[ analyse ] E-commerce : 30% des moins de 30 ans souhaitent réaliser davantage d'achats en ligne en 2021
Dans son étude consommateurs réalisée auprès de 14 960 Français sur diverses thématiques,
la startup ShoWhere* a isolé les chiffres du secteur de l'e-commerce. Entre disparités régionales et générationnelles, l'étude apporte quelques éclaircissements sur le commerce en ligne en 2021.
publié le Vendredi 12 Mars 2021
E-COMMERCE, UNE NOUVELLE CROISSANCE CONSéQUENTE EN 2021 ?
Le contexte COVID19 a boosté les ventes en ligne en 2020. Que va-t-il se passer en 2021 ?
L'étude apporte quelques éléments de réponse.
A la question » de manière générale, avez-vous l'intention d'augmenter vos achats en ligne au cours des 12 prochains mois ? « :
- 57% des Français répondent non,
- 22% disent ne pas savoir et 21% répondent oui.
Derrière ces résultats globaux, des différences générationnelles et régionales significatives existent
- C'est ainsi que près d'un tiers (30%) des 18-29 ans souhaiteaugmenter ses achats en ligne en 2021,
- contre seulement 13% des plus de 60 ans.
D'un point de vue régional, l'étude met en évidence un certain contraste, avec :
- une grande partie Ouest, où les Français ne sont que 18% ou moins à avoir l'intention d'augmenter leurs achats en ligne,
- et l'île de France, où les intentions montent jusqu'à 27%.
Comportements d'achat : magasins et Internet main dans la main ?
L'étude s'est également intéressée aux comportements d'achat des Français. En particulier en ce
qui concerne les achats ressentis comme » importants « par eux. La relation bijective magasins-Internet semble fonctionner à plein...
- C'est ainsi qu'il arrive à 77% des Français de se renseigner sur Internet avant de réaliser un achat important en magasin.
- Et à l'inverse, 51% des Français sont susceptibles de se renseigner en magasin avant de réaliser un achat important sur Internet.
- Toujours pour ces mêmes achats importants, 69% des Français disent tenir compte des avis sur Internet. Avec toutefois des nuances en fonction de l'ge (voir le graphique) : les 18-29 ans sont 77% à le faire, contre 56% pour les plus de 60 ans.
- Enfin, les comparateurs de prix sont des outils que 57% des Français utilisent régulièrement.
La culture et la mode en tête des achats en ligne
En plein bouleversement du monde de la consommation, quelle est l'importance de l'achat en ligne
pour les différents postes d'achat des Français aujourd'hui ?
L'étude montre des variations importantes (voir le graphique) :
- En tête on retrouve les loisirs et la culture avec 73% d'achats en ligne réguliers ou occasionnels.
- Précédant de peu l'habillement et la mode avec 72%. Ces secteurs sont particulièrement impactés par la fermeture des magasins liées aux mesures sanitaires.
- L'alimentation est en queue de classement avec 41% des Français qui achètent régulièrement ou occasionnellement des produits alimentaires en ligne
- Le gros mobilier (armoire, lit, table...) est juste au-dessus avec 42%.
E-commerce : Amazon et Le Bon Coin rejoints un jour par les commerces de proximité ?
En ce qui concerne le podium des sites de e-commerce, on retrouve :
- sans surprise Amazon en tête, avec 59% des Français de plus de 18 ans (un peu plus de 30 millions) qui fréquentent le site au moins une fois par mois.
- Le Bon Coin suit loin derrière avec 38%.
- Cdiscount complète le podium avec 23%.
Enfin à la question » souhaitez-vous le développement des solutions d'achat en ligne des commerces de proximité « : 62% des Français ont répondu oui !
article par la rédaction
contactez la rédaction
Les commentaires de l'article
laissez le premier commentaire sur cet article
à la une du marché brico jardin
Ribimex présente son nouveau nettoyeur R-BAT 20
Le spécialiste du jardin Ribimex a lancé un nouveau nettoyeur moyenne-pression, baptisé R-BAT 20 . Sa grande nouveauté, c’est une fonctionnalité qui permet d’aspirer l’eau. La longueur du tuyau d’aspiration est de 5 mètres et son débit est de 3,3 litres par minute pour une pression de 24 bar. Avec cette innovation et sa batterie, le R-BAT 20 n’a pas besoin d’être connecté à l’électricité ou à un robinet, mais en est quand même capable si besoin. La batterie lithium-ion 20V fournie est de 2 Ah mais une batterie 4 Ah qui double les performances de l’appareil est aussi disponible à la vente. Le pistolet dispose de 6 jets différents. Créé en 1971 à Pontault-Combault (77), Ribimex représente plus de 11000m² d’entrepôts logistique en France. Depuis son implantation en Italie en 2006, l’entreprise est leader sur le marché des aspirateurs à cendre. ► Découvrez d'autres actualités et informations du secteur avec Univers Habitat
Algoflash présente sa nouvelle gamme d'engrais "Organic & Recyclé"
Alors que Compo avait déjà annoncé, en fin d'année 2022, la sortie de la nouvelle gamme vertueuse "Organic & Recyclé" pour sa marque Algoflash, le groupe revient aujourd'hui avec plus de détails - dont 2 nouvelles références - sur les différents produits qui la composent.
