Présente dans 26 pays sur une trentaine de catégories, l’entreprise américaine SharkNinja conquiert le marché européen et déploie ses innovations en France depuis 3 ans. Ce lundi 8 janvier, elle inaugurait ses nouveaux locaux en plein cœur de Paris. Composés d’espaces de travail modernes et d’un showroom permettant à chacun de venir découvrir ses nouveautés, ils marquent l’arrivée d’une nouvelle étape de son histoire.
Après une année de croissance exceptionnelle en France, SharkNinja se pare de nouveaux bureaux à son image, rue de Provence, dans le 9e arrondissement de Paris. « C’est un moment essentiel, que nous souhaitions marquer d’une pierre blanche », lance Emmanuel Benoit, directeur marketing France. Dans un quartier historique, à proximité des grands magasins, ce lieu permettra de valoriser l’image d’une marque en pleine expansion sur le territoire hexagonal.
Une stratégie à l’échelle européenne
Créée en 1994 et basée à Needham dans le Massachussets, la marque américaine de petit électroménager se compose de deux entités aux univers différents : Shark, pour les aspirateurs, fers à repasser et la beauté et Ninja, pour la cuisine. Elle est déjà leader sur de nombreuses catégories au Royaume-Uni, pays où elle s’est implantée en 2014 et où est situé son « hub européen ». Cette plateforme de services permet de délivrer un message commun aux différents pays dans lesquels sa croissance est exponentielle.
Une méthodologie presque similaire s’applique à tous les pays. « D’abord, on développe des produits pour le territoire concerné. Puis on les fait tester pour s’adapter aux habitudes des consommateurs. Une fois qu’ils plaisent, on les commercialise chez les différents retailers puis investissons massivement en marketing et communication », souligne Vincent d’Hondt, directeur général France. Par ailleurs, la marque accorde une très grande importance au consommateur. Chaque produit doit être testé avant et après chaque lancement. « Nous ne lançons pas de nouveautés si celles-ci ne sont pas notées 5 étoiles », ajoute Tom Brown, président pour le Royaume-Uni et l’Europe.
En France, SharkNinja considère que 2023 a été l’année du décollage, où elle a triplé son chiffre d’affaires. En 10 mois, elle a agrandi son équipe en passant de 7 à 20 personnes. Aujourd’hui, elle se donne les moyens de ses ambitions en recrutant massivement, sur plusieurs postes. Côté produits, elle est devenue leader d’une catégorie phare que sont les AirFryers, avec plus de 30 % de part de marché gagnée sur l’année, tout en progressant sur celle de la beauté. Sans omettre le soin du sol, sur lequel elle entend s’étendre, avec ses aspirateurs-balais novateurs dont le DetectPro et ses 4 technologies de nettoyage en profondeur.
Des ambitions grandissantes en 2024
Après s’être concentrée sur 4 catégories majeures en France depuis 2020 (airfryer, multi-cuiseur, beauté, entretien du sol), SharkNinja entreprend une stratégie de diversification en 2024. « Cette année sera encore plus forte et importante. Nous nous lançons sur une dizaine de catégories, et entendons largement dépasser le chiffre d’affaires réalisé l’an passé », révèle Vincent d’Hondt. L’une des catégories phare sera l’outdoor, sur laquelle l’entreprise a déjà révélé des nouveautés disruptives. En plus de ses barbecues, elle a conçu un four électrique d’extérieur équipé d’un compartiment à granulés pour fumer ses aliments. Afin de concrétiser ses ambitions, elle exposera au salon Barbecue Expo à Paris du 22 au 24 mars et sur les JdC Garden Trends à Marseille du 26 au 28 mars.
