[ enseignes ] Le Groupe KERIA réinvente son activité lumière

Le Groupe KERIA, afin de s'adapter aux nouvelles aspirations sociétales, accompagner les nouveaux usages et modes de vie des néo-habitants, et répondre aux nouvelles attentes des clients, a décidé de réunir les atouts de ses marques KERIA LUMINAIRES et LAURIE LUMIèRE au sein d'une seule entité. La fusion s'accompagne d'une nouvelle identité visuelle, un nouveau positionnement, un parcours omnicanal sans couture, une offre repensée et enfin, un nouveau concept retail.

publié le Mercredi 22 Juillet 2020

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UN NOUVEAU DéPART POUR LA NOUVELLE MARQUE DU GROUPE !

Un nouveau positionnement : vision, ambition, métier et valeurs de la marque

Depuis quelques années, la maison est perçue comme un refuge, et la période inédite que nous avons traversé pendant 8 semaines, a rappelé à quel point, c'est un élément essentiel du bien-être. En témoigne d'ailleurs, l'analyse de L'OBSERVATOIRE ESPRITMEUBLE-IPEA, qui a la question, quel produits aimeriez-vous acheter avant fin août suite au confinement, le luminaire arrive en 4e position pour 24,6% des Français et d'ici la fin de l'année, toujours à la même position, ils sont 14,6%. La lumière, au-delà d'être source de confort en créant des espaces bien éclairés et des lieux d'ambiance, rassure et apaise. La lumière se charge d'émotion et se fait inspirante, connectée, design, nomade, modulable, personnalisable... Aujourd'hui, Keria a pour ambition de s'inscrire dans le projet de chaque néo-habitant en proposant une alternative moderne et inspirante pour faire de la lumière, au-delà du luminaire. La marque accompagne et conseille ses clients à toutes les étapes de leur projet lumière, en sélectionnant dans ses recommandations personnalisées, des produits inspirants et innovants, avec une conviction, qu'à chaque pièce, sa lumière !

Retour sur les valeurs prônées par la marque

Light is generous : Keria s'attache à donner des réponses, donner des conseils, donner des idées, donner du temps à la réflexion, pour accompagner ses clients au mieux dans leurs projets.

Light is creative : Keria entend explorer les idées créatives en recherchant sans cesse de nouveaux designers, et en imaginant de nouvelles tendances stylistiques, pour inspirer ses clients.

Light is innovative : Keria explore les nouvelles technologies en proposant des solutions connectées et des solutions d'éclairage intelligentes.

Light is respectful : L'humain reste au coeur du métier de la marque, qui fait de la satisfaction client une priorité et du bien-être de ses collaborateurs, une évidence. L'impact sur l'environnement est également au centre de ses décisions, favorisant ainsi les solutions éco-friendly.

Un nouveau logo qui laisse passer la lumière

Le territoire graphique de la marque s'enrichit de 4 couleurs iconiques Peps et Modernes accompagnées d'un sigle de marque graphique, pour définir un territoire dynamique. De plus, des points de Lumière viennent animer visuellement la marque KERIA.

UN PARCOURS OMNICANAL SANS COUTURE

En partant du postulat, à chaque pièce sa lumière, l'ergonomie du nouveau site KERIA dans ses versions desktop et mobile, a été élaboré pour répondre aux usages clients. Une application conseil, Bien éclairer sa maison , vient accompagner le client de façon ludique dans la réalisation son projet lumière : nombre de points lumineux suggérés par taille de pièce, intensité lumineuse requise selon les activités, couleur d'éclairage adaptée à chaque moment de vie... Cette nouvelle application est accessible sur le site, et en magasin sur les tablettes des clients. https://www.bieneclaireresamaison.com/

UNE OFFRE REPENSéE

La nouvelle offre est issue des usages clients et des tendances avec des solutions lumière pour inspirer les clients avec des produits lifestyle et désirable. Optimisée et indexée sur les besoins clients, la nouvelle offre c'est pas moins de 1 200 luminaires (vs 3000 auparavant) + 5000 références sur le site KERIA.

  • Les essentiels : une collection de luminaires basiques et fonctionnels qui affichent un design et des couleurs dans l'air du temps
  • Les styles : ce sont des luminaires incontournables du moment (ex : le rotin, le cannage, le velours...)
  • Les iconiques : des produits designer, des must have, des produits luxe, des pièces intemporelles. Chaque marque invitée est présentée dans une alcôve dédiée : Concept Verre, Grossmann, Forestie, Louis Poulsen, Slamp, Roger Pradier, Martinelli Luce... A ce titre, les best LAURIE LUMIèRE seront présentés dans un écrin aux côtés des autres marques invitées.
  • Les nouveaux segments : ENFANT avec des luminaires décoratifs : veilleuses, objets lumineux, guirlandes, lampes à poser et appliques ludiques ; EXTéRIEUR : des luminaires ludique et éco-responsables (solaire, nomandes, connectés... au design contemporain); SALLE DE BAIN : des incontournables, mais aussi des luminaires décoratifs répondant aux normes requises; ACCESSOIRES : une offre déco et fonctionnelle (port USB, contrôle de consommation...)

KERIA, prend le parti d'accompagner encore plus loin les clients en les aidant à personnaliser leurs produits, avec un ATELIER CO-CONCEPTION. Il intègre un bar à ampoules proposant des modèles techniques, connectés ou décoratifs; Un rayon abat-jour complété d'une offre à la carte ; des accessoires (pendels, douilles...)

UN NOUVEAU CONCEPT RETAIL

Désormais le magasin adopte des zones confortables et accueillantes dédiées à l'accompagnement du client et à la personnalisation de son projet lumière avec notamment : une zone Hospitality et une table Atelier. La digitalisation du magasin offre une expérience omnical ludique et sans couture, avec des écrans pour communiquer et réduire l'impact sur l'environnement ; des tablettes vendeurs pour accompagner le client et encaisser ses achats ; des tablettes clients pour naviguer sur l'application conseil et tester les produits connectés.

Un nouveau parcours d'achat a été elaboré pour répondre aux usages clients :

  • A CHAQUE PIèCE SA LUMIèRE
  • Les STYLES sont implantés à l'entrée du magasin pour répondre à la tendance du moment
  • Les ICONIQUES sont présentés de façon plus confidentielle dans des alcôves
  • Un POLE INNOVATION permet au client de s'immerger dans un univers high-tech et tester les luminaires connectés
  • Un BAR à AMPOULES
  • Un RAYON ABAT-JOUR
  • Un RAYON ACCESSOIRES

LE PLAN DE DéPLOIEMENT

Ce nouveau concept retail a été mis en place en octobre 2019 sur le magasin de Saint-égrève (Isère 38) et en février 2020, sur les magasins de Quetigny (Côte d'Or 21) et Bayonne (Pyrénées Atlantiques 64).


marques de l'article :
  • Keria
  • Keria groupe


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