pour le e-commerce en France

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La crise a accéléré la numérisation des entreprises en un temps record. Lors du bilan annuel du e-commerce organisé par la Fevad, le ministre de l'économie, des Finances et de la Relance Bruno Le Maire revient sur ce phénomène, en insistant sur la complémentarité entre commerce physique et e-commerce. » Le e-commerce a fortement augmenté cette année avec les restrictions sanitaires. Il a représenté, en 2020, plus de 110 milliards d'euros. De votre étude, je tire un enseignement. Cette croissance du e-commerce est le fruit des magasins physiques. Il ne faut donc pas opposer e-commerce et commerce physique puisque l'un va avec l'autre. Ainsi, le numérique est une opportunité pour le commerce, et non un danger «. Ainsi, Bruno Le Maire rappelle le plan de relance lancé par le gouvernement,…
Fevad : Enquête sur l’impact du Covid-19 sur le e-commerce français*
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Fevad : Enquête sur l’impact du Covid-19 sur le e-commerce français*

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94% des sites e-commerce sont toujours ouverts. 76% des sites ont enregistré un recul des ventes depuis le 15 mars. Conformément aux précautions sanitaires, les sites de e-commerce ont adapté leurs conditions de travail (82% en télétravail). Plus d'une entreprise sur trois estime qu'elle ne pourra pas résister économiquement plus de trois mois. Les sites restent majoritairement ouverts mais la plupart voientleurs ventes chuter Selon l'étude réalisée entre le 23 et le 25 mars, 94% des sites sont toujours ouverts, plus d'un tiers d'entre eux a dû réduire son activité. Les enseignes magasins sont deux fois plus nombreuses (8%) que les pure-players (4%) à avoir interrompu leur activité e-commerce. 76% des sites ont enregistré un recul des ventes depuis le 15 mars et pour la moitié d'entre eux ce recul…
Téléchargez le magazine Univers Habitat n°50 (déc.2023-janv./fév.2024)
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Intégrant tous les secteurs de la maison, Univers Habitat n°50 est publié ! Exceptionnellement, nous sommes ravis de votre proposer une lecture intégrale gratuite à travers notre site Internet, et un téléchargement en PDF pour le lire hors-ligne et le conserver. UNIVERS-HABITAT_N-50_2024Télécharger Ce numéro de 178 pages est organisé en 7 grandes parties. Voici le sommaire : - « MARCHÉ & STRATÉGIES »  Vous découvrirez un état des lieux du secteur avec plusieurs synthèse d'études et de congrès :> Ameublement : Une année de recul pour le marché du meuble, en quête de nouveaux leviers pour se reconstruire(Colloque IPEA 2023 • Étude IPEA/FNAEM) > Électroménager : Le blanc entre éclat et grisaille en 2023 (Étude GIFAM/GfK)> Brico-Jardin : Après d’excellentes années, dégradation… et retour des beaux jours ? (Insight Talk de GfK)…
E-commerce : l’importance du post-achat confirmée par une étude
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E-commerce : l’importance du post-achat confirmée par une étude

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Une étude de Dynata pour Shipup, leader de l’expérience post-achat, révèle l’importance que représente l’accompagnement des marques après les achats en ligne dans la reconduite de leurs clients. 77 % des clients seraient prêts à ne pas revenir sur un site de vente en ligne si l’expérience se passe mal, or pas moins de 91% des consommateurs ont déjà rencontré des problèmes de livraison (97% chez les moins de 25 ans). D’autant que 94% des 18-35 ans estiment que si l’expérience après-achat est bonne, cela peut devenir un critère de fidélité (50% des 18-25 ans et 53% des 26-35 ans effectuent au moins un achat en ligne par semaine). Cette étude démontre une forme de manque de communication de la part des e-commerçants dans ce type de cas, car 87%…
Téléchargez Univers Habitat n°49 – Spécial Ameublement-Cuisine-Electroménager (oct.-nov. 2023)
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Univers Habitat n°49, consacré à l'ameublement, la literie, la cuisine et l’électroménager, est sorti début novembre. Exceptionnellement, nous sommes ravis de votre proposer une lecture intégrale gratuite à travers notre site Internet, et un téléchargement en PDF pour le lire hors-ligne et le conserver. > Consultez et le télécharger gratuitement ce magazine : https://www.univers-habitat.eu/nos-magazines/univers-habitat/ Et découvrez aussi nos précédentes publications ! Ce numéro de 120 pages est organisé en 5 grandes parties. Voici le sommaire : « Marché & Tendances »  Vous découvrirez un état des lieux du secteur titré "La baisse de l’immobilier pèse sur les ventes de l’équipement du foyer", puis un bilan de l'Observatoire Parlons Literie x IPEA ("Des consommateurs de plus en plus sensibles à la literie"), et plusieurs études liées au secteur : Étude Procos "Un…
Des acteurs du commerce reboostés par la Paris Retail Week et le SIEC 2023
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Des acteurs du commerce reboostés par la Paris Retail Week et le SIEC 2023

