A l’occasion de ses 10 ans, l’enseigne Axtem développe une nouvelle démarche de communication, afin de mettre en avant ses valeurs et son savoir-faire et relooke Max…
Remettre la proximité relationnelle au centre de ses actions
Voilà l’objectif en 2013 d’Axtem, qui souhaite miser sur la proximité, la personnalisation et la modernisation de ses actions, ainsi que sur la valorisation de ses magasins. Un discours que l’enseigne développera au travers de ses supports de communication, rappelant que la proximité humaine d’un commerçant compétent et responsable est un avantage compétitif déterminant. 10 ans cela se fête toute l’année
En effet l’anniversaire Axtem sera le fil rouge de l’ensemble de ses opérations tout au long de l’année, notamment dans ses éditions, les promotions et les opérations d’animation. Pour illustrer dignement cet anniversaire, Max, la mascotte de l’enseigne a rajeuni son look et se présente désormais en 3D, avec une forme plus carrée et plus marquée, des jambes plus travaillées et plus stables, à l’image des valeurs d’assurance et de confiance que souhaite exprimer Axtem.Le calendrier des actions 2013
L’anniversaire des 10 ans sera largement fêté de la mi-mars à la mi-décembre par un jeu concours sur internet (plus de 10 000 cadeaux à retirer dans les magasins) qui permettra de favoriser la visite du site axtem.fr, mais aussi de faciliter et d’augmenter la fréquentation en magasin, tout en enrichissant la base de données clients et prospects. Un site internet retravaillé et personnalisé, facilitant l’accès aux produits, rappelant les services: garantie, financement et charte qualité magasin, mais aussi permettant aux consommateurs, après identification du code postal, d’accéder à l’adhérent le plus proche de chez lui. Au delà du fil rouge que constitue l’anniversaire, il ne faut pas oublier les éditions nationales que représentent « les guides », vitrines de l’offre en Blanc, Pem, Brun et Chauffage. De plus sur des périodes importantes pour l’enseigne, des opérations conquête, illustrées par le nouveau Axtemag, le magazine de l’enseigne. Cette année, systématiquement une thématique liée aux économies d’énergie et à la sécurité dans la maison, mise en avant par une accroche pertinente. Ce nouveau magazine sera structuré avec 3 clés d’entrée:
Savourer: les produits frigo, cuisinière, four, table de cuisson, aspiration…
Prendre soin: les produits sèche-linge, lave-vaisselle, lave-linge….
Se divertir: les produits image et son
Et tout au long des pages, Max, la mascotte, fera son show et prendra la parole pour conseiller, informer et orienter le consommateur:
- Printemps/Eté de mi-avril à début juin,
- La rentrée de fin août à fin septembre
- Noël de fin novembre à fin décembre.
Et enfin, deux périodes « Axtem Choc », le document « Prix », qui met en avant la performance de prix agressifs, sur des sélections courtes de produits:
- celle de mi-janvier à mi-février et
- celle de l’été de fin juin à fin juillet.
L’ensemble du dispositif sera soutenu par une PLV appropriée, sous forme d’affiches « campagnes » et d’affiches « génériques ».
