L’honneur revient à Englos (59). Le premier magasin historique de Castorama devient aujourd’hui le pilote du nouveau parcours client du n°2 français du bricolage, qui compte au total 92 points de vente. « Depuis maintenant 2 ans, nous menons une stratégie de modernisation de Castorama dans laquelle le magasin a évidemment une place essentielle. Nous avions à cœur que l’expérience de nos clients en magasin soit le reflet de cette modernisation et qu'ils y retrouvent toute l’expertise de nos collègues, de notre offre et de notre accompagnement de leurs projets », explique Franck Moreno, directeur d’enseigne de Castorama France.Cette stratégie est orchestrée autour de 5 points principaux : une lisibilité accentuée des différents espaces, grâce à une signalétique retravaillée et des zones par couleur ; une gestion des flux réorganisée ;
Castorama lance Hello Casto : le 1er assistant vocal qui libère les mains des Bricoleurs
2 minutes de lecture Hello Casto, l'assistant vocal intégré à l'application Android Castorama Alors que les Français sont de plus en plus nombreux à bricoler, certains renoncent à leurs projets par appréhension ou manque de connaissance. Face à ce constat, et fidèle à son ambition d'accompagner les Français dans leur changement de vie, Castorama met à disposition de ses clients un outil pratique et innovant, qui offre une facilité d'usage inédite : la recherche et la commande de vidéo par la voix. Pour développer ce service, Castorama s'est associé à Razorfish, experts de l'expérience utilisateurs, des technologies et de la création de la valeur. Intégré à l'application Android Castorama, l'assistant vocal Hello Casto guide et encourage les utilisateurs dans la réalisation de leurs travaux grâce à des vidéos tutos pédagogiques pilotées par la voix.
Kingfisher France : Ses enseignes Brico Dépôt et Castorama deviennent signataires de la charte EcoWatt.
1 Min Read Kingfisher s'engage ainsi, au travers de 3 actions prioritaires entreprises dans ses magasins et au siège, à favoriser une électricité plus responsable ainsi qu'à réduire ponctuellement sa consommation d'énergie en cas de pics : Modérer sa consommation en adaptant ses horaires de forte consommation (programmation d'extinction de ses appareils, réduction de la consommation de certains équipements sur les pic horaires), en diminuant et modernisant son éclairage (LED, extinction des éclairages lors de la fermeture des magasins) et, enfin, en optimisant l'utilisation du chauffage dans les différents locaux (programmation des températures selon les horaires de présence). Agir auprès des collaborateurs, en les incitant à adhérer à la démarche et en les sensibilisant aux éco-gestes sur le lieu de travail ainsi que dans leur vie quotidienne. A ce titre, une conférence sur
CASTORAMA VA PLUS LOIN ET S’ENGAGE DANS LA FORMATION ET LE RECRUTEMENT DE JEUNES ISSUS DE QPV, EN SIGNANT LE PAQTE DE LA RÉGION NORD
2 minutes de lecture Castorama poursuit son engagement ce jeudi 30 septembre 2022, et met en place en signant cette convention des actions de formation et de recrutement a l'attention des jeunes issus de QPV. Castorama, attachée à la formation des nouvelles générations, ambitionne d'accompagner plus de jeunes issus des Quartiers prioritaires dans le cadre de ses recrutements notamment en apprentissage. Pour y parvenir : elle ouvrira en 2023 une classe dédiée d'alternants en vente pour former 10 nouveaux collaborateurs issus de QPV. Elle s'engage également, au travers de son accord GEPP(2), à atteindre 70% de tuteurs formés à l'encadrement des jeunes à horizon 2023 et 100% en 2024. Par ailleurs, à l'échelle nationale, un programme de mentorat a été mis en place avec l'association » Nos Quartiers ont du Talent «. A ce
Castorama accompagne les Français en matière de rénovation énergétique AVEC une sélection de produits à prix coûtant
3 minutes de lecture Un dispositif promotionnel incluant des produits à prix coûtant et à prix cassé Castorama lance une opération baptisée » économies d'énergie « qui débute en magasin et sur son site dès demain, 28 septembre et se prolongera plusieurs mois pour accompagner les Français pendant la crise énergétique et leur permettre de réaliser des économies d'énergie. L'enseigne a sélectionné des produits emblématiques proposés à ses clients à des prix exceptionnels. Une première sélection de 16 articles sur la rénovation énergétique, le confort et l'isolation sont à prix coûtant, sans marge pour l'enseigne, parmi lesquels des stères de bois, des chauffages, de la laine de verre à souffler, de la ouate de cellulose et de la laine de roche en vrac pour isoler les combles. En complément, Castorama déploie près d'une centaine
Castorama réaffirme sa volonté d’être l’enseigne du changement positif et responsable