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Paris Retail Week, le grand rendez-vous des acteurs du commerce omnicanal, a réuni plus de 370 exposants et 20 000 visiteurs, du 19 au 21 septembre 2023 à Paris. De grands noms ont répondu présents dont Ikea, Auchan, Action, Undiz et Shein. Le SIEC, salon international des espaces commerciaux, était intégré à cette semaine spéciale. Véritables « boosters de business », ces 2 événements ont accompagné les professionnels dans la concrétisation de leurs projets et le décryptage des tendances de marché. Paris Retail Week fut notamment l’occasion de présenter des études clés pour les retailers, dont "La Gen Z et l’e-commerce"par la Fevad et KPMG (voir p. 19)et "Comprendre les mutations du commerce dans un monde en crises" avec Havas Commerce. 9 solutions pour les retailers récompensées En parallèle, 9 prix ont…
Coup de frein sur les ventes en ligne de produits
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Coup de frein sur les ventes en ligne de produits

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Sur le second trimestre 2023, les ventes en ligne de produits stagnent, subissant les arbitrages de consommation. Le mobile est, par ailleurs, le vecteur privilégie pour visiter les sites. Synthèse des dernières données diffusées par la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (FEVAD). L’e-commerce est rattrapé par les effets de l’inflation, et en particulier les ventes de produits. « Face à l’inflation qui perdure, les ménages réduisent leur nombre d’achats et font des arbitrages. Ce sont les ventes de services qui maintiennent la croissance du commerce en ligne, avec + 14 % ce trimestre », explique Marc Lolivier, délégué général de la FEVAD, en dévoilant les résultats du 2e trimestre 2023. Au global, les ventes sur Internet de produits et services affichent une croissance honorable de 8,3 %…
Téléchargez Univers Habitat n°47 Spécial Ameublement-Cuisine-Électroménager (juin-juillet 2023)
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Univers Habitat n°47 Spécial Ameublement-Cuisine-Électroménager est arrivé dans les boîtes aux lettres de nos abonnés et partenaires début juillet. Exceptionnellement, nous sommes ravis de votre proposer une lecture intégrale gratuite à travers notre site Internet, et un téléchargement en PDF pour le lire hors-ligne et le conserver. > Consultez et le télécharger gratuitement ce magazine : https://www.univers-habitat.eu/nos-magazines/univers-habitat/ Et découvrez aussi nos précédentes publications ! Ce numéro de 100 pages est organisé en 4 grandes parties. Voici le sommaire : "Marché & Études" Vous découvrirez une synthèse des chiffres-clés et tendances du secteur à travers le Meubloscope de l'IPEA (ameublement), l'AG du SNEC (cuisine équipée), une étude GIFAM & GfK (éléctroménager), une étude PROCOS (commerce spécialisé) et une étude FEVAD (e-commerce). Cette partie intègre aussi un compte-rendu exclusif du Salon du…
L’e-commerce, poussé par les services, a atteint 39,2 Md€ au T1-2023
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L’e-commerce, poussé par les services, a atteint 39,2 Md€ au T1-2023

