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Raison Home accélère son développement en 2021

Le 1er réseau européen de concepteurs-agenceurs à domicile a fêté ses 20 ans l’année dernière. Un anniversaire marqué par un changement de taille : Cuisines Raison est devenue Raison Home. Son lancement s’est accompagné d’une accélération de la stratégie de communication avec une une 1ère prise de parole avec le sponsoring d’émissions sur les chaines du groupe TF1, et un fort investissement dans la communication digitale et sur les réseaux sociaux. En 2021, pour atteindre ses objectifs ambitieux, dont celui de s’ouvrir à l’international, Raison Home accueille Vincent Jung comme nouveau Directeur Général.

En 2020, Cuisines Raison a fêté ses 20 ans et en a profité pour changer son nom, passant Cuisines Raison en Raison Home. Cette nouvelle identité se traduit par un positionnement centré sur l’aménagement global de la maison ainsi que la création d’aménagement intérieur sur-mesure, conçus CHEZ et AVEC le client, à son domicile. Et toujours avec des fournisseurs Français et Italiens, connus pour leur savoir-faire, leur expertise en design, et leur exigence de qualité. La marque a d’ailleurs choisi de monter en gamme dans les univers de l’aménagement global de la maison. Enfin, le lancement de Raison Home s’est accompagné d’une accélération de la stratégie de communication avec une campagne d’envergure nationale et notamment une première prise de parole avec le sponsoring d’émissions sur les chaines du groupe TF1, et un fort investissement dans la communication digitale et sur les réseaux sociaux.

Si l’année 2020 a été particulièrement difficile pour certaines entreprises françaises, Raison Home a poursuivi sa croissance et continue à se développer. Aussi, en 2021, alors que Raison Home vient de fêter ses 1 an en janvier, la marque continue de montrer un beau dynamisme en recrutant un Directeur Général : Vincent Jung, pour atteindre ses objectifs ambitieux et sa vocation à se développer à l’international sur des pays cibles (Angleterre et Belgique).

La crise du Covid : un tremplin qui a boosté la vente à domicile

Depuis le premier confinement, les Français ont été amené et contraint à changer leurs habitudes et cela se traduit par des comportements différents où facilité et confort de vie sont privilégiés. En découle, moins de déplacements, moins de perte de temps dans le trafic, moins d’appétence pour faire son shopping dans les centres commerciaux (leurs contraintes omniprésentes gchent toute notion de plaisir). La sécurité est devenue leur priorité, ce qui les amène à saisir toutes les opportunités permettant d’éviter la prise de risque inutile. C’est ainsi que le e-commerce est devenu un véritable réflexe, tout comme la vente à domicile lorsque le conseil et le service sont déterminants.

Lors du confinement, Raison Home a pris différentes initiatives pour accompagner et soutenir ses franchisés :

  • accompagnement dans toutes les démarches administratives et informations via des web-réunions d’abord journalières puis hebdomadaires, suivie d’une aide personnalisée pour tous ceux/celles qui le souhaitaient ;
  • mise en place de formations pour les concepteurs : près de 20 web-formations différentes leur ont ainsi été proposées, sur plus de 50 créneaux horaires ;
  • maintien de l’activité via des projets créés à distance jusqu’à la signature électronique grce à plusieurs solutions : outils de gestion et logiciels de conception utilisés habituellement par les membres du réseau, création de supports dédiés aux clients ;
  • actions de dynamisation du réseau : challenge journalier, séances de sport collectives à distance, partages d’expériences et de ressentis via la plateforme Slack, … ;
  • e-convention virtuelle pour lancer l’année 2021 et co-construire le plan de reprise avec les franchisés.

Un concept pertinent et résilient

La pandémie de Covid-19 a été en quelque sorte une épreuve du feu qui a permis de prouver la validité du modèle et sa solidité. Malgré une année complexe, le réseau Raison Home a en effet continué à générer de la croissance. Sa force ? Un concept » léger « qui donne une chance de devenir entrepreneur à des personnes jeunes et talentueuses ou des cadres expérimentés, sans risquer un fort investissement budgétaire (à partir de 15 000 € d’apport).
Laurent Raison, le dirigeant, souligne : Notre concept a permis à certains talents de surperformer dans ce contexte difficile : par exemple, un franchisé a réussi à dépasser le million d’euro de vente,
c’est exceptionnel !

