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Téléchargez Univers Habitat n°55, dédié aux marchés Ameublement – Cuisine – Electroménager et Brico-Jardin
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Téléchargez Univers Habitat n°55, dédié aux marchés Ameublement – Cuisine – Electroménager et Brico-Jardin

Blanc Brun, Brico Jardin, Cuisine, Mobilier
Le magazine professionnel Univers Habitat n°55 est sorti en mars 2025. Cette publication de 170 pages comprend plus de 90 reportages et interviews stratégiques de fabricants et d'acteurs de la distribution. Sa consultation et son téléchargement sont gratuits sur le site Internet d'Univers Habitat et en cliquant ci-dessous. UNIVERS HABITAT N°55 - HIVER 24-25Télécharger Marché & Tendances Dans la partie Marché & Tendances, ce magazine comprend des synthèses d'études et des interviews sur les tendances du marché : IPEA, CNEF, Ameublement français (Les résultats de la filière meuble), Interview de Christophe Gazel (« Temu recrute les vendeurs tiers européens, sans commission ni droit d’entrée »), GIFAM x GfK (Des résultats contrastés pour l’électroménager), PROCOS (Bilan du commerce spécialisé en 2024), Observatoire Cetelem (Une consommation raisonnée et tournée autour du plaisir),…
Tech For Retail atteint un pic avec 12 500 visiteurs et 400 exposants
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Tech For Retail atteint un pic avec 12 500 visiteurs et 400 exposants

Cuisine, Mobilier
La quatrième édition de Tech for Retail, les 26 et 27 novembre 2024 à Paris Expo - Porte de Versailles, s’est couronnée d’un franc succès. Alors que le secteur du retail n’est pas au plus haut de sa forme, le salon atteint son record de participation, avec 12 500 visiteurs, soit +15% en un an. Environ 10% étaient étrangers. Ils ont eu l’occasion de profiter des stands de plus de 400 exposants, dont 95 start-ups. Avec comme fil rouge l’IA générative et la durabilité, plus de 200 conférences se sont enchaînées devant un public plus grand, la salle plénière étant passée de 300 à 600 places. De grandes annonces ont été faites durant ces conférences. Jean-Marc Bellaiche, président du groupe Printemps, a annoncé un partenariat avec Binance. Les magasins Printemps…
Commerce spécialisé : la maison figure à la dernière place du classement 2024, selon Procos 
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Commerce spécialisé : la maison figure à la dernière place du classement 2024, selon Procos 

Blanc Brun, Brico Jardin, Cuisine, Mobilier
D'après la fédération Procos, le bilan de l’année 2024 est mitigé pour les enseignes du commerce spécialisé. Et tout particulièrement pour l’équipement de la maison, qui accuse une baisse de - 2,2 %. L’activité des enseignes du commerce spécialisé du panel Procos a démarré 2025 sans éclat, en témoigne en janvier une baisse de - 0,7 % en magasin et - 0,2 % pour les ventes internet. Dans ce contexte, l’équipement de la maison ne s’en sort pas si mal, avec des magasins dont l’évolution est stagnante (- 0,2 %), par rapport à janvier 2023, déjà en baisse en comparaison à janvier 2022. « C’est un bilan sans surprise, entre la morosité ambiante, peu propice aux achats et/ou aux projets de rénovation, et les arbitrages de consommation, effectués en défaveur des…
Fnac Darty a vanté le succès de son « abonnement à la réparation » sur Tech for Retail
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Fnac Darty a vanté le succès de son « abonnement à la réparation » sur Tech for Retail

Blanc Brun, Cuisine
La salon Tech for Retail a accueilli de nombreuses conférences professionnelles, avec de grands acteurs de la distribution. Le groupe Fnac Darty a participé à l’un de ses rendez-vous très suivis, dédié à la circularité dans le retail, à travers le témoignage de Vincent Gufflet, son directeur des Services et des Opérations. Un lancement réussi « L’abonnement à la réparation fut l’un des lancements les plus réussis de l’entreprise ! » a indiqué l’expert, avant de préciser qu’un tel abonnement permettait aux enseignes « d’être plus proches des clients, de répondre à toutes leurs questions, donc de mieux les satisfaire ». Vincent Gufflet a rappelé que le fait de mieux entretenir un appareil permettait d’augmenter considérablement sa durée de vie, jusqu’à la doubler. « Un tel abonnement permet de renforcer l’image de marque de l’enseigne, notamment…
Roche Bobois et Fnac Darty distingués par les 1ers Prix RSE CNEF x AG2R La Mondiale
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Roche Bobois et Fnac Darty distingués par les 1ers Prix RSE CNEF x AG2R La Mondiale

