L’enseigne annonce clairement la couleur : les extensions de garantie sont dépassées, vive l’assurance 100% tranquillité.
S’agit-il d’une véritable révolution, alors que les enseignes peinent à vendre des extensions de garantie à leur client, PRO&Cie, s’appuyant sur le fait que le taux moyen de panne est 27% dans les 4 premières années a décidé de ne plus proposer une garantie étendue mais une véritable assurance tranquillité : la complémentaire Pro&Cie.
En cas de panne l’enseigne s’engage pendant une période de 5 ans à la réparation immédiate ou le remplacement. Un service qui veut coller plus que jamais à son positionnement : confiance, transparence et sérénité.
Pour valoriser la Complémentaire et les autres services proposés, PRO&Cie pratique une tarification à 4 niveaux :
– Le prix nu de tout service
– le prix PLIM (prix livré et mis en service)
– le prix contrat privilège (7 avantages)
– le prix complémentaire (5 ans de tranquillité).
Ainsi le client à libre choix du service dont il souhaite et de plus il peut comparer les prix pratiqués dans les différentes formes de distribution.
