Distributeur prééminent sur le marché de la jardinerie, avec Jardiland et Gamm vert, de l’animalerie et de l’alimentaire, Teract maintient le cap grâce à une stratégie misant sur l’omnicanalité et les marques propres. Vincent Avignon, directeur général adjoint Jardinerie / Animalerie, en révèle, pour Univers Habitat, les fondements et dévoile les visions d’un marché qu’il estime complexe mais résilient.
- Avant d’évoquer votre vision du marché en 2024 et l’actualité de vos enseignes, comment s’est porté le groupe Teract en 2023 ?
Vincent Avignon : En raison d’évènements climatiques marqués par la sécheresse et d’un pouvoir d’achat à la baisse entraînant des arbitrages conséquents de la part des consommateurs, l’année 2023 a été peu porteuse. La chute des transactions immobilières a également représenté un frein, sachant que le réaménagement d’un jardin se fait généralement dans les 18 à 36 mois suivant un achat et nécessite un budget important. Par rapport à l’équipement de la maison en général et en comparant les chiffres aux 10 dernières années, le marché ne s’en sort toutefois pas si mal. En réalisant un CA de 808 M€ sur le périmètre Jardinerie / Animalerie en 2022 – 2023, Teract a été au rendez-vous de ses engagements de croissance, et cela pour deux raisons : un budget alloué au digital, qui nous a permis de renouveler les sites de Jardiland et Gamm vert ; et le développement de nos marques propres solides (Ecloz, Invivo Nous on sème, Pure Family, Les sens du terroir), pour lesquelles nous maîtrisons l’ensemble des coûts de revient (cahier des charges, transport, packagings…). En 3 ans, nous avons doublé leur part de vente. À travers un plan d’amélioration des coûts, avec des marges avantageuses, Teract a su anticiper le fait que les années Covid ne dureraient pas et répond aujourd’hui à la demande.
- Alors que les chiffres s’annoncent plus positifs que l’an dernier pour le marché du jardin, êtes-vous optimiste ?
V.A : Différents facteurs permettent de rester optimiste. Tout d’abord, le marché du jardin connaît une tendance structurellement longue, celle de faire revenir la nature chez soi. Malgré les aléas climatiques et les taux d’épargnes élevés, Teract a des indices de confiance forts dans l’innovation et la qualité, avec des produits que l’on souhaite toujours ancrés dans la tendance. Notre offre est un véritable atout, qui nous permet d’anticiper l’avenir de manière positive. En effet, nous détectons de mieux en mieux les besoins des utilisateurs, pour concevoir des nouveautés encore inexistantes sur le marché, mais qui leur correspondront parfaitement. Comme je vous le disais précédemment, nous misons également sur le digital pour soutenir notre croissance. C’est ainsi que nous lançons notre marketplace, en partenariat avec Mirakl, sur les secteurs du jardin et de l’animalerie. En renforçant les plateformes de marque, nous allons pouvoir considérablement augmenter notre offre pour répondre de manière affinitaire à toutes les envies des clients. C’est à la fois vertueux pour nous, qui venons challenger nos marques exclusives et les marques nationales, mais également pour le consommateur. Cette marketplace verra le jour en juin, puis montera en puissance d’ici la fin de l’année 2024.
- Comment définiriez-vous les atouts de vos enseignes Jardiland et Gamm vert ?
V.A : Chacune de nos enseignes de jardinerie disposent d’un positionnement et d’atouts bien spécifiques. Depuis déjà 50 ans, Jardiland se définit comme le référent du bien-être autour de la nature. L’enseigne rend accessible à tous les plaisirs simples, offre une expertise grâce à des équipes toujours plus compétentes, et redéfinit ses points de vente comme des lieux de vie pour donner naissance à des projets personnalisés. Nous accordons une importance particulière à la formation qui est pour nous une priorité. Par exemple, nous proposons chaque jour des formations e-learning à nos vendeurs, accessibles depuis smartphones ou tablettes via notre outil Digi’Mag.
Avec 1 000 magasins en France, Gamm vert est le n°1 de la jardinerie de proximité. Autour de trois formats (Gamm vert Village implantés majoritairement dans les zones rurales, les jardineries de proximité avec des formats de 800 m2 en moyenne, et Gamm vert Nature, des jardineries d’attraction qui présentent l’autoproduction sous toutes ses facettes). En privilégiant le circuit court, nous partageons le plaisir de produire soi-même et de se reconnecter à l’essentiel. Aujourd’hui, gammvert.fr, c’est le site internet leader dans les métiers du jardin.
- Quelles stratégies déployez-vous pour vous démarquer ?
V.A : À travers nos 2 enseignes principales, notre stratégie repose sur trois axes. Tout d’abord, la singularité qui s’affirme dans chacune d’elles et à travers nos marques exclusives. Lorsque l’on sort une nouveauté, si les avis des clients sont inférieurs à 4, nous repensons le produit, et s’ils sont en-dessous de 3, nous le retirons. S’ils sont, à l’inverse, plus positifs et supérieurs à 4, nous les faisons évoluer. Autre pilier : l’expansion digitale et la dynamisation de l’offre, avec un rapport qualité-prix de spécialiste inégalé sur le marché. Au total, nous développons environ 1 500 produits par an.
Enfin, dernier axe et non des moindres : la mise en place progressive de nouveaux parcours clients enrichis et affinitaires, avec davantage de points de contact et une expérience client personnalisée et mémorable. Tout en accélérant le développement de nos enseignes, nous nous démarquons à travers des marques propres positionnées afin que chacun trouve son équilibre.
- Quelles sont vos perspectives de développement pour les années à venir ?
V.A : Avant d’évoquer l’avenir, je rappelle que l’ensemble des actions que nous entreprenons intègre une stratégie RSE globale, faisant de nous une Société à Mission depuis le 15 décembre 2023. Dès que nous prenons une décision, nous réfléchissons aux enjeux environnementaux et sociétaux, avec l’objectif de réduire drastiquement notre consommation de CO2. Toujours en prenant en compte ces facteurs, nous entendons poursuivre le déploiement de nos marques exclusives pour que fin 2024, elles représentent 24% de notre CA (contre 22% en 2023).
En parallèle, l’omnicanalité prendra encore plus d’ampleur et nous amène à raisonner de manière différente. Alors que nous avons lancé un vaste chantier sur l’optimisation de nos formats pour rentabiliser nos m2 en magasin, nous sommes en train de repenser la façon dont nous devons répartir l’offre au sein des points de vente et en ligne. Enfin, plus globalement, nous devrons poursuivre une gestion stricte des coûts dans un contexte qui ne se décantera probablement pas immédiatement. Le jardin doit rester un plaisir simple, peu coûteux et accessible à tous.
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En chiffres
– CA 2022-2023 : 808 M€ pour la Jardinerie / Animalerie.
– Des marques exclusives innovantes : Ecloz, Invivo Nous on sème, Pure Family, Les sens du terroir (1 500 références lancées par an).
– Parc de magasins en jardinerie/animalerie : 1575, dont 172 Jardiland, 1155 Gamm vert (incluant rayon Frais d’Ici), 245 Jardineries du Terroir, 3 Noé, La maison des animaux.