Raison Home, le 1er réseau européen de cuisinistes à domicile, accélère son développement en 2021

Le réseau RAISON HOME est en expansion partout en France et 17 nouveaux franchisés ont été recrutés l’année dernière, afin d’étoffer le maillage du territoire français, et la croissance
a également été importante à l’international. Ainsi 2020 a été la meilleure année de développement du réseau, malgré les deux confinements successifs. Les nouveaux entrepreneurs qui ont rejoint RAISON HOE ont été séduits par la marque et le concept, ainsi que par l’attractivité de la franchise. Ils bénéficient d’un savoir-faire éprouvé, d’une formation qualitative et d’un accompagnement clé-en-main qui les sécurise et leur fait gagner un temps précieux. En 2021, Raison Home compte recruter 25 nouveaux concepteurs au minimum.

Arrivée de Vincent Jung, nouveau Directeur Général

Aujourd’hui, après 10 ans à plus de 25% par an, le groupe Raison Home a pour objectif de tripler
son chiffre d’affaires pour atteindre 100 M€ en 2025 avec plus de 200 franchisés au global.

Pour accompagner son ambition, Laurent Raison, président de Raison Home, renforce l’équipe
en intégrant un directeur général expérimenté, Vincent Jung, afin d’accompagner la croissance de l’entreprise. Issu d’une double culture Lorraine-alsacienne par son père et Italienne par sa mère, Vincent Jung a plus de 25 ans d’expérience dans de grands groupes français du secteur de la cuisine. Il a piloté les plus grandes marques telles que Cuisinella, Arthur Bonnet et Mobalpa.

A propos de sa décision de rejoindre Raison Home, il explique :

J’ai eu l’occasion de pratiquer la décoration et la vente en tant que concepteur vendeur, chef des ventes puis directeur de magasin. C’est un beau métier que je connais bien et que je respecte sincèrement ! D’origine italienne, ma mère a beaucoup influencé mes raisonnements Design et décoration. Aujourd’hui je fais un choix de disruption assumé : le concept Raison Home apparait comme une véritable alternative d’avenir, qui plus est avec le Covid. Et de poursuivre : J’ai observé Cuisines Raison puis Raison Home depuis plusieurs années et j’ai pu remarquer son dynamisme et je considère que l’arrivée de la marque Raison Home est un acte identitaire fondateur. Il s’agit d’un véritable tournant selon moi : c’est l’ge de la maturité… de tous les possibles. Je me retrouve dans les principes de cette franchise et notamment dans ce mariage de valeurs familiales positives et d’innovations orientées nouvelles technologies. Le côté Humain avec un grand H est d’ailleurs un de mes moteurs : j’ai toujours essayé de concilier » Bien être et Performance «.
L’aménagement global de l’habitat sur mesure est le grand axe de demain et ce dans toute l’Europe.

UNE ADN AUX VALEURS HUMAINES FORTES

Depuis sa création, l’entreprise française a construit sa notoriété autour de valeurs fortes inscrites dans son ADN, qui, si elles semblent évidentes, sont toujours bonnes à rappeler :

  • Honnêteté et respect ;
  • Co-construction de tous les projets avec les clients pour tenir compte de leurs attentes et de leurs besoins ou envies spécifiques ;
  • Esprit de famille, puisque le cuisiniste rentre dans l’intimité de son client, mais aussi celui qui lie les franchisés et le réseau ;
  • Plaisir : celui du client pour son projet, celui d’entreprendre dans un métier passion, et le plaisir de faire plaisir ;
  • Expérience humaine positive de A à Z

Une recherche de satisfaction client à 101%
Basée sur la co-création personnalisée, grce à une palette de services exclusifs proposés à domicile, la démarche Raison Home s’appuie sur de solides piliers plébiscités par 95% des clients :

  • Le home design à domicile pour imaginer des intérieurs entièrement personnalisés, jusqu’aux détails qui font toute la différence ;
  • La collaboration pour des espaces conçus en totale confiance avec le concepteur-agenceur qui prend le temps de connaître ses clients, leurs goûts, leurs habitudes et leurs attentes.
  • La créativité des concepteur-agenceurs
Par Sabrine Moressa

Rédacteur(rice) magazine et web

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