Du côté des temps forts, si le Black Friday et les achats de Noël restent des périodes clés du calendrier de la consommation en ligne, les soldes d'hiver et les soldes d'été se seront révélés être des moments incontournables dans le e- commerce en 2022. Les principaux enseignements de l'année 2022 L'année 2022 a été marquée par une baisse globale de 7% de transactions en ligne, par rapport à 2021 : une tendance toujours à la baisse qui se retrouve dans plusieurs secteurs d'activité. Dans l'alimentaire (-12%), la maison (-8%) et la mode (-15%) qui avaient su tirer leur épingle…

Les principaux enseignements de l'année 2020 2020, une année unique pour l'e-commerce L'année 2020 a été marquée par une hausse de 22% de transactions en ligne, par rapport à 2019. Conséquence directe de la situation sanitaire et des mesures qui ont rythmé l'année, le constat est cependant variable en fonction des secteurs d'activité. Si l'alimentaire (+42%), la maison (+35%) et la mode (+12%) ont connu une belle année, ce fut logiquement plus difficile pour le voyage (-36%) et la billetterie (-65%). Contrairement aux idées reçues, les consommateurs n'ont pas délaissé leur mobile pour faire leurs achats depuis chez eux, sur…