Univers Habitat

Avr

09

2020

Boulanger ouvre des Drives Parking et Piétons sans contact

Blanc Brun, Cuisine

Le service est disponible depuis le 6 avril, dans 80 points de vente Boulanger* partout en France. Tous les produits en vente sur boulanger.com sont éligibles et permettent de servir avant tout les besoins essentiels de la vie en confinement. » En cette période difficile et exceptionnelle, nous pouvons et nous devons répondre aux besoins indispensables de la vie quotidienne des Français en permettant à chacun de maintenir l'équipement de sa maison, de rester connecté avec ses proches, d'avoir le matériel nécessaire au télétravail, de se divertir, de cuisiner. L'ouverture des ces Drives sans contact offre une solution sûre, pratique…

Avr

03

2020

Par Sabrine Moressa

Boulanger étendent son soutien à une troisième plateforme de télémédecine : Rofim

Blanc Brun, Cuisine

Le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia annonçait le 20 mars son soutien aux professionnels de santé en offrant un support technique à Hellocare et Medaviz, deux solutions de téléconsultations très sollicitées en ces temps de pandémie. Afin de faciliter la pratique des consultations et des soins à distance pour des professionnels de santé pas toujours familiers de la télémédecine, Boulanger apporte désormais son aide à Rofim. Ainsi, les équipes des services clients et après-vente de Boulanger mettent leur expertise à disposition des professionnels de santé pour conseiller, installer, configurer, prendre en main et dépanner leurs…

Mar

26

2020

Par Sabrine Moressa

COVID-19 : BOULANGER S’ENGAGE AUPRÈS DES PLATEFORMES DE TéLéCONSULTATION

Blanc Brun

Boulanger, le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia, annonce son soutien technique aux professionnels de santé. Depuis le 20 mars, Boulanger a décidé de s'engager généreusement aux côtés des acteurs de la santé et de lancer ses premières actions : Les équipes des services clients et après-vente de Boulanger mettent leur expertise à disposition pour conseiller, installer, configurer, prendre en main et dépanner leurs équipements multimédia à distance comme à domicile. Pour cela, Boulanger a dédié une adresse mail pour répondre au plus vite aux besoins : solidarite-sante@boulanger.com®, Pour faciliter le déploiement massif de la téléconsultation…

Jan

06

2020

Par Sabrine Moressa

Boulanger accueille le « Bar à innovations »

Blanc Brun

Voilà maintenant 60 ans que Boulanger sélectionne le meilleur de la technologie, qui doit améliorer le quotidien des français. C'est pour poursuivre cette dynamique que Boulanger en tant qu'intégrateur de l'innovation et acteur engagé de la French Tech accueille désormais 5 Bars à innovations de So Sample. Cette start-up de la French Tech, intégrée au sein du groupe Boulanger, est d'ailleurs la première place de marché omnicanale à part entière qui s'installe désormais aussi en magasin, précise Thomas Demant, Directeur de l'innovation. Le Bar à innovations se veut un lieu unique qui propose aux technophiles avertis comme aux curieux, de…

Oct

24

2018

Par Camille Borderie

Boulanger ouvre un magasin par semaine et vise 148 magasins fin 2018

Blanc Brun

Une présence à la fois en centre commerciale et en centre ville A travers un renfort de sa présence dans la région sud-est avec l'ouverture à venir de Boulanger Antibes et la poursuite de sa conquête du centre-ville en Ile de France avec l'ouverture de Boulanger Passy en fin d'année, l'enseigne réaffirme sa volonté de proximité. » Notre objectif est que chaque Français ait un Boulanger à moins de 30 minutes de chez lui « déclare Grégoire Rousseau, Directeur Opérationnel France chez Boulanger. Une stratégie d'expansion menée sur deux fronts : en centre-commercial, où l'enseigne est déjà bien implantée ;…

Oct

15

2018

Par Sabrine Moressa

BOULANGER/IFOP : 1er baromètre « Les Français et les objets connectés »

Blanc Brun

Véritable frein à l'achat pour 79% des Français, l'installation des produits connectés est jugée trop complexe et trop longue, aussi, comme le laisse apparaître le 1er baromètre Boulanger/Ifop, ils ont déjà renoncé à acheter un objet connecté estimé trop cher pour l'usage qu'ils en feraient. Pourtant, 31% d'entre eux seraient prêts à dépenser jusqu'à 500 euros pour s'équiper! Un véritable enjeu d'accompagnement pour les acteurs du secteur, à l'heure où les enceintes connectées et les assistants vocaux s'invitent dans les foyers français. 74% des Français affirment que les objets connectés constituent une véritable révolution 64% des Français (48% en 2016)…

Oct

11

2018

Par Camille Borderie

« Les French Days », un bilan positif pour ses 6 initiateurs

Blanc Brun

Ayant eu lieu du 28 septembre au 1er octobre 2018, la seconde édition des French Days enregistre un bilan positif pour ses créateurs. Les 6 initiateurs ont enregistré une hausse d'activité significative, leurs volumes d'affaires connaissant des augmentations de 15 à 50 % selon les enseignes ; Le trafic a été élevé, avec des hausses de plus de 20%, ce qui constitue une très bonne performance dans le contexte du marché actuel. Rapporté au nombre de jours de l'opération, il est similaire à celui de la 1ère édition ; Enfin, à l'instar de la 1ère édition, de nombreux commerçants, qu'il…