5 minutes de lecture Avec une nouvelle campagne qui met en scène ses engagements en matière de développement durable, Castorama réaffirme sa volonté d'être l'enseigne du changement positif et responsable 6 engagements pour accompagner la consommation responsable des Français Castorama s'est engagé en faveur d'un monde plus respectueux de l'environnement et innove pour proposer des solutions saines, durables et qui permettent d'économiser les ressources. » Mieux vivre « chez soi rime en effet avec une attitude plus responsable et des maisons plus proches de la nature. L'enseigne entend accompagner les Français dans cette transition, en proposant des solutions produits et services pour limiter l'impact de notre consommation sur la planète. A l'image de la sélection de produits durables » Bon+Bon «, Castorama poursuit en 2022 ses initiatives en matière de développement durable, structurées autour
Castorama et Brico Dépôt renforcent leurs engagements pour la formation des jeunes en recrutant 750 alternants en 2022
2 minutes de lecture Un engagement en faveur de l'emploi des jeunes et de la diversité Fort de son ancrage territorial, avec plus de 200 points de vente en France, Kingfisher s'engage à former 750 nouveaux alternants en 2022 qui viendront rejoindre les 1360 alternants en poste à ce jour. Ces contrats couvrent tous les niveaux de diplômes (d'infra bac à bac+5) et des domaines d'expertise variés, dont la logistique, la vente, le digital ou les ressources humaines. » L'emploi des jeunes générations est un enjeu de responsabilité sociétale fort qui nous concerne tous. Chez Kingfisher, l'apprentissage constitue un véritable investissement permettant de recruter de jeunes profils avec de solides compétences, de bénéficier d'un regard neuf sur l'entreprise et d'impulser une dynamique nouvelle dans les équipes. Nous sommes fiers d'accueillir et de former ces
Castorama s’associe avec Back Market
3 minutes de lecture Avec Back Market, l'économie circulaire comme levier de performance durable chez Castorama Après avoir annoncé son nouveau positionnement de marque en juin dernier, signalé par la signature » Changer nous faire avancer «, Castorama apporte une nouvelle preuve de son engagement au service du changement positif et responsable. En février 2022, l'enseigne s'associe à Back Market, leader de la vente de produits reconditionnés en France et ouvre une boutique de produits reconditionnés sur le site de la plateforme. Un partenariat au service de la durabilité des produits, qui contribue concrètement à la préservation de l'environnement et à l'économie de la réparation. Testée d'abord dans 28 magasins dans le nord et le sud-ouest de la France, sur un total de 92 Castorama, les produits rapportés en magasin pour échange par les
Castorama annonce avoir dépassé le million de commandes drive en 2020
3 minutes de lecture Castorama a démocratisé le drive dans le secteur du bricolage avec un service rapide et efficace disponible en 2H Inspiré par le secteur alimentaire, Castorama a initié le service du drive dans le secteur du bricolage avec un service de retrait facile et rapide en 2h pour répondre aux besoins de tous. Lancé en 2014, le dispositif a explosé dès la fermeture des magasins en mars 2020 et Castorama a professionnalisé et déployé le drive en quelques semaines sur tout le territoire, permettant aux Français de continuer à réaliser leurs projets d'amélioration de la maison, en toute sécurité. » Au début de la crise sanitaire, le drive était un dispositif pour récupérer ses commandes alors que les magasins étaient fermés, puis c'est devenu un moyen plus sécurisé de faire ses
Castorama, en partenariat avec Le Relais, lance la campagne de collecte : « Ramène ton jean »
4 minutes de lecture Castorama lance la campagne de collecte » Ramène ton jean « Depuis le 10 mars, Castorama a lancé #Ramenetonjean, une campagne de sensibilisation et d'incitation à la collecte auprès du grand public : » Vos jeans usés sont plus utiles dans vos toits que dans vos placards «. Avec cette démarche, chacun peut ainsi facilement contribuer à la circularité de l'économie.Castorama mène cette initiative depuis 2013, main dans la main avec Le Relais, acteur majeur de la réinsertion de personnes en situation d'exclusion depuis 1984. Plus qu'un simple facteur de bien-être, faire le tri chez soi a ainsi un impact positif pour tous en créant des emplois, limitant le gaspillage et permettant à des maisons d'être isolées de manière saine et responsable. La mécanique est simple : Collecter les vêtements
Castorama annonce la création de la « Fondation Castorama » pour démultiplier et renforcer sa lutte conte le mal-logement
7 minutes de lecture LA FONDATION CASTORAMA Créée en janvier 2021 et abritée par la Fondation de France, la Fondation Castorama souhaite acompagner les plus démunis dans leurs démarches d'accès au logement et dans la réalisation de travaux d'aménagement de leur maison. Présente aussi bien à l'échelle nationale que régionale, la Fondation Castorama s'inscrit dans la lignée de l'engagement local très fort des magasins de l'enseigne. » A l'heure où être bien chez soi n'a jamais été aussi important, nous sommes fiers de lancer la Fondation Castorama, qui prolonge et renforce notre engagement dans la lutte contre le mal-logement. L'action de la Fondation s'incarne dans le soutien que nous apportons aux différentes associations mais également dans l'action de chacun de nos collaborateurs qui se mobilisent depuis plusieurs années et qui sont au coeur de
Castorama, avec Casto Solferino à Lille, propose un nouveau concept 100% urbain !