Blanc Brun, Cuisine, Mobilier
Les groupes Roche Bobois et Fnac Darty sont les 2 lauréats de la 1re édition des Prix RSE coorganisés par la CNEF et AG2R La Mondiale. Ces distinctions récompensent les démarches et stratégies durables et responsables. La Confédération Nationale de l’Equipement du Foyer (CNEF) et AG2R La Mondiale ont organisé la 1re édition de leurs « Prix RSE » sur le salon EspritMeuble, le 18 novembre 2024. La cérémonie était animé par Gérard Tugas, vice-président de la CNEF, qui représentait le président Didier Baumgarten, et Alicia Fouletier, chargée de mission RSE chez AG2R La Mondiale. L’événement fut l’occasion pour AG2R La Mondiale, partenaire historique de la CNEF, de présenter sa démarche RSE au service des salariés et des entreprises des branches ameublement et équipement du foyer. 2 enseignes ont ensuite été distinguées…
Darty digitalise 216 magasins avec VusionGroup
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Darty digitalise 216 magasins avec VusionGroup

Blanc Brun, Cuisine
Le Groupe Fnac-Darty franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses points de vente en France. Après une première collaboration en 2022 avec la Fnac, ce sont désormais 216 magasins Darty qui bénéficient des solutions digitales de VusionGroup, leader mondial de la digitalisation pour le commerce physique. Près de 800 000 étiquettes électroniques ont été déployées dans les rayons des magasins Darty. Ces étiquettes connectées, pilotées via la plateforme VusionCloud, permettent une mise à jour instantanée et centralisée des prix sur tous les canaux de vente. Ce système élimine la gestion manuelle des étiquettes papier, réduisant ainsi les risques d'erreurs et le temps consacré à ces tâches par les équipes en magasin. Ces dernières peuvent désormais se concentrer sur le conseil et l’accompagnement des clients. Les étiquettes enrichissent aussi l'expérience…
Dédié à l’électroménager, la cuisine et l’ameublement, le magazine Univers Habitat n°54 est disponible
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Dédié à l’électroménager, la cuisine et l’ameublement, le magazine Univers Habitat n°54 est disponible

Cuisine
Le magazine professionnel Univers Habitat n°54 dédié aux secteurs Ameublement, Cuisine et Électroménager est sorti en octobre 2024. Cette publication de 120 pages comprend plus de 60 reportages et interviews stratégiques de fabricants et d'acteurs de la distribution. Sa consultation et son téléchargement sont gratuits sur le site Internet d'Univers Habitat et en cliquant ci-dessous. - UNIVERS HABITAT N°54 _ ACE _ OCTOBRE 2024Télécharger -- - Marché & Tendances Dans la partie Marché & Tendances, ce magazine comprend des synthèses de plusieurs études : État des lieux (L’esprit fonctionnel descend sur les marchés), Procos (Calme plat pour l’équipement de la maison), Fevad (Une reprise notable pour l'e-commerce au 2nd trimestre 2024), Cofidis x CSA Research (Pouvoir d'achat des Français : une France à 2 vitesses), Ecomaison x IPEA (Baromètre Ameublement : une…
Anker Innovations : plusieurs marques pour une maison encore plus connectée, intelligente et durable [IFA 2024]
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Anker Innovations : plusieurs marques pour une maison encore plus connectée, intelligente et durable [IFA 2024]

Blanc Brun, Brico Jardin
Parmi les plus de 2 000 exposants de l’IFA Berlin 2024 se trouvait cette année Anker Innovations, une société encore méconnue en France, mais qui compte bien s’imposer dans le paysage. Fondée en 2011 par un ancien ingénieur de Google, Anker est leader mondial des solutions de recharge mobile et de l'électronique grand public. Ses prises électriques murales, chargeurs sans fil et autres batteries portables sont surtout vendues sur Amazon, une peu via sa marketplace et jusque-là très peu par les distributeurs. « Nous allons entrer chez Fnac-Darty et nous sommes en discussion avec d’autres enseignes », annonce toutefois Xinyi Yan, Brand Manager pour Anker Innovations en France. Sur son stand et au ShowStoppers, la soirée d'ouverture VIP de l'IFA, Anker Innovations présentait les designs, performances et fonctionnalités de ses dernières innovations,…
Roborock innove encore sur les aspirateurs-robots et compte intégrer plus de magasins en France [IFA 2024]
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Roborock innove encore sur les aspirateurs-robots et compte intégrer plus de magasins en France [IFA 2024]

