Selon les chiffres de la Fevad – fédération du e-commerce et de la vente à distance – publiés en septembre, les ventes en ligne ont progressé de 6,6 % de janvier à juin. Un deuxième trimestre dynamique, dopé par les promotions et la canicule, masque toutefois un panier moyen en recul et un retour à la normale dès juillet.
Après un début d’année plus timide (+4,7 % au premier trimestre), les achats en ligne ont accéléré au printemps selon la Fevad. Entre avril et juin, les Français ont dépensé 52,2 milliards d’euros sur internet, soit 8,5 % de plus qu’un an plus tôt. Sur l’ensemble du semestre, la hausse atteint 6,6 %, un niveau proche des 7,1 % enregistrés en 2025 et cohérent avec les projections de croissance du secteur dans l’Union européenne.
Ce résultat tient en grande partie à juin. Dans le panel iCE 100, qui regroupe plus d’une centaine de sites leaders (hors Shein et Temu), les ventes aux particuliers ont bondi de 12,2 % sur un an. Un calendrier promotionnel favorable et des épisodes de canicule ont stimulé la demande de produits saisonniers, en particulier les ventilateurs et les climatiseurs. La Fevad souligne que la commande en ligne a aussi permis à de nombreux foyers de s’équiper sans se déplacer par forte chaleur, sans en faire pour autant le facteur unique de cette hausse.
La dynamique ne se limite pas à ces articles. Sur le trimestre, le sport affiche une progression de 16,2 %, le textile de maison de 12,2 %, la tech et l’électroménager de 8,5 % et la beauté de 7,4 %. Mais l’élan est retombé aussitôt : en juillet, les ventes du panel n’ont augmenté que de 4,8 %, ce qui ramène la croissance à 6,8 % sur sept mois, un rythme comparable à celui du second semestre 2025.
Les enseignes physiques tirent leur épingle du jeu
Les chiffres illustrent aussi le poids croissant du numérique pour les distributeurs issus du commerce traditionnel. Dans plusieurs secteurs, leurs ventes en ligne progressent plus vite que le marché. Dans les produits techniques et l’électroménager, la croissance des enseignes-magasins a dépassé de plus de 50 % celle de l’ensemble du secteur en juin.
« Cette performance repose sur une complémentarité de plus en plus forte entre sites, applications et magasins. Recherche et comparaison en ligne, vérification de la disponibilité, commande à distance, livraison ou retrait en point de vente s’inscrivent désormais dans un même parcours », explique la Fevad. Pour la fédération, internet n’est plus un canal d’appoint, mais un relais de croissance à part entière pour le commerce de détail.
Davantage d’achats, mais pour des montants plus faibles
Le moteur de la croissance a changé de nature. Le panier moyen a reculé de 4,3 % au deuxième trimestre, à 59,7 €, repassant sous la barre des 60 €. Parallèlement, le nombre de transactions a augmenté de 13,5 %. Le marché progresse donc surtout par la multiplication des commandes plutôt que par la hausse de leur valeur unitaire.
La fédération relie ce phénomène à un pouvoir d’achat toujours sous contrainte, qui pousse les consommateurs à surveiller leurs dépenses et à rechercher des prix accessibles, avec des outils de comparaison et de promotion facilités par le numérique. « Le retour à un rythme plus modéré en juillet invite à ne pas surinterpréter ce pic », a prévenu Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, qui évoque un environnement contrasté selon les secteurs.