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Dans le cadre de la publication de son baromètre trimestriel, la Fevad présente aujourd’hui les résultats des ventes sur internet pour le 1er trimestre 2023. Elle révèle une progression du e-commerce, qui a atteint 39,2 milliards d’euros au 1er trimestre 2023, de 20,2% en un an. Largement portée par les ventes de services, celle-ci semble contrastée du côté des ventes de produits qui ont tendance à stagner. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance a révélé, le jeudi 25 mai dernier, des résultats nuancés pour le e-commerce en ce début d'année 2023. Au 1er trimestre 2023, le e-commerce (produits et services) a enregistré une croissance de 20,2% par rapport au 1er trimestre 2022 et atteint 39,2 milliards d’euros, soit 6,5 milliards de plus que l’an dernier. Le nombre de transactions s’élève à 577 millions contre…
Bilan du e-commerce au 2ème trimestre & Baromètre de l’audience du e-commerce au 2ème trimestre 2022
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Bilan du e-commerce au 2ème trimestre & Baromètre de l’audience du e-commerce au 2ème trimestre 2022

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Les chiffres clés du 2e trimestre 2022 Le secteur du e-commerce (produits et services) a progressé de 10 % en un an et a atteint 35,7 milliards d'euros au 2e trimestre 2022 14 000 sites marchands ont été créés en un an Le panier moyen est en progression et s'élève à 67 euros (+ 7,2 % sur un an) Les ventes de produits baissent de -17 % après le pic de ventes observé l'an dernier lors du 3ème confinement Le e-tourisme poursuit sa remontée avec une croissance de +68% par rapport au deuxième trimestre 2021 Le e-commerce maintient une dynamique positive avec des disparités entre secteurs Forte reprise des ventes Transport / Tourisme / Loisirs et effets de base sur les ventes de produits /strong> Avec une progression de 10…
LES FÉDÉRATIONS DE COMMERÇANTS SALUENT L’INDEXATION DES LOYERS COMMERCIAUX
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LES FÉDÉRATIONS DE COMMERÇANTS SALUENT L’INDEXATION DES LOYERS COMMERCIAUX

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La Confédération des Commerçants de France (CDF), la Fédération Nationale de l'Habillement (FNH), les Commerçants et Artisans des Métropoles de France (CAMF), la Fédération Française de la Franchise (FFF), Procos et Alliance du Commerce saluent l'adoption ce jour au Sénat d'un amendement tendant à plafonner à 3,5% l'évolution des loyers commerciaux des TPE et PME durant une année. Toutefois, ils regrettent vivement que cette mesure exclue une grande partie des enseignes de commerce et leurs dizaines de milliers de magasins et appellent à l'ouverture de travaux pour adapter et rééquilibrer durablement les relations entre les bailleurs et leurs locataires commerçants. Le Sénat a adopté le vendredi 29 juillet un amendement(1) du Sénateur Jean-Baptiste Lemoyne avec le soutien du Gouvernement tenant à plafonner l'indexation des loyers commerciaux* à un maximum de…
Avalanche de récompenses pour SOS Accessoire
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Avalanche de récompenses pour SOS Accessoire

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e-commerce éco-responsable et efficace : avalanche de récompenses pour SOS Accessoire un an après avoir signé la charte FEVAD SOS Accessoire, leader dans l'accompagnement des particuliers pour la réparation de leurs appareils électroménagers, vient d'être mis en avant par ColisConsult comme l'un des sites marchands en France offrant les meilleures prestations en matière de livraison. SOS Accessoire a reçu une médaille en bronze dans la catégorie Accessoires et pièces détachées, son coeur de métier depuis 2008 : l'entreprise yvelinoise propose des pièces détachées aux particuliers bricoleurs pour plus de 250.000 références d'appareils électroménagers. Le transport est une notion clé dans l'expérience d'achat en ligne. Selon une étude 2021 de Manhattan Associates, les quatre facteurs qui amènent les acheteurs à préférer un site sont liés au transport. Les consommateurs font particulièrement…
Les Français et le E-commerce : selon le Baromètre 2021 réalisé par Skaze
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Les Français et le E-commerce : selon le Baromètre 2021 réalisé par Skaze

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Les Français et le E-commerce : selon le Baromètre 2021 réalisé par Skaze, le nombre de visiteurs chute... mais les paniers se remplissent ! L'agence de publicité digitale, spécialisée dans les campagnes programmatiques omnicanales, a passé au crible leurs habitudes de consommation dans quatre secteurs stratégiques : Retail, Mode & Beauté, Food, Santé. Voici les grandes tendances de l'e-shopping à connaître : Moins de visites, mais plus qualitatives En 2021, le nombre de visiteurs a chuté de -27% par rapport à l'année précédente (soit près de 2 millions de visites en moins. Le nombre de sessions a aussi diminué dans des proportions similaires (-23%). En revanche, le temps passé sur les sites a été plus long (17 secondes en moyenne, avec des pointes à 40 secondes dans le secteur Retail)…
Eco-mobilier et les fédérations professionnelles du jouet  proposent leur projet de recyclage
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Eco-mobilier et les fédérations professionnelles du jouet  proposent leur projet de recyclage