Oct

10

2018

Par Camille Borderie

Boulanger s’installe au BHV (Galeries Lafayettes) avec ses trois premiers shop-in-shop

Blanc Brun, Cuisine

Pour présenter son offre au sein du groupe Galeries Lafayettes, Boulanger a inauguré son comptoir en avant-première au BHV Marais. D'une superficie du 1000m2, ce shop-in-shop est réparti en deux étages avec le Multimédia d'un côté et l'Electroménager de l'autre. Les marques exposées en magasin sont celles avec lesquelles Boulanger travaille habituellement. La différenciation se fait néanmoins sur l'expression de la gamme, parfois plus forte, pour toucher une clientèle propre au quartier du Marais. » En nous unissant à Boulanger, dont nous partageons la vision et les valeurs marchandes, nous serons à même de proposer à nos clients les bons…

Juil

25

2018

Par La Rédaction

Boulanger s’associe à EX&CO

Blanc Brun, Cuisine

6 juin 2018, Boulanger se déclare » sur le point de prendre une participation dans la centrale de distribution de produits électroniques Ex&Co. « Et de poursuivre » Les magasins des réseaux Expert et Connexion accéderont ainsi à la chaîne d'approvisionnement du Groupe Boulanger, permettant ainsi à ce nouvel ensemble de densifier son maillage du territoire français en passant de 143 à 260 points de vente. « Soit un quasi-doublement du parc ! En interne, c'est à l'occasion de la convention nationale annuelle d'Ex&Co que Jacques Guguen, Président d'Ex&Co, et étienne Hurez, Directeur Général du Groupe Boulanger, ont pris la…

Déc

01

2017

Par Laurent Dollez

Boulanger : concept gagnant sur Paris Vélizy 2

Divers

Contraint de céder cet emplacement par décision de l'autorité de la concurrence suite au rachat de la FNAC, Darty qui notons-le, était la 6ème plus grosse enseigne du centre en terme de surface et la 4ème en terme de CA avec environ 20 M€, a permis à Boulanger de s'implanter dans une zone qui possède l'une des plus grosses fréquentations d'Europe. C'est un effet » Whaou !!! « que l'on retiendra sur la découverte de ce magasin. Boulanger semble toucher du doigt ce que doit être le magasin du 21ème siècle pour séduire les clients. Lors de son discours, Christophe…

Oct

27

2017

Par La Rédaction

Boulanger Elu Service Client de l’année 2018

Divers

Elu Service Client de l'Année 2018 vient saluer l'engagement de nos équipes qui oeuvrent au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Cette récompense conforte le déploiement de notre programme de Satisfaction client. Nous recueillons, échangeons et capitalisons sur l'ensemble des feedback clients. C'est leurs commentaires et suggestions qui nourrissent l'expérience omnicanale sans couture que nous offrons chaque jour chez Boulanger. précise Grégory Leleu, Directeur Expérience Client. La filiale dédiée à la relation Client du Groupe Boulanger est Boulanger Business Services, ce sont ses 400 experts basés dans le nord de la France (Villeneuve d'Ascq, Lesquin, Tourcoing) disponibles de 8h…

Avr

19

2017

Par Sabrine Moressa

J’ai visité pour vous le nouveau concept Boulanger le Comptoir

Divers

Description : surface 300 m², dans les anciens locaux de Web Distrib. Beau, du bois clair et des écrans. Une expo principalement de petits produits, du petit ménager, de l'art culinaire, du multimédia, de la téléphonie, des objets connectés et même de la mobilité urbaine. Une vitrine interactive avec des produits de la French Tech. Vous appuyez sur la vitrine devant le produit qui vous intéresse, la vitrine se transforme en écran avec la fiche produit. Etiquette électronique sur tous les produits. Moins de 10 télés exposées, pratiquement pas de gros électroménager, 8 pièces de lavage. Juste à côté, un…

Nov

02

2016

Par Guillaume Bornier

Partenariat à l’achat entre Auchan et Boulanger

Divers

Celui-ci prend la forme d'un mandat de négociation confié par Auchan Retail à Boulanger et s'appliquera dès les négociations des conditions commerciales 2017 (hors MDD) qui ont démarré en octobre 2016. Le volume d'affaires concerné est estimé à plus de 2,1 milliards d'euros HT, ce qui fera de ce partenariat le n°2 français à l'achat dès ses débuts. Cette association pleine de sens historique et culturel permettra de renforcer la compétitivité des enseignes concernées au bénéfice de leurs clients et vise à les rendre leader sur leurs marchés. Denis BOSCHARD : - Directeur Offre et Supply Boulanger - « Notre…

Oct

14

2016

Par Guillaume Bornier

Web-série décalée pour Boulanger

Divers

Boulanger lance une campagne de communication pour son nouveau service apparu fin Août, le Service "Livraison et mise en service dès le lendemain", avec comme conditions l'achat sur le site internet avant 22h et une adresse de livraison dans un périmètre 30km autour d'un point de vente. * L'enseigne collabore donc avec Fred Testot, comédien charismatique, plein d'humour et d'énergie qui a d'ailleurs co-écrit le scénario de la web-série. « Fred a su insuffler son charisme, son humour et sa spontanéité dans cette web-série. Nous sommes ravis de notre collaboration singulière. Le scénario, coécrit avec Fred Testot, nous amène vers…

Jan

25

2016

Par La Rédaction

Le nouveau concept Boulanger présenté à NY!

