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Etude Idealo : French Days Rentrée, un bilan chiffré décevant

Idealo, premier comparateur de prix en Europe, a souhaité mettre en exergue les spécificités de la seconde édition des French Days, un » Black Friday « automnal du 28/09 au 01/10, et en tirer le bilan : les consommateurs ont-ils répondu présent ? Les promotions ont-elles été à la hauteur de l’événement ? Quels sont les produits recherchés ? En bref : les French Days ont-ils connu un vrai succès pour leur seconde édition ?

Une fréquentation en très légère hausse pour des rabais décevants

  • Des consommateurs aux abonnés absents…

Alors que l’évolution du trafic comparée à la semaine précédente lors de la première édition s’élevait à 22%, cette seconde édition s’avère décevante. En effet, entre le vendredi 28 et le dimanche 30 septembre, l’évolution moyenne de la demande constatée n’est que de 15%. Un chiffre à la baisse comparé à la première édition du printemps. Achats de la rentrée déjà effectués, paiement des impôts… de nombreux facteurs peuvent expliquer ce phénomène.

Une fréquentation des sites e-commerce comparable à la rentrée : pour dresser ce bilan de la première édition des French Days, idealo s’est intéressé à la fréquentation sur sa plateforme française. Et bien que l’on puisse effectivement noter une légère augmentation du trafic par rapport au reste du mois de septembre de 4 points (le 1er septembre servant de base 100), le plus fort moment des French Days (30 septembre, indice de fréquentation à 104 points) reste similaire à la fréquentation du lundi de la rentrée des classes.

Black Friday vs French Days Printemps & Automne, comparaison avec les semaines précédant ces événements : il est logique que les French Days ne deviennent pas l’événement promotionnel référent sur internet dès leur seconde édition. De fait, il est logique qu’ils figurent en moins bonne position pour le trafic généré que le Black Friday 2017. Si l’on compare la fréquentation sur les sites d’e-commerce lors du Black Friday et des French Days par rapport à la semaine précédant chacun des événements, les pics de trafic vont du simple au septuple :

  1. Pour le Black Friday, le pic du 24/11/17 par rapport au 17/11/2017 est de + 112 % ;
  2. Pour les French Days Printemps, le pic de la période 27/04-01/05 par rapport à celle du 20/04-24/04 est de + 22%.
  3. Pour les French Days Automne, le pic de la période 28/09-30/09 par rapport à celle du 21/09-23/09 est de + 15%.

De fait, on peut déduire que la fréquentation en très légère hausse des consommateurs sur les sites d’e-commerce témoigne de leur faible intérêt pour l’événement. La marge de progression est donc très importante.

  • … et des rabais très décevants

Top produits, priorité au high-tech : entre les produits les plus recherchés et les catégories de produits les plus consultées, les produits high-tech sont ceux qui arrivent en tête des recherches des consommateurs français. Concernant le top 10 des produits les plus demandés pendant les French Days, 5 produits sur les 10 étudiés sont des produits high-tech (smartphones, ordinateurs portables…), la catégorie de produits la plus demandé étant les smartphones. En parallèle, les jouets tirent leur épingle du jeu avec les Lego ou les Playmobil. Enfin, trois semaines après la rentrée, les baskets et les sacs à dos figurent dans ce top 10 : Smartphones, Baskets, Casque audio, Tablettes, Ordinateurs portables, Imprimantes, Sacs à dos, Lego, Playmobil, Siéges auto et réhausseurs.

Concernant les différentes catégories de produits les plus populaires auprès des Français au cours des French Days Automne, idealo a pu établir un classement en fonction de l’augmentation de la demande pour chaque catégorie par rapport aux trois week-ends de septembre précédant la seconde édition des French Days. Et par rapport à cette période, les casques audio ont vu leur demande augmenter de 61 %, hausse suivie d’assez près par les Lego (58 %). Les bottes & boots femme complètent ce top 3 des catégories dont la demande a observé la plus forte hausse pendant les French Days avec + 49 %.

Des promotions parfois trompeuses : aucune catégorie a pu en moyenne voir des promotions intéressantes pendant les French Days. Pire encore, la plupart des produits ont même augmenté en comparaison avec les deux week-ends précédents l’événement alors que certains commerçants tentaient d’afficher leurs prix au plus bas après la rentrée. Seule exception confirmant la règle, les chaussures basses homme proposées à 85€ en moyenne vs 90€ le week-end du 8 septembre, soit une remise de seulement 5,6%.

Par Camille Borderie

Service de la rédaction Journaliste Univers Habitat, Faire Savoir Faire

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