L’enseigne de cuisinistes en camion-showroom Cuisines Venidom a imaginé un programme de fidélité sur la recommandation client : le Club Venidom ! A la clé, des chèques-cadeaux cumulables à dépenser selon les envies et besoins du moment dans une prestation dressing ou sur l’ensemble du catalogue électroménager de l’enseigne.
Avec bientôt 25 camions-magasins présents en France, le réseau Cuisines Venidom continue de rencontrer un franc succès grâce à son concept itinérant innovant, ses services complets et ses produits de qualité. Afin de remercier sa clientèle, de plus en plus nombreuse, qui contribue à son développement au quotidien par le bouche à oreille, l’enseigne a créé le Club Venidom.
En effet, selon une étude Nielsen, 83% des consommateurs admettent faire confiance aux recommandations de leurs proches.
Ce programme de parrainage a pour but de récompenser les clients qui recommandent les prestations de Cuisines Venidom à leurs connaissances avec un chèque-cadeau. En effet, si la personne recommandée fait appel à l’enseigne pour rénover sa cuisine, elle devient filleule et permet à son parrain de gagner un bon d’achat Cuisines Venidom.
» Nous avons pleinement conscience que nos porteurs d’affaire sont nos clients ! Ils jouent un rôle essentiel dans notre succès quotidien, notre visibilité et donc dans le développement de notre activité ! Pour les remercier de leur contribution, j’ai décidé de les récompenser. Tous nos clients peuvent en bénéficier : que ce soit des particuliers ou même des professionnels de l’immobilier (constructeurs immobiliers, agences…). « confie Maxime Gérard, fondateur de l’enseigne Cuisines Venidom.
Des récompenses donnant accès à un vaste choix de produits électroménagers
Cumulables, les chèques-cadeaux donnent droit à différents montants en fonction de la valeur de la cuisine choisie par la personne parrainée.
- Pour l’achat d’une cuisine d’un montant compris entre 5 000€ HT à 9 999€ HT, le parrain se voit remettre un chèque de 50€.
- Lorsque la cuisine réalisée vaut entre 10 000€ HT et 14 999€ HT la récompense reçue est de 100€.
- Puis 150€ dès que la valeur de la rénovation est égale ou supérieure à 15 000€ HT.
Une fois la récompense en main, le parrain ambassadeur a la possibilité d’acquérir un ou plusieurs appareils d’électroménager disponibles dans le catalogue du réseau. Parmi les produits disponibles, on retrouve notamment des autocuiseurs, des machines à café, des sorbetières, des mixeurs mais également des appareils à raclette. Il est également possible d’attribuer ce bon au projet d’un futur dressing.
A ce jour, une centaine d’anciens clients ont été récompensé grâce au Club Venidom.
Sur le même modèle, Maxime Gérard a élargi le club Venidom au développement du réseau et à la recherche de candidats à la franchise. Ainsi, pour tout recrutement de franchisé suite à une recommandation, le parrain gagnera un chèque de 1000€ à valoir sur l’ensemble des produits Cuisines Venidom.
