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mon lit et moi renforce l’expérience client

En tout début janvier Mon lit et moi a revu dans sa totalité son site internet : www.monlitetmoi.fr

Il intègre désormais une personnalisation de la literie en affinité avec l’usage et les besoins des consommateur et une géolocalisation pour trouver le magasin le plus proche. Prochainement le site proposera un configurateur 3D pour permettre de stimuler la future chambre afin de personnaliser au mieux la literie. Enfin, l’enseigne dote chacune de ses boutiques de tablettes et elargit son offre produits en intégrant différentes gammes d’oreillers, couettes, couvertures, plaids et linge de lit.

Nouveautés pour ce début d’année pour Mon lit et moi. Sa nouvelle vitrine internet offre désormais une nouvelle expérience d’achat à ses clients, débouchant sur la personnalisation de la literie. Une rubrique Aide au choix permet à l’internaute d’être conseiller suite à un questionnaire succint, sur ce qu’il recherche et sur ses habitudes de sommeil, afin de lui proposer le meilleur couchage. Le site devrait être rapidement complété d’un configurateur 3D afin de personnaliser la literie en adéquation avec l’esthétique de la chambre. En lien direct avec ce nouveau site, Mon lit et moi intègre la mise en place de tablettes dans ses magasins. Un outil devenu indispensable, tant pour les responsables de magasins et conseillers de vente que pour leurs clients. Cette tablette permettra entre autre de fluidifier la prise et le suivi des commandes: envoi des devis par mail, commande du client de chez lui via l’e-shop…

Mon lit et moi se recentre sur ses créations et sur sa marque Ergosleep

L’enseigne a fait le choix d’exposer dans ses boutiques uniquement l’intégralité des literies et accessoires de sa marque Mon lit et moi Paris et le concept Ergosleep de la marque belge LS Bedding, dont Mon lit et moi est le partenaire exclusif. Afin de renforcer son positionnement premium et la personnalisation, Mon lit et moi intègre de nouveaux tissus d’éditeurs de renom comme Lelievre ou encore Boussac… Et en complément de son offre lits, propose désormais différentes gammes d’oreillers, de couettes, de couvertures, de plaids et de linge de lit, en partenariat avec de grandes marques françaises: Drouault et Brun de Vian Tiran (couette et oreiller) et la Maison Garnier-Thiebaut (linge de lit).

Par Sabrine Moressa

Rédacteur(rice) magazine et web

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