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Convention COPRA : 25 ans déjà  !

C’est du 11 au 15 Octobre, sous le soleil de Crête, que le réseau de l’enseigne COPRA a fêté son vingt-cinquième anniversaire. Un congrès placé sous le signe de l’échange et du partage d’expérience dans un cadre convivial, rythmé par les ateliers avec les plateformes et les marques partenaires, mais aussi par la découverte de la culture et des traditions Crêtoises.

Vingt cinq ans déjà qu’a l’initiative de quelque plateforme grossiste d’électroménager naissait COPRA. L’histoire à pris forme a l’initiative de Bernard Verges qui avait monté dans les années 80 Club Confort, enseigne dont se servait les grossistes pour leurs détaillants,chacun faisant ce qu’ils voulaient. Et puis de l’échange de vision entre Bernard Vergès et Robert Fauchille, naquit finalement Copra, abréviation de Coprame qui était la division électro regroupant des grossistes au sein de Socoda.

En 1994 le Phare s’installait dans le paysage Français avec son leitmotiv » Avec Copra,je sais ou je vais « et elle fuÌ‚t la première enseigne présente sur internet en 1996 avec une offre produit. Ainsi 25 ans après, l’enseigne est toujours là, prête à évoluer avec son temps.

Au cours de la soirée de Gala, Benoit Verges (Dirigeant de la plate forme Confort loisirs Verges -plate forme historique Copra qui a + de 130 années d’existence-) a passé un message reflétant bien l’esprit et les valeurs de l’enseigne : attachement aux valeurs, mais aussi ambition et modernité. Nous vous livrons l’intégralité de son message :

» Chers clients Copra, Chers partenaires pour moi, Copra c’est une histoire de famille. Je parle de famille, car mon père Bernard Vergès est à l’origine de la création de Copra et que ma famille est depuis tant d’année liée à Votre Réseau. Ceux qui me connaissent savent que la Famille, et toutes les valeurs qui sont regroupées dans cette plus petite cellule de Ia société, ont beaucoup d’importance pour moi. Et me voilà, devant vous, pour continuer cette histoire, Votre histoire de famille, car le Réseau Copra est une grande famille à laquelle nous sommes tous attachés. 25 ans de Copra : un vrai cap. Un cap signalé par son phare. Ce phare guide et conduit notre réseau de proximité depuis tant d’année, malgré les secousses économiques, crises et évènements qui se sont déroulés sur notre marché en pleine évolution. Nous avons tenu le cap pendant ces 25 ans et c’est suffisamment rare et exceptionnel pour le souligner. C’est avant tout le résultat de Votre travail, de Votre fidélité, vous pouvez être fiers parce que vous êtes les principaux artisans de cette longévité.

Un cap se franchit, mais ne va pas nous arrêter. 25 ans pour Copra n’est pas un aboutissement ! bien au contraire, Copra continue à voir l’avenir avec beaucoup d’ambition et d’optimisme, avec la volonté de continuer à avancer, à se remettre en question pour évoluer avec son temps. Copra doit s’adapter, rester moderne, tout en conservant ses valeurs, son ADN…

25 ans de Copra : une ambition d’adaptation. L’évolution du commerce en général a redistribué les cartes et ce, dans de nombreux univers métiers. Tout le commerce a été impacté, et particulièrement la Distribution. Mais encore une fois, et contrairement à ce que nous pouvons entendre ici et là, le commerce de proximité est amené à être gagnant de cette mutation. La proximité humaine et la proximité géographique qui nous caractérisent resteront dans les années à venir un vecteur fort de différenciation. Et il vous faut être convaincu que dans 20 ans : pour le pain on ira chez le boulanger, pour la viande on ira chez le boucher, et pour l’électroménager, la référence sera d’aller chez Copra ! Et bien cette idée-là parce qu’il y a une vraie prise de conscience des consommateurs, prise de conscience déjà très actuelle, est en train de prendre forme.

Les consommateurs sont beaucoup plus attentifs à ce qu’lls consomment. Ils se prennent beaucoup plus en main, avec un esprit critique plus affirmé. On le voit beaucoup aujourd’hui sur la partie alimentaire, mais pas que, et le » mieux consommer « est une tendance de fond dans laquelle nous nous retrouvons bien. Copra répond pleinement à ce » mieux consommer « par sa proximité humaine, ses conseils, ses services, que nous devons sans cesse mettre en valeur.

Pour autant cela ne suffit pas. Il va falloir clairement faire preuve d’une grande adaptation et savoir apprivoiser les changements qui sont déjà engagés, et qui, encore une fois, répondent à une logique consommateur. Je pense notamment au Digital qui doit aujourd’hui, grâce à de nouveaux outils, vous permettre de faire encore mieux votre travail, de mieux vendre et accompagner encore mieux vos clients.

Parce que tout ce que nous disons depuis des années…, nos slogans comme : » chez Copra il y a encore + de choix qu’ailleurs « et bien grâce notamment au Guide Numérique, vous pourrez Ie prouver d’une façon dynamique et argumentée, par exemple avec l’appui de vidéo, d’explication des innovations, l’association de produits…

En plus d’être l’illustration de la largeur de gamme, le Guide Numérique est, aussi et surtout, un véritable outil d’aide à la vente pour la montée en gamme. Vous, Copra, grâce à Votre Guide Numérique, devez être les garants et vecteurs de nos marques partenaires et continuer à faire de la montée de gamme une source de valeur. C’est une véritable transformation des méthodes de ventes qui s’opère, et si ce n’est pas déjà fait, il va falloir se remettre en question et y arriver un jour ou l’autre, tout le monde utilisera ces outils. Nous avons l’avantage d’être dans une ten- dance de valeurs qui parle de plus en plus au consommateur, à nous d’anticiper sur cette tendance de valeurs véritablement modernes… à nous TOUS maintenant de s’adapter à ces nouveaux fonctionnements !

Pour conclure, le dirai que Votre professionnalisme et Votre fidélité ont permis à Copra de se développer pendant ces 25 ans passés. En Vous regardant ce soir, dans Votre jeunesse d’âme, j’ai confiance en Votre capacité d’anticipation et d’adaptation pour construire les prochaines années et Vous donne rendez-vous pour fêter un nouvel anniversaire dans 5, 10 ou 20 ans ! «

Nul doute que la volonté des nouvelles générations est prête à s’adapter aux nouvelles évolutions nécessaires, à l’image de Christiane et Alain Hardy (Plate forme Joncoux Ménager) détenteur de l’enseigne Copra depuis 25 ans. Auparavant l’entreprise créée en 1980 située dans la manche à Saint-Hilaire-du-Harcouéˆt (50), s’appelait Stylvie ménager. Christiane a repris en 1991 la gérance derrière son Père pour devenir début 1992 COPRA avec une surface de vente aujourd’hui de 220 m2 et 19 personnes dans l’entreprise dont Guillaume leurs fils de 33 ans qui à repris le flambeau cette année.

POUR COPRA, LES AXES 2018 :

  • Développer des outils numériques et accompagner les adhérents dans leur utilisation
  • Continuer à Renforcer notre visibilitéÌ et rester présent à l’esprit du consommateur
  • Remettre le service et la proximitéÌ au coeur de la communication
Par Laurent Dollez

Directeur de la publication, Rédacteur en chef

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