Après son rachat par la holding industrielle allemande Mutares en juin 2021, le fabricant-distributeur Lapeyre affiche de nouvelles ambitions : accélérer son développement en ouvrant, d’ici 2025, 25 nouveaux magasins franchisés. Cette stratégie s’illustrait lors de sa première participation au salon Franchise Expo, évènement durant lequel Univers Habitat a rencontré Marc Ténart, son président depuis la reprise.
- Alors que vous avez repris Lapeyre il y a un an et demi, pouvez-vous nous expliquer vos principales missions jusqu’à aujourd’hui ?
Marc Ténart (président directeur général) : Le groupe Saint-Gobain, auquel appartenait Lapeyre depuis 1996, a mis en vente l’enseigne en 2019 pour annoncer, un an plus tard et durant la période difficile qu’a été la pandémie, son intention de la confier au fond allemand Mutares. Le changement d’actionnaire a officiellement eu lieu le 1er juin 2021, et c’est à ce moment-là que j’ai pris mes fonctions en tant que président. Avec Mutares, nous avons alors entrepris un projet essentiel d’analyse de l’entreprise à l’aide de nos équipes en interne et de consultants externes afin de définir les grands enjeux à venir concernant notre modèle économique et financier, notre outil industriel, le positionnement de notre offre, notre réseau de points de vente et le positionnement client, porté notamment par notre offre professionnelle. Depuis, nous avons effectué un travail détaillé comprenant le positionnement de la marque, le parcours client, une meilleure compréhension de l’entreprise et une road map informatique intégrant la digitalisation. Tous les acteurs essentiels – équipes, actionnaires et clients – ont été rassemblés pour participer à cette analyse. Aujourd’hui, nous sommes parvenus à créer une adhésion commune et notre succès permet à la majeure partie d’entre eux d’adhérer au nouveau concept Lapeyre, dont le tout 1er magasin a été inauguré à Gournay-sur-Marne (93) au mois de mars dernier.
- Quels sont, dorénavant, les atouts et caractéristiques mis en avant par l’enseigne ?
M.T : Bien qu’il y ait eu un changement d’actionnaire, Lapeyre aspire aujourd’hui à retrouver ses fondamentaux. Rappelons-le, nous sommes premiers sur les métiers de la menuiserie, notre savoir-faire historique sur lequel nous capitalisons la majeure partie de nos forces et qui a tout à fait sa légitimité au sein de la cuisine. La fabrication de portes, fenêtres, baies vitrées, verrières… illustrera ainsi notre offre axée également sur la cuisine et la salle de bain, des marchés particulièrement porteurs. Le nouveau magasin de Gournay-sur-Marne l’illustre parfaitement et représente, selon moi, le prolongement de l’usine : il figure comme le dernier atelier de celle-ci, pour que chacun d’entre nous puisse retrouver le savoir-faire de Lapeyre, une enseigne unique. En parallèle, nous continuerons de déployer d’autres éléments suscitant la préférence tels que la digitalisation sur lequel nous avions pris un léger retard mais aussi la qualité sans baisser en gamme, l’expertise vendeur ainsi que le style, avec des cuisines particulièrement harmonieuses et resegmentées pour offrir une visibilité commerciale importante.
- Avec ce modèle que vous qualifiez d’unique, quelles sont vos ambitions d’ici à 3 ans ?
M.T : À trois ans, nous exprimons la volonté d’être un acteur crédible sur le marché de la cuisine en faisant progresser notre chiffre d’affaires d’au moins 20%, grâce à notre positionnement, notre configuration mais aussi notre qualité et nos styles qui nous démarquent de la concurrence. Notre plan de relance « Convergence et Croissance » lancé à l’horizon 2025 a pour objectif de remettre les clients particuliers et professionnels au centre du renouveau de l’enseigne. Après avoir concentré nos efforts sur notre puissance industrielle et digitale, l’ouverture à la franchise en est une étape essentielle. Fort de notre réseau actuel composé de 126 magasins en France métropolitaine, notre modèle unique de fabricant-distributeur saura sans conteste attirer de nombreux chefs d’entreprises talentueux. En ouvrant entre 70 et 80 magasins en propre et en franchise d’ici 5 ans, nous souhaitons être présent à moins de 30 minutes de chaque Français et ambitionnons également d’étendre notre présence en Europe (Belgique, Espagne, Portugal…) et au-delà. En réalisant un chiffre d’affaires de 673 M€ en 2022 et en divisant les pertes par 2 par rapport à 2021, Lapeyre prouve sa résilience et continuera, dans les futures années, d’accélérer son développement au profit de sa puissance.
► Découvrez bientôt sur Univers Habitat un reportage sur le nouveau concept magasin de Lapeyre.
