Selon une étude OpinionWay réalisée pour Vusion en mars 2026, près de 8 Français sur 10 se disent prêts à utiliser des outils intelligents en point de vente. Une forte adhésion, portée par des attentes concrètes et assortie à une exigence claire : la technologie doit servir le client et non s'imposer à lui. Le magasin physique a beau résister à la montée du e-commerce, il peine encore à tenir ses promesses. C'est l'un des enseignements les plus saillants de cette étude menée auprès de 1 000 personnes représentatives de la population française. 64 % des consommateurs ont déjà renoncé…