4 minutes de lecture Nouveaux formats et omnicanalité au coeur de la stratégie du groupe Powered by Kingfisher Le groupe Kingfisher, maison mère de l'enseigne Castorama et Brico Dépôt en France, a présenté sa nouvelle stratégie en juin dernier, Powered by Kingfisher, dont l'ouverture de nouveaux formats et l'omnicanalité sont des piliers essentiels. L'enseigne est engagée à se rapprocher des clients : c'est dans cette optique qu'est développé le format de proximité de Casto Solférino. La stratégie du groupe vise également à donner une large place au digital et aux solutions omnicanales. Casto Solférino permet ainsi à ses clients de bénéficier d'un magasin physique tout en ayant accès à l'ensemble du site sur des i-Pads disponibles en magasin, en pouvant retirer des commandes passées en ligne et en bénéficiant des partenariats avec des acteurs
Castorama accompagne les Français à chaque étape du dispositif MaPrimeRénov
4 minutes de lecture Les différents aspects du mal logement en France Alors que les problèmes de mal logement touchaient avant une faible partie de la population, souvent les plus démunis, l'étude Castorama Si Les Murs Pouvaient Parler révèle qu'aujourd'hui le mal logement touche toutes les populations. En effet, salariés à temps plein (57 %), propriétaires (44 %) et même personnes dont le revenu se situe entre 20 000€ et 40 000€ par an (42 %) déclarent aujourd'hui vivre dans des logements présentant de sérieux problèmes. Selon l'étude, 24 % des personnes en situation de mal logement déclarent que ce problème affecte leur santé ou celle de leur proche et 21 % des parents indiquent qu'il touche leurs enfants. Ils sont également 25 % à estimer que ce problème a un impact leurs relations
Castorama et Brico Dépôt se mobilisent pour le personnel soignant
1 Min Read Accompagnés par 300 couturières bénévoles, les centres hospitaliers de Poissy-Saint-Germain en Laye et Mantes la Jolie pilotent une initiative locale de confection de sur-blouses médicales avec du voile d'hivernage, un tissu généralement utilisé pour protéger les végétaux durant l'hiver. En réponse à leur appel, Castorama et Brico Dépôt ont fait don mercredi 15 avril de 2 100 rouleaux de voile d'hivernage. Grce à ce don, les couturières bénévoles pourront réaliser 5 000 sur-blouses, lavables et réutilisables, soit la quantité nécessaire pour assurer que le personnel soignant des centres hospitaliers soit équipé jusqu'à la fin de la crise. De quoi contribuer à la sécurité des 3 800 employés des centres hospitaliers. » Les entreprises ne sont pas des entités hors du monde, elles ont aussi une responsabilité » citoyenne «. En
Les équipes de Brico Dépôt et Castorama recevront une prime de 1000€
2 minutes de lecture » La santé et la sécurité de l'ensemble de nos équipes, ainsi que celle de nos clients sont notre priorité. Depuis le début de cette crise sanitaire sans précédent, notre objectif est de contribuer à endiguer le développement de la pandémie, protéger nos équipes, nos clients et notre entreprise. Pour continuer à accompagner nos clients, nous avons décidé de proposer à partir de ce lundi 23 mars le retrait de commandes en magasins et dépôts, en complément du service de livraison à domicile qui a continué de fonctionner depuis le début de la crise. Pour ce faire, nous avons établi des protocoles très stricts afin d'éviter tout contact entre clients et collaborateurs ainsi qu'entre les collaborateurs eux-mêmes. Le service sera proposé uniquement dans les magasins et dépôts pour lesquels nous
Le magasin Castorama de Bordeaux Mérignac a déménagé pour mieux se reconstruire
5 minutes de lecture Un double parcours client pour répondre à tous les besoins Le parcours client du magasin Castorama de Bordeaux Mérignac a été totalement repensé pour répondre au mieux aux différents besoins des clients. Ces derniers deviennent ainsi acteurs en choisissant le parcours le plus adapté à leurs besoins à chacune de leurs visites. Un parcours dorénavant organisé en deux espaces Le premier correspond au » besoin de bricoler « : Il propose un parcours d'achat simplifié et rapide où l'outillage, la droguerie, la plomberie, et tout le matériel nécessaire pour bricoler sont regroupés par familles de produits, sous forme de » boutiques «. Le travail réalisé avec la signalétique permet aux bricoleurs une meilleure identification des univers et des produits dont ils ont besoin et qu'ils pourront ensuite, s'ils le souhaitent,
