Joël Hugonnet, directeur général de Fidelem : « La curiosité et l’intérêt des visiteurs pour nos solutions ont été particulièrement encourageants » [ESPRITMEUBLE]

Présent une nouvelle fois lors d’EspritMeuble-EspritCuisine, le fabricant de plans de travail Fidelem y exposait ses dernières nouveautés et celles à venir. Joël Hugonnet, directeur général de l’entreprise, nous détaille ces avancées, ainsi que les projets de Fidelem.

Quels sont les produits que vous avez présentés lors d’EspritMeuble-EspritCuisine ?

Joël Hugonnet : Nous avions préparé une présentation en deux pôles. Le premier était axé sur la partie technique. Nous y avons montré, pour la première fois, nos barres de renfort sous plan développées en collaboration avec MSA. Fixé discrètement sous le plan, ce système permet désormais d’obtenir une portée allant jusqu’à plus de 2 mètres entre le caisson et le jambage, sans pied et sans risque de déformation. Ce produit était jusqu’alors inexistant sur le marché. Nous avons décidé de le créer pour répondre à un besoin fort, à la fois des concepteurs mais également des poseurs. Nous avons également présenté une nouvelle équerre de débord conçue avec MSA, permettant de renforcer la stabilité des plans dans le vide au niveau des angles.

Davantage orientée sur les gammes, la seconde partie de notre stand mettait en avant notre nouveau coloris de marbre baptisé OL10 Polvere, avec veinage contrasté qui mêle des nuances de blanc, gris et brun clair, ainsi que deux coloris « test » : un marbre blanc brillant et un marbre vert. Avant de les officialiser, il était important, pour nous, de les faire découvrir à nos clients et de prendre en considération leur impression. Ces coloris sont actuellement en réflexion pour une intégration à notre gamme et en cours de test dans nos ateliers. Enfin, côté salle de bain, nous avons lancé une nouvelle offre de miroirs sur-mesure.

D’après les organisateurs du salon, la fréquentation a légèrement baissé, mais les visiteurs étaient plus qualitatifs. Partagez-vous ce constat ?

J.H : Nous avons fait un bon salon. Nous pouvions craindre que le faible nombre d’exposants en cuisine soit un désavantage cette année. Mais de notre côté, en termes de contacts pris pendant l’évènement, nous avons atteint le même nombre que l’année dernière. Sur ces contacts, plus de 52 % sont des prospects, ce qui est un très bon signe. Si l’on compare avec le fait que la fréquentation ait baissé de 8 %, nous sommes d’accord avec ce postulat. La curiosité et l’intérêt des visiteurs pour nos solutions ont été particulièrement encourageants.

Quelles sont vos prochaines étapes à venir ?

J.H : Le nouveau coloris OL10 Polvere est en cours de déploiement auprès de nos clients, avec la mise à disposition d’échantillons en magasin. C’est un véritable travail de fond, compte tenu de notre réseau de plus de 2600 clients à travers la France. Nous finalisons actuellement l’offre de miroirs sur-mesure, avec un lancement prévu au cours du premier trimestre 2026.

Côté technique, notre usine va être agrandie pour améliorer notre rendement. Nous aménageons une nouvelle ligne de débit, qui est en cours d’essai et devrait être opérationnelle dès le début de l’année. Nous opérons cette évolution pour atteindre une taille conséquente, ce qui devrait nous permettre de prendre plus de place sur le marché français. Le but, c’est de faire barrage aux concurrents étrangers. Nous améliorons également notre couverture du territoire français en embauchant un 16^ecommercial, qui prendra ses fonctions début janvier. Afin d’assurer un service optimal, nous associons ces 16 commerciaux aux 11 assistantes présentes au siège, en charge du back-office clients. Nous ajoutons également un nouveau camion à notre flotte, toujours dans la même idée d’avoir la meilleure proximité et le meilleur service pour nos clients.

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