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Le jardin à l’honneur chez Carrefour avec des catalogues en réalité augmentée

Depuis le mois de mars dernier, les catalogues « jardin » Carrefour font leur révolution. Pour se faire, l’enseigne a récemment noué un partenariat avec Wonder Partner’s, start-up nantaise spécialisée depuis 2018 dans la réalité augmentée. En développant des catalogues avec une expérience d’achat inédite et omnicanale, elle permet une transition douce vers le digital.

« Depuis 2019, nous accompagnons la transformation des catalogues papiers et c’est naturellement que ce projet avec Carrefour a émergé. Malgré les changements législatifs et les contraintes économiques, le catalogue papier reste un levier marketing essentiel pour de nombreuses enseignes.  Grâce à la réalité augmentée, on peut enrichir le contenu en utilisant moins de papier, tout en proposant une expérience d’achat omnicanal et différenciante aux consommateurs. Tel qu’on le propose avec une vision globale incluant tous les supports commerciaux, on est les premiers à aller aussi loin ! » précise Alexis Thomas, Président et co-fondateur de Wonder Partner’s.

Séduit par leur concept unique qui combine pour la première fois drive to store, web to store, web to web, Carrefour a passé commande à la start-up nantaise pour ses catalogues « jardin ». Tous les parcours utilisateurs ont été repensés : du catalogue au magasin, du web au magasin et aussi les parcours 100% web avec commande en ligne et livraison à domicile. « La réalité permet d’optimiser le contenu en permettant de visualiser les extensions de gamme (couleurs, matériaux …). C’est d’autant plus intéressant pour les produits volumineux assez onéreux comme le mobilier car cela permet de lever un frein à l’achat en permettant au client de se projeter avant d’acheter » explique Alexis Thomas. 

Se projeter de manière aisée

Pour lire le catalogue « jardin » de Carrefour, il suffit de scanner le QR Code du produit choisi dans le catalogue, pour le voir ensuite apparaître en taille réelle chez lui avec la possibilité de consulter toutes les déclinaisons possibles (couleurs, finition, taille…). La technologie Wonder Shop (buy button) développée par la start-up permet ensuite au consommateur de passer commande en 1 clic.Grâce à la réalité augmentée, 170 produits sont visibles et commandables. Le dispositif est également disponible en ligne à travers un catalogue digital ainsi que sur le site e-commerce. 

Par Camille Borderie

Service de la rédaction Journaliste Univers Habitat, Faire Savoir Faire

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