Selon une étude réalisée par Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), avec le concours d’un panel de sites marchands leaders dans leur secteur et des principales sociétés prestataires de paiement, le e-commerce poursuit sa progression. La Fevad dresse ainsi un bilan de l’année 2022 à travers les chiffres clés suivants :
Le secteur du e-commerce (produits et services) atteint 146,9 milliards d’euros en 2022, en hausse de 13,8% sur un an.
Les ventes de produits sur internet sont en recul de 7% par rapport à 2021
Le secteur des services est en hausse de 36% par rapport à 2021
2,3 milliards de transactions ont été réalisées sur internet en 2022
Le panier moyen s’élève à 65 euros, en hausse de 6,9% par rapport à 2021.
En 2022, les ventes en ligne ont été tirées par la vente de services
Le secteur du e-commerce (produits et services confondus) totalise 146,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022, soit une hausse de 13,8% par rapport à l’année précédente. Ces résultats sont portés par la progression significative des ventes dans le secteur des transports, du tourisme et des loisirs qui tirent le secteur des services (+36% sur un an soit +50% par rapport à 2019). Les ventes de produits sur internet sont en baisse de 7% par rapport à 2021 mais en hausse de 33% par rapport à 2019.
En 2022, 2,3 milliards de transactions ont été réalisées sur des sites de vente sur internet (produits et services confondus), soit une hausse de 6,5%. Le panier moyen est en hausse de 6,9% par rapport à l’an dernier et atteint 65 euros, sous l’effet conjugué de la reprise des services, dont le prix est plus élevé, et de l’inflation.
Pour l’ensemble de l’année 2022, le e-commerce conserve une croissance globale dynamique, en dépit du recul de la vente des produits en particulier au premier semestre. Ce ralentissement, lié à un effet de base post-Covid, a en effet été compensé par la progression significative des ventes de services.
Sur l’ensemble de l’année écoulée, la part du e-commerce dans la vente de produits est estimée à 12,5% du commerce de détail.
Le nombre de sites marchands actifs progresse de 5% avec plus de 10 000 nouveaux sites en un an.
► Découvrez l’étude plus en détails sur le site de la Fevad