Nouveau changement à la tête du groupe Conforama avec Marc Ténart, ex-patron de Castorama nommé PDG
2 minutes de lecture Marc Ténart, ex-DG de Kingfisher France, a été nommé PDG du groupe Conforama et prend ces fonctions ce jour 30 septembre. L'annonce a été faite mardi 24 septembre aux délégués syndicaux réunis au siège du groupe à Lognes (Seine-et-Marne). Selon une note interne datée du 24 septembre, consultée par Le Parisien et reprise par Capital : c'est le conseil d'administration qui a officiellement annoncé le changement de direction et la nomination de Marc Ténart dirigeant reconnu de la distribution. La note précise que cette décision marque la volonté du Groupe de relancer l'enseigne dans la durée et assure que Conforma poursuit sa transformation Marc Ténart, 51 ans, a débuté sa carrière en 1992 chez Euro Disney lors de son implantation en France, où il exercera diverses fonctions financières durant huit
50 chantiers solidaires pour les 50 ans de Castorama
3 minutes de lecture Une opération destinée à contribuer à la lutte contre le mal-logement Castorama, enseigne de Kingfisher, s'est donné pour ambition de rendre l'amélioration de la maison accessible à tous. Pour concrétiser cette ambition auprès des publics fragiles, l'entreprise s'engage régulièrement dans des actions de solidarité. Depuis plusieurs années, l'enseigne collabore fréquemment avec des associations du Mouvement SOLIHA, Solidaires pour l'habitat, et avec la Fondation Abbé Pierre, au travers de dons financiers et matériels, d'opérations de produit-partage ou encore de journées de solidarité. Cette année, à l'occasion des 50 ans de Castorama, les collaborateurs ont choisi d'aller plus loin en organisant, dans toute la France, une vaste opération autour de 50 chantiers solidaires. Une façon pour l'enseigne et ses collaborateurs d'apporter leur contribution à la lutte contre le mal-logement. Au-delà de l'amélioration
Castorama fermera 9 magasins en France d’ici 2020
2 minutes de lecture 15 fermetures en Europe, dont 11 en France Le groupe britannique de magasins de bricolage Kingfisher envisage de fermer quelques-uns de ses magasins situés à Lille, Angers, Darnetal (Seine Maritime) et dans la région parisienne. » Ces magasins ont connu un déclin régulier du trafic client, malgré des initiatives de redynamisation, et leurs projections demeurent négatives «, a déclaré le groupe dans un communiqué. Ces 11 fermetures concernent 789 salariés, qui se verront proposer un poste similaire au sein de ces deux enseignes en France. ...suite à un bilan décevant Selon BFMTV, les ventes de Castorama ont chuté de plus de 7% l'an dernier, et le résultat opérationnel est en repli de 3%, à 243 millions d'euros. Les magasins Castorama ont souffert d'une baisse de fréquentation, d'une image prix jugée
Castorama teste le géopositionnemet Pricer
1 Min Read Pricer a développé une application unique basée sur la trilatération Infrarouge (IR). En effet, les EEG en magasin répondent à la plateforme de communication Pricer avec une puissance de signal différente permettant ainsi de les géolocaliser et donc d'identifier le positionnement du produit. S'appuyant sur l'infrastructure IR du magasin Castorama d'Ormesson, Pricer a installé un kiosk permettant aux clients de facilement trouver la position d'un produit sur la surface de vente. Ce kiosk intègre une recherche d'article intuitive ainsi qu'un plan digital du magasin. Cette solution apporte un plus dans la fluidité du parcours client dans un univers DIY (bricolage) où la recherche d'un produit est difficile. La trilatération est positionnée comme une brique essentielle des nouvelles solutions digitales de Pricer. La plateforme combine ainsi solutions physiques (EEG SmartFLASH) et