Un plan d’envergure sur 5 ans

L’enseigne a décidé de donner une nouvelle impulsion au marché du négoce de matériaux qui est en pleine évolution. Constat confirmé par l’étude BigMat-IPSOS*, menée en avril 2012 auprès de 800 professionnels et 2000 ménages français.
L’étude dresse un panorama de la clientèle (professionnels et particuliers) du marché de la distribution des matériaux de construction ou de rénovation, toutes enseignes et toutes catégories confondues : perception, attitudes, comportements, affinités et nouvelles attentes.C’est tout d’abord l’étude menée en interne en 2011, auprès des 110 adhérents, qui a clairement fait apparaître la volonté de faire avancer le réseau et de répondre aux attentes des clients et celle de BigMat-IPSOS, qui a conduit l’enseigne à travailler sur un projet quinquennal jusqu’en 2017, dont la relation client sera le point primordial. De plus, l’enseigne souhaite donner une nouvelle impulsion au marché du négoce de matériaux et pour ce faire, son plan s’articule autour de plusieurs axes :

• une approche innovante des points de vente,
• une activité et
• une offre produit mieux définies en collaboration avec les partenaires industriels.

A terme, l’enseigne souhaite doubler le nombre de ses points de vente d’ici 2017, soit 600 au total.Priorité 2013
Un nouveau concept de points de vente reposant sur l’innovation produit, l’expertise technique et normative et le développement durable, couvrant toutes les spécialités des projets de construction ou de rénovation : gros-oeuvre, second-oeuvre, menuiserie/bois/charpente, chauffage, carrelage, sanitaire, équipement industriel et environnement extérieur.
Concernant la stratégie de référencement, l’enseigne s’attachera à développer le meilleur rapport/qualité prix, à intégrer davantage de produits innovants dans le respect des normes techniques et environnementales en vigueur.« La perception et les attentes des clients, professionnels et particuliers, sont primordiales pour le développement du marché en lui-même et de l’enseigne. Nous plaçons donc au coeur de notre stratégie la relation client, dans un secteur structuré par la relation achat auprès des industriels. Bien au-delà de la mise en place de notre ligne de conduite, nous souhaitons devenir le modèle d’une nouvelle génération de réseau d’indépendants et l’enseigne préférée des professionnels du bâtiment et des particuliers spécialisés dans la construction ou la rénovation de leur habitat. » explique, Joël Armary, Président du Directoire de BigMat France
Extrait de l’étude BigMat-IPSOS conduite par Christophe Girardier:
Plus de 80 % des entreprises interrogées affirment que leurs clients (artisans ou particuliers) sont de plus en plus demandeurs de conseils techniques, une majorité est à la recherche de produits innovants ou liés au développement durable.
Les particuliers jugent les enseignes spécialisées dans le négoce de matériaux plus crédibles, notamment sur leur capacité à informer sur les innovations technologiques et normatives, la pédagogie et l’expertise des vendeurs, que certaines enseignes de la GSB. 9 ménages sur 10 aspirent à réaliser leurs travaux eux-mêmes. 60% des bricoleurs avertis affirment pouvoir réaliser leurs travaux aussi bien qu’un professionnel.Deux nouveaux adhérents viennent rejoindre BigMat et porte ainsi le groupement à 338 points de vente:
le groupe Balitrand (PACA) et Momm 66 – Action Matériaux (Languedoc-Roussillon)
Le groupe Balitrand (BFSA), acteur majeur dans la région PACA de la distribution de produits du bâtiment aux professionnels, a choisi de rejoindre BigMat, dans le cadre de la diversification de son activité vers le négoce de matériaux.
« Notre entreprise a fait le choix de s’ouvrir à un nouveau métier. Il nous a semblé essentiel de nous adosser à une structure susceptible de nous
apporter d’une part, un poids économique vis-à-vis de ces nouveaux fournisseurs et d’autre part, le savoir-faire lié à ce nouveau métier. Parmi les opportunités qui se sont présentées à nous, la Centrale BigMat nous a paru la plus à même de répondre à ces attentes, aussi bien par son professionnalisme que par son image et ses projets de développement. », précise M. Corporandy, président du Directoire du groupe BALITRAND (BFSA) Le groupe BALITRAND, crée en 1922, compte à ce jour 28 points de vente sur 4 départements (06, 83,13 et 84) et 650 collaborateurs. Il a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires de 180 M€. Positionné comme multi spécialiste, le groupe dispose d’un enseigne professionnelle spécialisée plomberie, sanitaire-chauffage, électricité,
quincaillerie Balitrand, Le Choix des Pros et une enseigne professionnelle, Homestore, dédiée à l’équipement de la maison sur les segments milieu et haut de gamme et Homestore Côté Bain, centrée sur l’univers de la salle de bain.Action Matériaux (MOMM 66), une jeune entreprise qui vient de se lancer dans l’activité du négoce de matériaux et qui a ouvert fin 2012 son premier point de vente sous l’Enseigne BigMat. Une surface à Toulouse
de près de 3 200 m2, avec une surface de stockage et un Libre-Service. Il inclura dans un second temps une zone d’exposition.
« Il était important pour nous de pouvoir nous appuyer sur une enseigne doté d’un fort rayonnement national, possédant une réelle expertise marché et achats. Au-delà du professionnalisme de l’enseigne auprès des particuliers et des professionnels, il était stratégique de pouvoir bénéficier des outils de communication qu’elle met en place. », indique
M. Mendez, président de MOMM 66 (Action Matériaux).Action Matériaux a été fondée par M. Marques et M. Mendez. Elle est présidée par M. Mendez qui bénéficie d’une expérience de plus de 10 ans dans le négoce de matériaux. Pour son lancement, la société bénéficie du soutien de l’enseigne pour développer son activité.
Joël Armary, président du Directoire de BigMat ajoute : « Nous nous réjouissons d’accueillir ces deux nouveaux adhérents, emblématiques de la force de notre enseigne qui les accompagne dans des projets
entrepreneuriaux différents. Le choix opéré par le groupe BALITRAND et Actions Matériaux vient conforter notre dynamique de développement initiée fin 2012 afin d’homogénéiser notre réseau, notamment dans des
régions où nous étions historiquement peu présents. »A propos de BigMat :
Créée en 1981, l’enseigne européenne de négociants de matériaux indépendants compte en France 109 adhérents et 336 points de vente, pour un chiffre d’affaires de 1,2 milliard d’euros (2011). BigMat est présente en Belgique, Espagne, Italie et République Tchèque, avec 820 points de vente en Europe, pour un chiffre d’affaires cumulé de 2,4 milliards d’euros (2011).