Cela fait 38 ans que CUISINE PLUS, enseigne française historique du groupe FBD se déploie sur tout le territoire français. Le début de l’année 2022 marque l’ouverture de son 57ème point de vente à Tourville-La-Rivière. Une nouvelle inauguration qui permet à CUISINE PLUS de continuer d’affirmer ses ambitions et sa volonté de conquérir le territoire Français.
Pour CUISINE PLUS, le mois de janvier débute par l’ouverture de sa 1ère franchise de l’année.
L’enseigne française a toujours pour objectif de doubler son nombre de magasins d’ici 2024. Pour l’ouverture de ce point de vente à Tourville-La-Rivière, Céline CLEMENT, directrice de magasin,
se réjouit de vivre cette nouvelle ouverture auprès des équipes CUISINE PLUS.
Céline CLÉMENT, directrice du magasin, est fidèle au groupe FBD depuis maintenant 8 ans au sein du même groupe de franchises tenu par Monsieur KEDDAR. Elle a rejoint la direction de ce nouveau magasin CUISINE PLUS en ce début d’année avec de belles ambitions. Céline tient à faire décoller ce magasin malgré la situation sanitaire actuelle, et le mener au plus haut ! Nul doute que ce nouveau point de vente au concept sur-mesure saura charmer la clientèle grâce à l’expertise de ses concepteurs, et à son univers haut en couleurs.
Cette inauguration permet à CUISINE PLUS de faire rayonner son nouveau concept magasin, avec un positionnement premium, qualitatif et sur-mesure pour des clients toujours plus exigeants.
Pour Céline CLÉMENT, »C’est un très beau nouveau concept, très coloré ! Les couleurs apportent originalité et convivialité dans le magasin. C’est également un concept très chaleureux, je trouve que les bureaux vendeurs sont très accueillants et confortables, les clients se sentent bien. Je suis certaine que ce nouveau concept de magasins aidera à obtenir des paniers moyens plus importants.«
Le magasin CUISINE PLUS à Tourville est ouvert du lundi au samedi, et proposera un univers de 386 m2, exposant 9 modèles de cuisines. Pour cette ouverture, Céline CLÉMENT a créé 4 nouveaux emplois dans sa région pour recruter son équipe d’experts.
Ses collaborateurs, très enthousiastes à l’idée de représenter l’enseigne et ses modèles, ont tous été formés pendant 5 semaines à la FBD Academy pour apporter un service personnalisé de qualité.
La satisfaction client, au coeur des préoccupations de CUISINE PLUS depuis toujours
Pour sa deuxième participation au concours, CUISINE PLUS a de nouveau obtenu le prix Élu Service Client de l’Année 2022, dans la catégorie Aménagement de l’habitat ! *
Un titre qui permet aux consommateurs de s’orienter avec certitude vers une enseigne qui fait de la relation client sa priorité et qui prendra en charge leurs projets de la meilleure façon qu’il soit. Écoute, accompagnement sur-mesure, engagement… sont autant de qualités qui représentent CUISINE PLUS et ses équipes, et qui l’ont conduit à obtenir cette belle récompense.
* Conformément au règlement de la manifestation, CUISINE PLUS a été évaluée, du lundi 31 mai au samedi 10 juillet 2021, au moyen de 160 tests clients mystères répartis entre appels téléphoniques, e-mails, navigations Internet, réseaux sociaux et chat.
