Après son retour remarqué en mai à Lille, Hygena poursuit son expansion en France. La marque, désormais sous l’égide du Groupe Fournier a inauguré un nouveau magasin à Perpignan le 3 octobre . Ce nouvel établissement reflète la stratégie de l’enseigne : proposer des cuisines équipées de qualité à des prix accessibles, tout en offrant une expérience client personnalisée.
Concept novateur, offre complète et expérience client optimisée
Le magasin de Perpignan s’inscrit dans la lignée du concept Hygena, qui combine les atouts de la grande distribution avec des conseils d’experts. « Nous voulons démocratiser l’accès aux cuisines équipées de qualité tout en simplifiant le parcours client », explique Vincent Payre, franchisé. Accompagné de sa compagne Julie Quetglas, il a choisi de relever le défi de l’entrepreneuriat avec Hygena, séduit par le modèle de l’enseigne axé sur le digital et le conseil. Le magasin propose une gamme variée de cuisines fabriquées en France, alliant design et robustesse. Les meubles sont conçus et assemblés dans les Vosges, garantissant une qualité respectueuse des normes environnementales, avec une certification NF Ameublement et le label PEFC. Les délais de livraison restent courts, avec un engagement de 3 semaines pour une cuisine complète.
Hygena bouscule le marché en proposant des cuisines équipées à partir de 1500€. Par exemple, le modèle à 1500€ inclut un ensemble de meubles bas et hauts, un plan de travail sur-mesure, un évier en résine noir, une plaque de cuisson, une hotte, un mitigeur et un four multifonction. Ce positionnement tarifaire permet à la marque de concurrencer efficacement les grandes surfaces tout en misant sur la qualité.
L’enseigne mise aussi sur une approche omnicanale, avec une plateforme en ligne permettant de concevoir et personnaliser sa cuisine avant de finaliser en magasin. « Que le client commence son projet en ligne ou en boutique, il a accès aux mêmes outils et à des conseils personnalisés », souligne Vincent Payre. Des conseillers formés accompagnent les clients tout au long de leur projet, garantissant une expérience d’achat fluide.
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Une marque relancée par le Groupe Fournier
Rachetée en 2015 par le Groupe Fournier, Hygena a été relancée en 2021 avec l’ambition de secouer le marché des cuisines équipées. Avec une promesse de prix attractifs et une fabrication française, la marque vise l’ouverture de 20 magasins d’ici 2026. Actuellement, le réseau compte 4 points de vente en France, dont 3 franchisés.
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