Maison de la Literie a fait l’acquisition, le 10 juin , de 3 nouveaux magasins en propre à Saint-Laurent-du-Var, Mougins et Vallauris, dans les Alpes-Maritimes (06). Ces derniers appartenaient jusque-là à la société familiale Lit de France. « Ces nouvelles ouvertures, et tous les indicateurs de développement du réseau, sont une perspective encourageante quant à l’attractivité du nouveau concept et au nouveau mode de collaboration que nous voulons entretenir avec chaque franchisé », déclare Amaury Fremaux, président de Maison de la Literie. Elles témoignent ainsi des premiers effets de la nouvelle feuille de route concernant le développement du réseau.
Cherchant à mettre l’univers de la « maison » au cœur de l’expérience client et de son image, l’enseigne propose un nouveau concept de magasin, qui prévoit le changement de l’ensemble des enseignes et façades selon la nouvelle charte graphique. À cela s’ajoute une transformation de la présentation des produits s’axant dorénavant autour du client, ainsi qu’une redéfinition visuelle des différentes zones que sont l’entrée, l’offre literie et la partie linge de lit.
Ce nouveau concept se concentre davantage sur les accessoires de décoration, à travers la mise en valeur d’œuvres encadrées et de miroirs, chevets, lampes et autres consoles. Ne représentant actuellement que 8% à 15% du CA du réseau, cette mise en lumière vise à parfaire l’esthétique globale des points de vente, fidéliser la clientèle et assurer des ventes additionnelles, pour ainsi atteindre les 20% de CA.
Autre point, le réseau prévoit de valoriser l’exclusivité de ses marques Ducal Literie et Onea, connues pour leur accessibilité-prix et leur savoir-faire traditionnel, à hauteur d’1/3 de l’offre proposée dans chaque magasin. « La chambre est tout autant un lieu de vie qu’un lieu de nuit. Le nouveau concept Maison de la Literie prend particulièrement en compte cette attente lifestyle afin d’en faire un véritable levier de croissance et permettre une expérience globale de l’univers de nos produits », explique Guillaume Bages, directeur général délégué Maison de la Literie.
En plus des 3 ouvertures, l’engouement pour le nouveau concept est tel que plus d’une dizaine de magasins, parfois franchisés auprès d’autres enseignes, ont fait appel à Maison de la Literie. 13 franchisés ont déjà décidé de rénover entièrement leur magasin à partir de septembre, et d’autres envisagent des transformations au cours de l’année prochaine.
Pour permettre au réseau d’accueillir la montée en puissance industrielle de la marque, le groupe Fremaux-Delorme, repreneur de Maison de la Literie, consacrera chaque année 500000€ à une stratégie industrielle ambitieuse, allant de l’amélioration de la qualité des produits et accessoires, à l’augmentation de la productivité par la rénovation des sites de production. L’objectif est de capitaliser sur les nombreux leviers de performance, notamment industriels du réseau.
La prochaine étape, dans le développement du réseau, portera sur une stratégie retail omnicanale misant sur l’expérience client, pour continuer de faire évoluer le site internet et poursuivre sa politique de LOA en permettant aux consommateurs de bénéficier d’une offre et d’un service premium.
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