Blanc Brun
L’entreprise Roborock était présente pour la 3e fois sur le salon international IFA Berlin, début septembre. Sur son vaste stand très esthétique, coloré et lumineux, la marque a surtout mis en avant 2 nouveaux aspirateurs-robots multifonction. Outre sa station d’accueilau design arrondi,avec vidange automatique de la poussière et remplissage automatique de l’eau propose, le modèle Qrevo Curv a la particularité d’intégrer un châssis unique,  AdaptiLift, qui peut se surélever. L’appareil s'adapte ainsi à tous les types de sols et franchit aisément jusqu’à 4 cm d’obstacles. Sa double-brosse anti-emmêlement (DuoDivide et FlexiArm Arc) assure quant à elle une meilleure aspiration et évite les blocages, notamment par les cheveux et les poils d’animaux. Offrant une puissance d’aspiration de 18 500 Pa, cet aspirateur-robot est proposé à 1 499,99 €. Autre nouveauté, le…
Cuisine et électroménager : Ixina, Mobalpa et Fnac-Darty primées par les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025
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Cuisine et électroménager : Ixina, Mobalpa et Fnac-Darty primées par les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025

Blanc Brun, Cuisine
Les Trophées « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année », « Meilleur E-commerçant de l’Année », « Meilleure Franchise de l’Année » et « Meilleure Relation Client » ont été remis le 2 octobre à Paris. 3 acteurs du secteur « Cuisine & Électroménager » ont été récompensés. > Voir aussi la synthèse de l’étude dévoilée au cours de la remise de prix, et la liste complète des Lauréats 2025 - Ixina a reçu le prix « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025 » dans la catégorie « Cuisinistes », pour la 7e année consécutive. « Ce n’est pas un hasard, c’est grâce à la mobilisation de nos clients mais aussi à nos services marketing et relation clients, et à nos magasins qui se battent chaque année pour aller chercher les voix. C’est un beau cadeau…
« Pour les 10 ans de la franchise Darty, je souligne la réussite de notre modèle et la confiance réciproque qui règne avec nos adhérents », Christophe Dupouy
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« Pour les 10 ans de la franchise Darty, je souligne la réussite de notre modèle et la confiance réciproque qui règne avec nos adhérents », Christophe Dupouy

Blanc Brun
En 10 ans, l’enseigne multi-spécialiste Darty a connu une croissance fulgurante. Sa notoriété et son offre diversifiée ont séduit de nombreux franchisés, désormais au nombre de 280. À l’occasion de cet anniversaire, Christophe Dupouy, directeur du réseau en franchise depuis 2021, nous en dévoile les fondements et les perspectives. > Article extrait du magazine Univers Habitat n°53 (Été 2024). Cliquez ici pour le lire gratuitement. - Pouvez-vous rappeler les différentes étapes de l’histoire de la franchise Darty, née il y a 10 ans ? Christophe Dupouy : Lorsque nous avons lancé la franchise Darty en 2014, nous ne partions de rien. Notre modèle était alors comparable à une start-up, d’une petite taille et structure. Nous avons démarré l’aventure avec le magasin de Challans (85). Rapidement, le magasin de Lannion (22) a suivi avec…
Fnac-Darty souhaite reprendre son homologue italien Unieuro pour renforcer sa position en Europe
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Fnac-Darty souhaite reprendre son homologue italien Unieuro pour renforcer sa position en Europe

Blanc Brun, Cuisine
Fnac-Darty a annoncé lancer un projet d’acquisition de Unieuro S.p.A., n°1 de la distribution de produits électroniques et d’électroménager en Italie. "Ce projet constitue une opportunité unique pour le Groupe de renforcer sa position de leader de la distribution spécialisée en Europe de l’Ouest et du Sud, et d’acteur clé de la consolidation du marché européen", commente Enrique Martinez, CEO de Fnac-Darty. Ce rapprochement avec Unieuro S.p.A. permettrait de créer un groupe de plus de 10Md€ de CA, avec 30000 collaborateurs et plus de 1500 magasins, leader dans toutes ses géographies. "Cette transaction est parfaitement en ligne avec notre projet stratégique EveryDay", poursuit le CEO, qui évoque 3 objectifs prioritaires : accélérer la transformation digitale d'Unieuro vers un modèle omnicanal puissant ; continuer à proposer des services à forte valeur…
Dédié à l’ameublement, la cuisine et l’électroménager, le magazine Univers Habitat n°51 est disponible
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Dédié à l’ameublement, la cuisine et l’électroménager, le magazine Univers Habitat n°51 est disponible

