Le groupement d’enseignes d’ameublement a organisé, du 19 au 23 juin, son congrès annuel dans la région d’Annecy, réunissant l’ensemble de son réseau autour de projets structurants. Au programme : généralisation du configurateur 3D, lancement de collections exclusives, intégration de l’intelligence artificielle et renforcement du partenariat avec Marie Claire Maison.
Aux côtés des différentes enseignes du groupe, des fournisseurs partenaires ainsi que des équipes de la centrale, l’édition 2025 du congrès du groupe SAGAM a été l’occasion de poser des jalons solides pour son développement futur. L’évènement s’est ouvert à Ambronay, avant de se prolonger à Pont-de-Beauvoisin puis au bord du lac d’Annecy. Dès les premières heures, les participants ont pu visiter le magasin Géant du Meuble de Pont-de-Beauvoisin, récemment transformé en concept store. Celui-ci incarne les nouvelles ambitions du groupe depuis fin 2023, avec une approche différenciante qui mise sur la scénarisation des espaces jour/nuit, une mise en ambiance inspirée des tendances Marie Claire Maison et une zone outdoor entièrement repensée. Cette transformation témoigne d’une stratégie globale de montée en gamme du réseau, visant à proposer une expérience client unique et immersive.
Digitalisation et collections exclusives
Dans cette même logique de modernisation, SAGAM a officialisé la généralisation du configurateur 3D « YesWeHome », lancé en mai 2024. Cet outil ergonomique, désormais connecté à plus de 50 fournisseurs, permet de visualiser en temps réel des projets d’aménagement. Au-delà de la simplification de l’acte de vente, il accélère considérablement la formation des équipes et élargit le recrutement à des profils extérieurs au secteur de l’ameublement. Cette innovation représente une véritable évolution dans l’accompagnement client et la professionnalisation des équipes.
Côté produits, le congrès a été l’occasion de dévoiler les collections exclusives développées spécifiquement pour Géant du Meuble. Parmi les nouveautés marquantes, la collection Helix propose un salon contemporain signé Aerre Italia, tandis que Swing offre un séjour tendance conçu en partenariat avec le fabricant Artcopi. Les modèles Miro et Goya, deux créations élégantes imaginées par Divanistar, complètent cette gamme diversifiée. Ces nouvelles références s’inscrivent dans une logique de segmentation affinée par style et surface de magasin.
Parallèlement à ces développements produits, le groupe SAGAM a présenté les évolutions de son partenariat avec Marie Claire Maison, initié en 2023. Cette collaboration vise à donner davantage de sens et de style dans l’expérience magasin, en structurant l’offre autour de 4 univers décoratifs distincts. Aussi, chaque « maison » incarne un mode de vie et une cible client spécifique.
L’intelligence artificielle, sujet clé du congrès
L’innovation technologique s’est également invitée dans les annonces, avec l’arrivée prochaine d’assistants basés sur l’intelligence artificielle dans les points de vente. Conçus comme de « véritables copilotes », ces outils accompagneront les équipes dans leurs tâches quotidiennes, notamment pour répondre aux clients, rédiger des documents ou organiser des présentations. Cette innovation libère les forces commerciales pour qu’elles puissent se concentrer sur l’essentiel : le conseil et la relation client.
Au-delà des annonces stratégiques, le congrès a été ponctué de moments d’échanges et de convivialité qui font partie intégrante de l’ADN SAGAM. Le prochain rendez-vous est déjà donné sur EspritMeuble, du 15 au 18 novembre prochain, pour poursuivre les échanges, découvrir les nouveautés et présenter les opportunités de développement du réseau, incluant les enseignes Géant du Meuble, Logial et Côté Meubles.
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