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Amica, marque à la distribution sur mesure

Distribuée en France par Sideme SA, Amica, marque polonaise spécialiste de la cuisson, arrive en France avec une gamme complète en pose libre et encastrable. Christophe Belmont, Directeur général de Sideme SA, dét

Un peu d’histoire
« Sideme est une société actuellement détenue par 3 fabricants (Electrolux, Terim et Crosslee). En 1971, son fondateur avait eu l’idée d’importer des produits blancs fabriqués derrière le rideau de fer en se focalisant sur les 1er prix pour fournir les hypermarchés. Plusieurs usines avec lesquelles la société avait des contrats exclusifs ont été rachetées par ces différents groupes. Indirectement, ces fabricants-acquéreurs sont donc entrés au capital. Notre cœur de métier est l’importation de produits blancs notamment avec la marque Curtiss. Nous sommes aujourd’hui le plus important spécialiste de l’import « 1er prix » du marché français avec un CA prévu de 82 M€ en 2014 pour un volume de 650 000 pièces de GEM ».Diversification
« Il y a 2 ans, nous avons pris la décision de diversifier notre portefeuille tout en restant dans le GEM. Nous avons alors utilisé notre savoir-faire pour le mettre au profit de nouvelles activités et de nouveaux canaux de distribution de spécialistes, grossistes cuisinistes et grossistes. Nous avons recruté une équipe marketing et commerciale pour créer deux familles aux approches différentes dans l’univers de la cave à vin. La marque Le Chai se focalise sur l’intégrable avec une distribution sur mesure alors que la marque Caviss est dédiée à la pose libre à l’exception d’un modèle intégrable sous plan ». Amica
« Pour aller plus loin dans notre stratégie de diversification, nous souhaitions nouer un partenariat avec un fabricant européen spécialiste de l’encastrable. Avec Amica, dont nous sommes le distributeur exclusif pour la France, nous avons établi une relation très forte en développant avec eux des gammes et des produits spécifiques pour notre marché. La marque est basée en Pologne et jouit d’une très forte notoriété dans les pays de l’Est, en Allemagne et dans les pays scandinaves. Nous avons démarré avec des produits en pose libre avec une gamme de cuisinières, de hottes et des lave-linge. Depuis 18 mois, certains produits sont présents dans les circuits spécialisés. Avec notre positionnement milieu haut de gamme, nous avons élaboré une gamme de fours encastrables qui reprend les atouts de la marque tout en s’adaptant au marché français avec la pyrolyse et l’induction. Nos points forts seront une garantie de 5 ans à partir de 3 pièces vendues et notre distribution sur mesure. La gamme complète d’encastrables sera disponible début 2015 ». Distribution
« Avec Amica, notre stratégie de distribution est résolument mesurée et destinée aux réseaux longs. Nous sommes actuellement en discussion avec un groupement de grossistes, une première étape très importante pour nous. Pour déployer notre présence sur le territoire, nous proposons des contrats d’exposition amortissables à destination des cuisinistes. Nous allons également mettre en place des formations et fournir tous les outils nécessaires aux revendeurs. Nous arrivons sur le marché avec Amica en tant qu’outsider dans une période où la distribution spécialisée est en attente de marque plutôt protégée ».Salons
« Lors de l’IFA, nous avons rencontré un très fort intérêt de la part des visiteurs français. Tous les contacts que nous avions invités sont venus nous voir. Pendant 3 jours, ce fut le rush sur notre stand. Indéniablement, nous sommes très satisfaits de ce salon. Pour le marché français, nous serons présents à la prochaine édition du Sadecc avec nos marques Le Chai et Amica ».SAV
« Sideme SA comprend une filiale à 100 % qui s’appelle Sidepar en charge de tout le suivi après-vente. Nous disposons d’un entrepôt de 3 500 m2 pour stocker les pièces détachées de tous nos produits. Sidepar propose un site web dédié aux professionnels avec un code d’accès pour enregistrer la garantie ou passer commande de pièces détachées et intègre un call center par marque et un centre technique d’analyse pour le suivi qualité et les retours. Pour nous, il est primordial de rentrer dans le réseau cuisiniste avec un très bon SAV car notre garantie de 5 ans pour Amica à partir de 3 produits vendus nous oblige à être efficace ». Perspectives
« A l’horizon 2015/2016, nous avons l’ambition de proposer aux réseaux longs et aux cuisinistes notre expertise en 1er prix avec une approche différente. L’idée sera de leur offrir une marque nouvelle qui leur sera réservée avec des produits qualitatifs et un panel de service complet. Les revendeurs ont également besoin de proposer à leurs clients des produits 1er prix différents. Nous allons leur permettre.

Par La Rédaction

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