ManoMano lève 125 millions d’euros pour accélérer sa croissance européenne

Après une levée de fonds de 110M€ en avril dernier, motivée par de fortes ambitions internationales, ManoMano a atteint une croissance de plus de 50% en 2019 et a généré un volume d’affaires de 620M€.

ManMano, lancée en 2013, est la place de marché européen leader dans le bricolage et le jardinage en ligne. Elle fédère plus de 2500 marchands et rassemble la plus grande offre de produits de bricolage & jardinage en ligne : électricité, plomberie, quincaillerie, huisserie, mobilier intérieur et extérieur, outillage, etc. Soit plus de 4 millions de références. Les ventes internationales (Espagne, Italie, Allemagne et Royaume-Uni) représentent aujourd’hui un tiers des ventes de la plateforme.Cette croissance est aussi portée par ManoManoPro, l’offre dédiée aux professionnels du btiment, lancée en mars 2019, représentant déjà 10% du volume d’affaires de la France. Pour soutenir ce rythme, le recrutement de nouveaux profils expérimentés était annoncé comme un enjeu de taille :

• l’entreprise a recruté 200 personnes en 2019, comptant aujourd’hui 420 employés dont un quart sont internationaux. Cette chasse aux talents se poursuivra en 2020 avec plus de 200 nouveaux postes prévus, dont 40 en Espagne et 30 à Bordeaux.

Un modèle ManoMano qui séduit les investisseurs mondiaux
Cette levée se distingue par l’arrivée du fonds singapourien, Temasek. L’ensemble des fonds désormais au capital, General Atlantic, Eurazeo, Piton Capital, Bpifrance (déjà présent au capital depuis 2016 via le Fonds Ambition Numérique et depuis 2019 via le fonds Large Venture), Partech, Aglaé Ventures et Crédit Mutuel Capital Privé, ainsi que le nouvel actionnaire Kismet Holdings, sont convaincus par les résultats de ManoMano, sur un marché européen de 400 milliards d’euros, encore vierge de digitalisation.
«C’est à l’échelle européenne que nous souhaitons réimaginer les standards du bricolage, de la maison et du jardin. Nous devons aller très vite, face aux acteurs traditionnels et aux géants de l’e-commerce. Pour permettre à chacun de nos marchés de suivre la trajectoire française, nous devons nous adapter encore plus aux spécificités des pays européens en créant la meilleure offre locale dans chaque pays, en fédérant des communautés actives et en développant des services innovants.»; soulignent Philippe de Chanville et Christian Raisson, co-fondateurs de ManoMano.

Les services au coeur de sa stratégie de croissance
Avec plus de 3.5 millions de clients actifs, ManoMano prend à coeur sa mission d’accompagnement et met l’expérience au centre de ses réflexions et de son innovation. Tant pour ses consommateurs particuliers et professionnels que pour ses partenaires, la scale up veut développer et déployer ses services à l’échelle européenne. Pour preuve, Mano Fulfillment, son service logistique dédié, lancé en novembre 2018 en France, puis en octobre 2019 en Espagne, permet d’accompagner la croissance de ses marchands. Grce à ce nouveau tour de table, ManoMano a l’ambition de déployer ce service sur l’ensemble de ses marchés. De plus, ManoMano entend transformer l’expérience conseil. Grce aux Manodvisors, communauté d’experts et passionnés, les clients peuvent poser leurs questions en ligne et par téléphone, et ce 7 jours sur 7, sur chacun de ses marchés européens.
Avec plus de 1 million de conversations au compteur en 2019, ManoMano a pour priorité d’étendre largement sa communauté d’experts dans les trois ans à venir, pour accompagner ses clients dans leurs achats et projets.
Enfin, la scale up souhaite continuer à développer les services de son offre BtoB, ManoManoPro, pour devenir le partenaire métier clé des artisans du btiment. L’offre est déjà devenue en 9 mois l’un des principaux sites internet de la profession.
Pour cette levée, ManoMano a été accompagné par les équipes de Morgan Stanley.

Temasek est une société d’investissement avec onze bureaux dans le monde entier. Elle affiche un portefeuille d’une valeur nette de 313 milliards de dollars singapouriens au 31 mars 2019. Les investissements sont guidés par quatre grands thèmes fondamentaux: Transformation des économies; Croissance des classes moyennes; Renforcement des avantages comparatifs; et Champions émergents.