Blanc Brun

Le Retail's Big Show de la NRF (National Retail Federation) s'est clôturé le 20 janvier à New York. Durant ces 4 jours, on a pu découvrir l'innovation Boulanger, développée avec ses partenaires Capgemini et Intel. Le mur digital permet une nouvelle expérience numérique au sein de ses magasins.Cette innovation a été créée pour le tout nouveau concept Boulanger (ouvert en septembre dernier, Boulevard des Capucines à Paris). Les parisiens ont ainsi accès à l'ensemble des 20 000 références de boulanger.com. Chacun de ces 20 espaces interactifs permet de visualiser en taille réelle l'appareil de son choix y compris les gros…

Jan

15

2016

Par La Rédaction

Boulanger partenaire du Paris Saint-Germain

Blanc Brun

Dès janvier 2016, Boulanger bénéficiera d'un dispositif de visibilité au Parc des Princes et sur les différents médias du Club. Boulanger activera également son partenariat avec le club de la capitale via des opérations promotionnelles dans ses différents magasins d'Ile de France, où des places pour les matches à domicile du Paris Saint-Germain seront notamment mises en jeu.Etienne HUREZ, Directeur Général de Boulanger revient sur ce partenariat : "Nous avons souhaité nous associer dès le début de l'année 2016 au Paris Saint-Germain. Cet accord vient compléter notre dispositif national avec le monde du sport professionnel mis en place en 2015.…

Déc

17

2015

Par La Rédaction

L’application mobile Boulanger récompensée!

Blanc Brun

Boulanger, spécialiste de l'électroménager et du multimédia, a remporté le Trophée LSA de l'innovation 2015 pour son application mobile.Depuis 1979, LSA, revue française spécialisée dans la grande distribution et la grande consommation récompense toutes les démarches innovantes. D'année en année, ce rendez-vous s'est imposé comme l'événement incontournable des professionnels de la grande consommation. Les Trophées LSA mettent en valeur le travail des industriels et des distributeurs qui innovent et reflètent les tendances du moment."L'application relationnelle et marchande de Boulanger, lancée en septembre dernier, a convaincu le jury par l'accès à son suivi SAV, le chat avec les vendeurs en temps…

Sep

28

2015

Par La Rédaction

Boulanger connecté à Paris – Opéra

Blanc Brun

Le spécialiste de l'électroménager et du multimédia accélère son développement en France avec l'ouverture de son 123ème magasin à Paris Opéra. En effet depuis le mercredi 2 septembre, les parisiens peuvent découvrir le tout premier magasin Boulanger à Paris, à la prestigieuse adresse du 30 boulevard des Capucines, voisin de l'Olympia. Plus urbain et entièrement connecté, l'enseigne déploie sur plus de 1 400 m² toute son expertise et son savoir-faire en électroménager et multimédia."Cela fait longtemps que nous voulions venir à la rencontre des clients parisiens. Nous étions déterminé à proposer tout ce que nous savons faire de mieux :…

Oct

20

2014

Par La Rédaction

Nouveau: Livraison Express

Blanc Brun

L'enseigne Boulanger poursuit le développement de ses services au plus près de ses clients, puisque après avoir été en 2010 la première enseigne à proposer un service retrait en 1h dans tous ses magasins, eller continue en lançant un nouveau mode de livraison Express 22h-7h pour ses clients de la région Ile-de-France. En effet, pour toute commande passée en magasin d'Ile-de-France ou sur boulanger.com avant 22h, du dimanche au vendredi (hors jours fériés), Boulanger livre à domicile dès 7h le lendemain matin tout écran TV ou gros électroménager (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, congélateur,…). Soit une livraison en 9h… Boulanger, qui célèbre…

Fév

16

2012

Par La Rédaction

Une bien belle récompense

Blanc Brun, Cuisine

La Chaire des Produits de Grande Consommation de l'ESSEC et AVISO (avisochangerlemonde.org) ont lancé en septembre dernier le « Grand Prix ESSEC de la Distribution Responsable » sous le haut patronage du Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie et avec le soutien actif de la Fédération des entreprises du Commerce et de la Distribution, la Fédération du Commerce Associé, la Fédération des Enseignes de l'Habillement et la Fédération du e-commerce et de la Vente à Distance.Le Grand Prix vise à promouvoir les actions menées par les distributeurs français en matière de Responsabilité des entreprises, mais aussi à les…