Elho anticipe l'arrivée du printemps avec 3 nouveautés phares de sa collection 2023
La société familiale Elho, qui a plus de 50 ans d’expérience dans le développement, la fabrication, le marketing et la vente de pots en matière synthétique, se distingue aujourd'hui avec de nouvelles solutions pratiques qui sauront parfaitement accompagner les 1er semis et plantations à l'aube du printemps. Avec son pot de culture, son potager sur pied et son récupérateur d’eau de pluie, elle répond de nouveau aux besoins des consommateurs souhaitant cultiver leurs plantes, fruits et légumes, y compris dans des espaces restreints.
Starwax Soluvert reçoit le trophée de l’entretien responsable
Starwax Soluvert, l’entreprise de produits ménagers français fondée à Lille en 1946, vient d’être distinguée lors de la 1ère édition du Trophée de l’entretien responsable. Trois de ses produits ont été récompensés dans la catégorie « produits d’entretien pour surfaces dures ». Il s’agit du « Nettoyant Concentré Carrelages et Sols Plastiques », du « Nettoyant Concentré Parquets et Stratifiés » et de l’« Anti-calcaire Express ». Avec l'ambition de diviser son empreinte environnementale par deux à l'horizon 2025, Starwax Soluvert continue de mettre en place des actions significatives et concrètes.
[analyse]
Participez au webinaire sur "l'e-commerce dans les secteurs du bricolage, de la maison et du jardin", le 7 février avec ManoMano, Inoha et Lengow
Une table-ronde en ligne est proposée le 7 février prochain de 11h à 12h avec ManoMano, Inoha et Lengow, en partenariat avec Univers Habitat. Il sera question des défis et des solutions de l'e-commerce pour les marques et détaillants des secteurs du bricolage, de la maison et du jardin.
Thierry Cotillard, nouveau président de la Société Les Mousquetaires
La Société Les Mousquetaires (SLM), organe de direction du Groupement Les Mousquetaires (Intermarché, Netto, Bricomarché, Brico Cash, Bricorama…), a élu un nouveau président en la personne de Thierry Cotillard, le 24 janvier 2023. Il souhaite continuer à faire évoluer l’entreprise tout en conservant son ADN.
Beaucoup de nouveautés en 2023 pour l’association INOHA
INOHA, l’association des Industriels du Nouvel Habitat, a réuni ses adhérents et partenaires le 11 janvier pour sa traditionnelle cérémonie des vœux. Ce fut l’occasion, pour le président Jean-Luc Guéry, d’évoquer les nouveaux projets pour accompagner les adhérents.
elho présente b. for swing, sa nouvelle gamme de pots suspendus
Conçue pour redécorer les intérieurs de chacun, b. for swing de elho est une collection légère et fabriquée à base de plastique recyclé. Proposé avec un cordon de suspension en 2 longueurs différentes, chaque pot existe dans 6 coloris pour s’adapter à tous les styles et toutes les configurations.
Avec sa nouvelle lance d’arrosage Plus 3 en 1, Hozelock prône l'ergonomie et la qualité
Pour rendre plus agréable ces travaux d’arrosage et de nettoyage extérieur, Hozelock a conçu une nouvelle génération de lance bimatières avec un design exclusif : la lance d’arrosage Plus 3 en 1. Particulièrement rapide, elle permet de répondre aux attentes des jardiniers en termes de confort, de simplicité d’utilisation et de polyvalence.
L’Alliance du Commerce, la Fédération de la Franchise et Procos demandent aux bailleurs de plafonner l’indexation des loyers commerciaux à un maximum de + 3,5 % en 2023
Alors que l’évolution de l’indexation de l’indice des loyers commerciaux (ILC) vient de paraître à + 5,37 %, les trois fédérations d’enseignes sont très préoccupées par les conséquences de cette hausse et demandent que les indexations de loyer pour 2023 soient plafonnées à + 3,5 % pour toutes les entreprises.
Syntilor revisite ses packs et sa communication
Pionnière depuis sa création, Syntilor n’a cessé d’innover et de se remettre en question pour proposer à tous les bricoleurs des produits de qualité professionnelle, performants et plus sains. Forte de 50 ans d’expertise, la marque poursuit son histoire en donnant un nouvel élan à sa stratégie et à son positionnement pour être plus proche des nouveaux défis et des nouvelles attentes des consommateurs. Elle revoit sa signature de communication et son identité visuelle pour réaffirmer ses valeurs historiques de durabilité, de praticité, d’accompagnement et de respect.
