
HOP, suite aux conclusions de son enquête sur l’indice de réparabilité, a été entendue par les autorités !
Des entretiens auprès d'acteurs de la réparation ont été réalisés pour obtenir leur ressenti et leurs réflexions et un sondage auprès d'un large panel de consommateur a permis d'examiner les effets et la perception de l'indice. HOP a recalculé les indices de certains produits et les a comparés avec les indices affichés par les fabricants. L'objectif était d'examiner la robustesse et la clarté de la grille de calcul, son ambition et la capacité des critères de l'indice à susciter une interprétation commune à tous les acteurs. La clarté de l'indice est en effet une condition préalable de son efficacité. Il…