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Un nouveau Truffaut à Metz

Ce nouveau magasin, ouvert depuis le 31 octobre, est dirigé par Emmanuel Legrand et c’est le première jardinerie Truffaut à s’implanter en région Lorraine.

Cette nouvelle jardinerie est implantée au coeur du centre commercial, nouvelle génération, « Waves ». L’architecture du centre WAVES s’inscrit dans une démarche de Haute Qualité Environnementale (HQE), une première du genre pour un centre de cette ampleur. Dans ce cadre, l’enseigne a intégré des nouvelles technologies afin de limiter les consommations d’énergies et d’eau, et d’optimiser la gestion des déchets. Le magasin de Metz est un espace de 6000 m2 dédié au jardin, à la maison et aux animaux et emploie 40 personnes . Le Jardin
L’espace dédié au végétal compte à lui seul plus de 2500 m2 valorisant le coeur de métier et l’expertise de l’enseigne. 800 m2 de marché aux fleurs, 900 m2 de pépinière, un espace shopping nature. L’espace de 650 m2 dédié aux contenants propose les dernières nouveautés des plus classiques aux plus design. Chaque collaborateur Truffaut a été formé
pour proposer aux novices comme aux passionnés un accompagnement
et des conseils pédagogiques adaptés à chacun. 74% des végétaux
d’extérieur sont cultivés en régions et 70% des végétaux sont
certifiés environnementalement.La Maison
Le secteur offre une large sélection de produits tendance pour décorer l’intérieur. A chaque saison, l’enseigne propose une nouvelle sélection déco, empreinte de nature. De plus son rayon loisirs créatifs, organise des ateliers pour les grands comme pour les petits. A l’approche de Noël, Truffaut déploie sur 800 m2, un espace dédié à la fêteLes animaux
L’enseigne s’engage totalement en faveur du bien-être animal. Elevage, vie en magasin, transport, toutes les étapes sont maitrisées pour répondre aux exigences d’une nouvelle animalerie ultra-moderne. En 2014, Truffaut
est toujours la seule chaine de jardinerie à posséder la certification Q.S.E pour ses animaleries, afin d’assurer une amélioration continue des conditions de bien-être de ses animaux. C’est d’ailleurs grâce à cette certification et à l’extrême rigueur de la charte à laquelle sont
sujets les magasins, que celui de Metz est le premier de la région à pouvoir vendre des chiens et des chats à ses clients.
Qualité ISO 9001: assure le bien-être des animaux; Sécurité OHSAS 18001, assure la santé et la sécurité des animaliers qui travaillent dans ces structures et Environnement ISO 14001, la maîtrise des impacts
environnementaux. à Metz plus de 1000 m2 sont spécialement dédiés aux
animaux avec tout ce qui est nécessaire pour les soigner, les nourrir, les chouchouter, les promener, les abriter ou encore les amuser.Un site internet au plus près des clients
Truffaut.com, le site de l’enseigne, permet de retrouver toute l’actualité des jardineries, dont celle de Metz, sur sa page dédiée. Il rappelle notamment le retrait en magasin, après avoir réservé les produits en ligne ainsi que l’ensemble des services Truffaut, comme diagnostic santé des plantes, le rempotage gratuit des plantes en magasin, l’accompagnement coaching et l’aide au chargement, la reprise des végétaux ou encore la livraison à domicile. Il donne accès à la consultation du catalogue produits, ainsi qu’aux conseils, dossiers et vidéos. Enfin, la newsletter, qui une fois inscrit, donne tous les mois « le calendrier du Jardinier », adapté aux besoins de la saison en cours.Le Truffaut Metz est sur les réseaux sociaux via Facebook et Google + pour permettre à ses clients de rester connectés avec leur jardinerie. Ils peuvent également retrouver l’actualité de l’enseigne sur Intagram,
Twitter, Pinterest et Youtube. Et bientôt… en décembre : L’espace « CLIC Rendez-vous ». Dès la fin novembre un module de prise de rendez-vous sera en ligne sur la page du magasin. En un clic, les clients pourront poser toutes leurs questions à aux experts.Infos pratiques :
Centre commercial Waves Actisud
1 chemin de la pie grieche
57160 Moulins-les-Metz

Par La Rédaction

Le magazine du pilote.

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