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Le « Baromètre du SAV » 2020 de Fnac Darty : des produits plus durables, pour des consommateurs responsables

Le « Baromètre du SAV » 2020 de Fnac Darty : des produits plus durables, pour des consommateurs responsables

Aujourd'hui, la durée de vie d'un produit est devenu un sujet primordial. Le » Baromètre du SAV « Fnac Darty, publié chaque année, et consultable librement et en intégralité sur la page interactive dédiée du site internet Labo Fnac, représente un outil désormais incontournable pour comparer rapidement les produits selon des critères de fiabilité et de réparabilité, et nous aider ainsi à faire le choix le plus durable et responsable. Cette année, 63 familles de produits ont été étudiées et analysées, contre 15 l'an dernier et pour la première fois, le baromètre présentait un score de durabilité. Représenté par une…
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Fnac Darty lance le « Wikipédia de la Réparation »

Fnac Darty lance le « Wikipédia de la Réparation »

Le groupe Fnac Darty est récompensé par le ministère de la transition écologique et solidaire et l'Ademe pour ses actions en faveur de l'allongement de la durée de vie des appareils technologiques. Un premier baromètre SAV a été publié en juin 2018 afin de mieux informer le public sur la durée de vie des équipements électroménagers et multimédia à l'aide d'indicateurs inédits. En juillet, le Labo Fnac a dévoilé un indice de réparabilité pour les ordinateurs portables afin de mieux informer les consommateurs dans leur choix. à ce jour, plus de 30 ordinateurs ont déjà été testés et les résultats…
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FNAC DARTY présente le projet d’organisation de son siège

FNAC DARTY présente le projet d’organisation de son siège

Fondé sur le principe d'»un Groupe, deux enseignes«, ce projet repose sur une organisation unifiée pour la France, structurée autour : d'une Direction Commerciale unique pour les deux enseignes, s'appuyant sur un pôle de compétence » achats «, et un pôle transverse de » développement commercial « au service de l'ensemble des secteurs produits. Les organisations commerciales actuelles sont maintenues pour les univers les plus spécifiques à chaque enseigne (Culture pour la Fnac, Cuisine pour Darty). d'une Direction Marketing et E-commerce unique pour le Groupe, avec pour chaque enseigne une Direction de la Marque, d'une Direction de l'Exploitation unique, visant…
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Ouverture d’un second magasin Fnac au Qatar

Ouverture d’un second magasin Fnac au Qatar

Ce nouveau magasin qatari est la 75ème Fnac à l'international. En Afrique et au Moyen-Orient, l'enseigne est présente dans quatre pays en Franchise : Qatar, Maroc, Côte d'Ivoire et Cameroun, en attendant une 1ère ouverture au Congo à la fin du mois de juin. Le nouveau magasin se situe au sein du centre commercial Doha Festival City Mall (DHFC), le plus grand du Qatar, qui regroupe 540 boutiques sur une surface de 244 000 m2. Après l'ouverture réussie d'une première Fnac dans le centre commercial Lagoona Mall de Doha( cf visuel ci-dessus), en mai 2015, Fnac Darty poursuit son partenariat…
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