Mobilier
- Le magazine professionnel Univers Habitat n°51 dédié aux secteurs Ameublement, Cuisine et Électroménager est sorti fin juin. Cette publication de 100 pages comprend plus de 80 reportages et interviews stratégiques de fabricants et d'acteurs de la distribution. Sa consultation et son téléchargement sont gratuits sur le site Internet d'Univers Habitat et en cliquant ci-dessous. - Univers Habitat N°51 - Hors-Série "Ameublement, Cuisine, Électroménager"Télécharger - Marché & Tendances Dans la partie Marché & Tendances, ce magazine comprend des synthèses de plusieurs études : Meubloscope 2024 (La filière meuble à la croisée des chemins), GIFAM/GfK (Le blanc entre éclat et grisaille), Procos (Commerce spécialisé : l’appel des jours meilleurs ?), IPEA X CODIFAB (Vive l’expérience en magasin et l’agencement !), NellyRodi (Nouvelles attentes pour la maison et hybridation globale), OpinionWay (La…
L’IA générative et l’individualisation de masse, futurs piliers du commerce ? (étude BNP Paribas)
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L’IA générative et l’individualisation de masse, futurs piliers du commerce ? (étude BNP Paribas)

Blanc Brun, Brico Jardin, Cuisine, Mobilier
Quel commerce en 2033 ? Pour l’Échangeur BNP Paribas Personal Finance, la nouvelle décennie sera clairement celle de l’IA générative et de l’individualisation de masse. > Article extrait du magazine Univers Habitat n°50 (déc.2023- fév.2024). Cliquez ici pour le lire gratuitement. La 10e édition d’Innovate Service Centric, le rapport de tendances sur le commerce proposé par l’Échangeur BNP Paribas Personal Finance, a été présentée en décembre. « Avec l’accélération des impacts liés à la révolution industrielle de l’intelligence artificielle (IA), le commerce de 2033 ne sera pas celui de 2023 ! » ont annoncé Elisabeth Menant, Innovation Trends manager et Matthieu Jolly, Innovation & Service Manager. La fin du gratuit et l’essor des petits prix La révolution Internet est désormais derrière nous. C’est établi : le on-line s’humanise, tandis que…
Florence Lemetais nommée directrice commerciale et marketing de Fnac Darty
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Florence Lemetais nommée directrice commerciale et marketing de Fnac Darty

Blanc Brun, Cuisine
Comptant parmi les acteurs leaders du marché européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d'électroménager et de services, le groupe Fnac-Darty connait un changement de direction avec la nomination de Florence Lemetais en tant que directrice commerciale et marketing. Arrivée en 2022 au sein de la marque, où elle occupait la place de directrice client, marketing et développement commercial, elle a désormais la tâche de renforcer la dynamique de croissance du groupe, tout en continuant d'accélérer les projets de transformation. Chargée de perpétuer l’investissement initié dans le retail media en ligne selon les ambitions fixées par le plan stratégique Everyday, elle dispose d’une large expérience en marketing et en relation clients, ayant travaillé pour des entreprises comme Disney, Havas, Publicis, Saint-Gobain, Grandvision, Vinci Autoroutes, Alain…
Les principaux enseignements de la 6ème édition du Baromètre SAV de Fnac-Darty
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Les principaux enseignements de la 6ème édition du Baromètre SAV de Fnac-Darty

Blanc Brun
En 2018, le groupe Fnac-Darty présentait la 1ère édition de son Baromètre SAV. Depuis lors, il s'est avéré que le réflexe "réparation" progresse et que les comportements des clients tendant à changer concernant les critères d'achats. Si le remplacement d’un appareil en panne reste le principal déclencheur d’achat sur de nombreuses catégories de produits, sa part baisse significativement depuis 2018. La réparation progresse comme alternative au remplacement, ce qui a un effet mesurable sur les motivations d’achat des clients. Pour autant, certains freins persistent, notamment les coûts liés à la réparation. Toutefois, la tendance de la réparation progresse comme en témoigne le baromètre couplé à une analyse du comportement des abonnés Darty Max. Ces résultats sont le fruit de l'indice de réparabilité (IR), déployé il y a 2 ans. Mais…
Darty renforce son réseau en ouvrant 3 nouveaux points de vente à Biars-sur-Cère, Angers et Longueau
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Darty renforce son réseau en ouvrant 3 nouveaux points de vente à Biars-sur-Cère, Angers et Longueau

