COVID-19 : Après Hellocare et Medaviz, (lien Univers Habitat : https://www.univers-habitat.eu/marche-blanc-brun/2020/03/26/covid-19-boulanger-s-engage-aupr-s-des-plateformes-de-t-l-consultation_8304), c’est au tour de Rofim de bénéficier de l’aide de Boulanger.
Le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia annonçait le 20 mars son soutien aux professionnels de santé en offrant un support technique à Hellocare et Medaviz, deux solutions de téléconsultations très sollicitées en ces temps de pandémie. Afin de faciliter la pratique des consultations et des soins à distance pour des professionnels de santé pas toujours familiers de la télémédecine, Boulanger apporte désormais son aide à Rofim. Ainsi, les équipes des services clients et après-vente de Boulanger mettent leur expertise à disposition des professionnels de santé pour conseiller, installer, configurer, prendre en main et dépanner leurs équipements multimédia à distance.
» Nous avons décidé, au sein de notre équipe, de mobiliser l’ensemble des ressources disponibles pour fournir un outil de téléconsultation, pour tous les médecins du territoire. Rofim est une plateforme d’échanges entre professionnels de santé. La décision de prendre ce virage a été prise afin d’aider le maximum de soignants pendant cette crise sanitaire. Dans ce combat, nous avons trouvé l’aide de Boulanger, qui, grce à son savoir-faire, aiguille les patients au quotidien et les assiste, si besoin, dans la prise en main de ce nouveau mode de consultation «, ® souligne DrDavid Bensoussan, fondateur de Rofim.
Depuis le 20 mars, le soutien technique aux professionnels de la santé par les experts Boulanger, c’est :
- Plus de 2 000 appels traités,
- Une répartition moyenne de 67% patients et 33% médecins.
Les motifs de contacts répondent majoritairement à 3 besoins :
- paramétrage de compte,
- paramétrage de connexion,
- assistance technique.
Retrouvez en temps réel toutes les actions sur : ® www.b.fr/solidarite-sante
à propos de Rofim :
Lancée depuis 18 mois, cette startup française dédiée aux professionnels de santé propose un module de téléconsultation assistée et de téléconsultation classique, de téléexpertise pour échanger des avis entre médecins, de réunions de concertations pluridisciplinaires (RCP) digitalisées et sur-mesure. Les formats proposés sont adaptés aux pratiques quotidiennes et aux besoins des soignants. La plateforme, pensée au départ comme un réseau social sécurisé pour les soignants, assure un très haut niveau de sécurité et de protection des données individuelles des patients et des professionnels de santé.