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La loi Anti-Gaspillage pour une Economie Circulaire (AGEC) prévoit qu'à partir de 2022, ce secteur devra répondre de la REP : la Responsabilité Elargie du Producteur. Traduction : les fabricants et les distributeurs concernés devront désormais financer la collecte, le réemploi et le recyclage des jouets usagés. Le projet d'Eco-mobilier et de ses partenaires L'ambition d'Eco-mobilier, avec les fabricants et les distributeurs de jouets, est d'organiser le réemploi mais aussi de développer les volumes de recyclage. La demande d'agrément a été préparée en lien avec les principales fédérations concernées : la FJP, la FCJPE, la FCD et la FEVAD. Car même si le geste déjà inscrit dans les habitudes des consommateurs, car il est rare que l'on jette des jouets en bon état ; ici, la valeur affective a son…
Visa a mandaté GfK, pour enquêter sur l’impact du Covid-19 sur les habitudes de paiement
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Visa a mandaté GfK, pour enquêter sur l’impact du Covid-19 sur les habitudes de paiement

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Enquête Visa menée par le cabinet de conseil GfK Depuis le 1er confinement, les Français déclarent privilégier le paiement sans contact (+42%) et les cartes de paiement (+34%) en magasin, et faire davantage leurs courses en ligne : un quart des sondés se sont mis au e-commerce (22%) 34% des consommateurs ont déclaré avoir réduit leur utilisation d'espèces depuis le début de la crise de la Covid-19. Ces changements des comportements d'achat pourraient bien être permanents : d'ores et déjà, les consommateurs français perçoivent que les commerçants sont moins réticents à accepter les paiements par carte en magasin (pour 34% d'entre eux). Les différents points révélés par l'étude Selon l'étude, avant la Covid-19, la France était le pays qui avait le moins recours aux paiements en espèces parmi les pays…
Bilan Procos : une nécessité d’aller de l’avant pour le commerce spécialisé
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Bilan Procos : une nécessité d’aller de l’avant pour le commerce spécialisé

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En raison des deux confinements imposés par la crise sanitaire, les commerces spécialisés ont, en moyenne, dû fermer durant trois mois en 2020, soit 25% de l'année. Cela a tout d'abord entraîné une baisse conséquente du chiffre d'affaires globale des magasins, ainsi que de nouveaux modes de consommation tirant le e-commerce vers le haut. Quelques heures avant l'allocution de Jean Castex annonçant la fermeture des centres commerciaux de plus de 20 000 m2, la fédération pour la promotion du commerce spécialisé (Procos) avait désigné le début de l'année 2021 comme » le début de tous les dangers «. Malgré cette prise de conscience, le commerce spécialisé est aujourd'hui plus que fragilisé. C'est la raison pour laquelle Procos dresse un bilan de l'année 2020 mitigé et inégal, et alerte le gouvernement…
CES 2021 : Boulanger entre en phase de test avec THE BOX de LivingPackets
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CES 2021 : Boulanger entre en phase de test avec THE BOX de LivingPackets

Blanc Brun
Boulanger, le spécialiste de l'électronique grand public et de l'électroménager, entre en phase de test avec THE BOX de LivingPackets pour offrir le premier emballage intelligent, connecté et réutilisable à ses clients Cette première phase de test répond à trois objectifs principaux : Tester une solution de livraison permettant à Boulanger de sécuriser ses envois de produits à haute valeur ajoutée ; Tester les impacts de THE BOX sur l'expérience client et l'appétence des clients Boulanger pour une telle solution ; Faire entrer un emballage réutilisable, THE BOX dans les circuits de distribution de Boulanger qui cherche une solution de transport plus écologique car permettant de réduire ses déchets d'emballage. The Box, pour mieux suivre les envois de Boulanger Plusieurs BOXs ont été fournies à Boulanger pour être testées dans…
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