Aujourd’hui, La Compagnie du Lit est heureuse d’annoncer la réouverture de ses 80 magasins en France mais également de son magasin en Belgique avec des conditions sanitaires renforcées et adaptées à la situation.
Une literie est un acte d’achat essentiel.
En effet, c’est un investissement conséquent qui devra perdurer dans le temps et aider à trouver de bonnes nuits de sommeil. Il est donc important de prendre le temps de tester son futur matelas et l’idéal est de s’allonger quelques minutes dans sa position de sommeil de tous les jours afin de mieux ressentir le confort du produit.
La Compagnie du Lit rappelle que dans les magasins, les spécialistes interrogent les futurs acheteurs afin de connaître leurs habitudes et leurs goûts en matière de couchage, tout en s’attachant à respecter la morphologie de chaque dormeur. Ils sont également à l’écoute de leurs besoins. Tous ces critères, couplés avec la table du sommeil vont permettre aux experts de l’enseigne de cibler les choix des consommateurs pour leur proposer les modèles les plus adaptés à leurs besoins. Gain de temps garanti et satisfaction assurée.Compte tenu de la situation actuelle et pour assurer un achat en toute tranquillité, La Compagnie du Lit a décidé de mettre en place des mesures de prévention sans précédent afin que la réouverture de ses magasins se déroule dans les meilleures conditions possibles, comme le souligne Christophe Labelle, Directeur Général de l’enseigne : » Cette crise sanitaire bouleverse notre façon de vivre et de dépenser. Avec les attentes variées des consommateurs, il était primordial de s’adapter et de répondre aux besoins de tous. Réactive,
La Compagnie du Lit a redoublé d’efforts pour mettre en place un dispositif destiné à améliorer l’hygiène et la sécurité des clients et du personnel ! La qualité d’accueil et les services proposés sont des axes prioritaires, mais également des valeurs essentielles à la marque auxquelles il était impossible de déroger ! «
- Désinfection toutes les 2 heures des surfaces de contact.
- Port obligatoire de masques pour le personnel : des masques homologués de catégorie 2 sont mis à disposition des employés en quantité suffisante pour assurer leur sécurité pendant la durée de leur journée de travail.
- Mise à disposition pour les clients de gel hydroalcoolique à l’entrée de chaque magasin.
- Mise à disposition d’un kit d’essayage (protège matelas + protège oreiller) à usage unique pour tester les literies.
- Distanciation d’au moins 1 mètre entre chaque client.
- Dans certains magasins, un balisage au sol a été installé afin d’optimiser le flux de circulation.
- Si les conseillers sont occupés, ils invitent le consommateur à prendre rendez-vous avec le magasin pour définir ensemble d’un créneau horaire afin d’éviter toute attente sur place.
- L’encaissement des achats des clients peut constituer une source d’inquiétude en raison des échanges nécessaires entre le personnel et le client.
- Les clients devront donc privilégier le paiement par carte bancaire.
- Les livraisons reprennent progressivement dans toute la France. Objectif de La Compagnie du Lit : livrer ses clients sans plus tarder.
- Livraison client sécurisée : les chauffeurs/livreurs sont munis d’une protection maximale : masques, gants, lunettes.
- Pour une sureté optimale, les livraisons à l’intérieur du domicile et les installations,
sont soumis à un protocole bien strict et cela sans débarras et reprise de l’ancienne literie.
