En croissance depuis 4 ans, sur un univers du bricolage en berne, Weldom conquiert des parts de marché. De quoi augurer, en 2026, des changements de position parmi les acteurs du secteur.
Par Agnès Richard
En 2025, et pour la 4e année consécutive, Weldom affiche sa différence sur un marché du bricolage toujours en retrait (- 2 à – 3 % attendu). Depuis 2022, l’enseigne de proximité d’Adeo est même la seule du secteur à enregistrer une croissance continue, « à surface égale et à toute surface », se félicite Eric Béchu, son directeur général.
En 2025, son chiffre d’affaires s’élève à 1,408 milliard d’euros, avec 335 magasins sous enseigne ( + 7,5 % vs. 2024). À surface égale, la croissance est de 1 %, largement au-dessus du marché. Les 458 magasins du réseau Club Partenaires (sous leur propre nom) apportant leurs 456 millions d’euros de ventes, Weldom atteint globalement un volume d’affaires consolidé de 1,863 milliard d’euros (+ 5,2 %) pour 793 magasins.
Avec un gain de 125 unités en quatre ans, dont 35 en 2025, l’enseigne tient la forme. Les recrues récentes viennent du vivier du Club Partenaires (15), d’autres centrales ou sont des créations (11), souvent des deuxièmes magasins, témoignant de la confiance des franchisés. La dynamique se poursuit en 2026, avec 10 projets de création, dont celui de Nice Sainte-Marguerite, sur 850 m2. 5 projets de centre-ville sont annoncés. Déjà, depuis janvier, Weldom compte 11 nouveaux magasins, portant son parc à 346 points de vente, et veut poursuivre son rythme annuel de 30 ouvertures, avec en ligne de mire 400 magasins en 2027 et 450 en 2028.
Moult atouts à valoriser
En attendant, le moteur tourne plein pot. « Notre modèle associe le meilleur des deux mondes, intégré et indépendant. Nous avons investi 110 millions dans la supply chain. On peut le faire, car on est adossé à un groupe. » 95 % de l’assortiment d’un Weldom peut ainsi être livré à l’unité. Lancé en 2021, le concept de magasin C9, qui s’adapte à des surfaces de 400 à 4 000 m2, contribue également à l’efficacité opérationnelle. Il est déployé dans 60 % du parc. « Les magasins au concept enregistrent une croissance de 10 points supérieure à l’ensemble du réseau. »
La force d’achat d’Adéo donne aussi les moyens à Weldom d’être concurrentiel sur le marché, 90 à 95 % de ses achats étant partagés. D’autres expériences sont mutualisées, comme la MDD (35 % chez Weldom). L’objectif est d’élever ce taux à 40 % en 2027, en travaillant notamment le bâti pour répondre aux besoins des entrepreneurs développant cette offre. Si, dans le réseau Weldom, 80 % de l’assortiment est commun, le reste prend en compte les besoins spécifiques locaux. « En proximité, c’est le chef d’entreprise qui sait ce qu’il peut faire à tel endroit. »
Des leviers de croissance
Weldom vise encore à augmenter son excellence opérationnelle et la satisfaction client. Elle travaille sur la structuration de sa démarche RSE, avec l’arrivée en janvier de Claire Sargent au Comité de direction. Le réseau de franchisés est mobilisé autour de Lakaa, une plateforme collaborative qui recense déjà plus de 4 200 actions RSE locales. Sur le plan environnemental, la mise en place, en 2024, du Home Index (partagé avec Leroy Merlin) doit accélérer la transformation de l’offre. « Les ventes sont au-dessus de nos objectifs. » En 2026, #We Care, outil facilitant l’accès aux pièces détachées, sera lancé. Et dans les années à venir, le client pourra aussi bénéficier du maillage territorial de Weldom en se faisant livrer localement des produits Leroy Merlin. Évidemment, en local, la dimension humaine est décisive. Weldom a de nouveau décroché le trophée Google de la Meilleure Satisfaction Client Retail dans la catégorie bricolage, avec une note moyenne de 4,6/5. Eric Béchu vise une satisfaction à 360°, incluant le client (NPS 72), le franchisé (NPS 70) et les collaborateurs (NPS 78). « Ce sont les meilleurs scores d’Adeo, mais nous pouvons encore les faire progresser.
En chiffres
● 335 magasins sous enseigne Weldom
● 458 magasins Club Partenaires
● 1 863 Md€ de volume d’affaires total (+ 5,2 %)
● 1,408 Md€ sous enseigne (+ 7,5 %)
