SoCoo’c annonce la reprise du magasin de Bayeux

Convaincu par l’expertise et la notoriété de la marque SoCoo’c sur le marché de fabrication des cuisines aménagées et équipées, Nicolas Toucheron a choisi de continuer cette belle aventure qu’il partage avec l’enseigne depuis 3 ans. Cet entrepreneur, déjà doublement franchisé à Deauville et Lisieux, reprend les commandes de la franchise de Bayeux, installée dans la zone artisanale de Saint-Vigor-le-Grand depuis l’été 2019.

Rencontre avec Nicolas Toucheron, multi-franchisé SoCoo’c et nouveau dirigeant du magasin de Bayeux

 » Vu le succès rencontré à Deauville et à Lisieux, j’ai très vite souhaité en ouvrir un troisième. L’occasion de la reprise du magasin de Bayeux s’est présentée et je suis ravi de pouvoir poursuivre l’histoire de ce point de vente. l’aventure avec SoCoo’c continue. »

Bien que la franchise de Bayeux ait dû fermer ses portes en décembre 2021 pour mauvaise gestion, Nicolas n’a pas hésité une seule seconde à reprendre le magasin, situé dans un secteur qu’il connait bien :  » La Normandie est mon secteur de prédilection. Je ne pouvais pas imaginer que Bayeux n’ait plus son magasin SoCoo’c. Et en tant que franchisé de l’enseigne, la satisfaction client fait partie de ma vision du métier et de mes convictions. Nous allons donc mettre toute notre énergie pour retrouver la confiance des clients. La nouvelle équipe connaît bien la maison – le manager Maxime Hardy a d’ailleurs travaillé en tant que Kitchener dans le magasin de Deauville, et Sabrina Clermont, notre directrice commerciale, coordonne les 3 magasins franchisés. « 

Depuis l’annonce de la reprise, l’équipe de Nicolas Toucheron se mobilise pour prendre contact avec les clients qui avaient initié un projet de cuisine avant la fermeture :  » Notre nouvelle équipe est pleinement mobilisée et les clients apprécient d’être contactés et cette reprise de dialogue. Notre souhait est que chaque client puisse avoir une réponse à sa situation le plus vite possible.« 

L’enseigne SoCoo’c se réjouit de pouvoir rouvrir la franchise de Bayeux, moins de 3 mois après sa fermeture, comme le souligne Arnaud Allantaz, directeur d’enseigne SoCoo’c :  » Des mauvaises expériences peuvent arriver dans un réseau de franchise. Il s’agit de notre responsabilité en tant que franchiseur de trouver une solution rapide pour les clients et de confier le magasin à une personne de confiance. Nicolas Toucheron est l’homme de la situation pour amener de la rigueur et de l’humain dans l’expérience client, ce qui fait partie de l’ADN de l’enseigne.«