L’enseigne BUT propose désormais un service de retrait des commandes, en respectant rigoureusement les mesures de précaution liées à la crise sanitaire, dans une soixantaine de magasins qui, eux, restent bien sûr fermés.
Les clients peuvent désormais faire des achats en ligne sur le site BUT.fr permettant la réservation d’un produit qui se trouve en stock dans leur point de vente et venir le retirer sur rendez-vous grce au service » click & collect « qui permet un retrait sur le parking du magasin, des marchandises commandées, sans contact avec les employés.
» La santé et la sécurité de l’ensemble de nos équipes, ainsi que celles de nos clients et de nos partenaires, sont notre priorité. Nous avons donc mis en place un process très strict afin d’éviter tout contact entre clients et collaborateurs : le client présente sa confirmation de commande à travers sa vitre et reste dans son véhicule pendant que le collaborateur BUT apporte la marchandise et la dépose derrière le coffre, le client peut alors charger sa commande dans sa voiture. «
A partir d’aujourd’hui, il est donc possible de retirer sa commande dans l’un des 60 points de vente proposant ce service en limitant les interactions physiques et en respectant les règles de distanciation sociale.
Les étapes à suivre pour retirer sa commande au dépôt BUT en toute sécurité
- Prendre RDV en choisissant son créneau horaire sur but.fr et se rendre au parking Dépôt du magasin choisi
- Le collaborateur BUT ou bien un balisage, indique la place dédiée au stationnement
- Rester dans sa voiture et présenter sa confirmation de commande contre la vitre, sans l’ouvrir
- Le collaborateur BUT dépose le colis au pied du véhicule et s’éloigne
- Sortir de son véhicule, vérifier que la commadne est complète et charger sa voiture
- Remonter dans son véhicule et reprendre la route en toute sécurité