Blanc Brun, Cuisine
Darty continue son expansion et renforce sa présence dans le département du Lot (46), du Maine-et-Loire (49) ainsi que dans la Somme (80). Ouverture à Biars-sur-Cère (46) Créé par Grégoire Tauby, ce nouveau Darty propose une large offre en électroménager et produits électroniques sur 689m² d’espace de vente, dont 99m2 dédiés à la literie comportant 11 références distinctes. Pour accompagner Grégoire Tauby, une équipe de 4 collaborateurs soigne tout particulièrement le confort d’achat des clients en proposant un accompagnement personnalisé autour des produits et des services Darty. "Mon objectif est de proposer une sélection de produits de qualité, répondant aux besoins et aux envies de chacun. Aussi, mon engagement est de fournir un service attentionné, avec un regard particulier sur la satisfaction de chaque client" déclare Grégoire Tauby. Ouverture à…
Christophe Chamberland est nommé directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty
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Christophe Chamberland est nommé directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty

Blanc Brun, Cuisine
Depuis le 1er octobre, Christophe Chamberland est nommé directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty. Il succède ainsi à Christophe Famechon. Titulaire d’un DESS en marketing direct, Christophe Chamberland a débuté sa carrière au sein du Groupe 3 Suisses. Il a ensuite rejoint le pôle E-marchant de Wanadoo (ex-Orange) puis s’est occupé pendant près de 8 ans, du marketing clients du 1er opérateur télécom indépendant des départements d’Outre-mer. En 2011, il intègre Darty pour accompagner le déploiement des ventes de Darty Mobile. Par la suite, il prendra rapidement en charge les activités financement de l’enseigne, puis celle de l’ensemble du groupe Fnac Darty. En 2018, Christophe Chamberland devient directeur des Services marchands et pilote alors les offres d’abonnements (Canal+, Telecom, énergie, Sérénité), crédits, assurances et garanties…
Téléchargez Univers Habitat n°48 (juillet-août-sept. 2023)
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Téléchargez Univers Habitat n°48 (juillet-août-sept. 2023)

Blanc Brun, Brico Jardin, Cuisine, Mobilier
Univers Habitat n°48, intégrant tous les secteurs de la maison, est arrivé dans les boîtes aux lettres de nos abonnés et partenaires courant août. Exceptionnellement, nous sommes ravis de votre proposer une lecture intégrale gratuite à travers notre site Internet, et un téléchargement en PDF pour le lire hors-ligne et le conserver. > Consultez et le télécharger gratuitement ce magazine : https://www.univers-habitat.eu/nos-magazines/univers-habitat/ Et découvrez aussi nos précédentes publications ! Ce numéro de 116 pages est organisé en 6 grandes parties. Voici le sommaire : "Marché & Stratégies"  Vous découvrirez un état des lieux du secteur titré "Un retour à la normale, dans un contexte hors-norme", puis un bilan du Colloque IPEA ("Un commerce hybride où le prix, l’expérience et la RSE prédominent"), des analyses PROCOS ("Le commerce spécialisé sur la…
Téléchargez Univers Habitat n°47 Spécial Ameublement-Cuisine-Électroménager (juin-juillet 2023)
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Téléchargez Univers Habitat n°47 Spécial Ameublement-Cuisine-Électroménager (juin-juillet 2023)

Blanc Brun, Brico Jardin, Cuisine, Mobilier
Univers Habitat n°47 Spécial Ameublement-Cuisine-Électroménager est arrivé dans les boîtes aux lettres de nos abonnés et partenaires début juillet. Exceptionnellement, nous sommes ravis de votre proposer une lecture intégrale gratuite à travers notre site Internet, et un téléchargement en PDF pour le lire hors-ligne et le conserver. > Consultez et le télécharger gratuitement ce magazine : https://www.univers-habitat.eu/nos-magazines/univers-habitat/ Et découvrez aussi nos précédentes publications ! Ce numéro de 100 pages est organisé en 4 grandes parties. Voici le sommaire : "Marché & Études" Vous découvrirez une synthèse des chiffres-clés et tendances du secteur à travers le Meubloscope de l'IPEA (ameublement), l'AG du SNEC (cuisine équipée), une étude GIFAM & GfK (éléctroménager), une étude PROCOS (commerce spécialisé) et une étude FEVAD (e-commerce). Cette partie intègre aussi un compte-rendu exclusif du Salon du…
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