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Frédéric Brizard, PDG de SFG : « Nous nous différencions par l’amplitude de services proposés, avec une offre qui s’élargit continuellement »

Frédéric Brizard, PDG de SFG : « Nous nous différencions par l’amplitude de services proposés, avec une offre qui s’élargit continuellement »

Leader des garanties et solutions de services sur l’électroménager et l’électronique grand public, SFG a engagé, depuis septembre 2025, une profonde transformation stratégique. Son directeur général, Frédéric Brizard, revient sur les mutations du secteur, les résultats de l’année écoulée et les grandes ambitions de 2026. SFG se positionne comme un acteur global de la chaîne de services. Qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Frédéric Brizard : Notre volonté est de couvrir l’ensemble de la chaîne de valeur du service, que ce soit pour un distributeur, un fabricant, une banque ou une compagnie d’assurance. Notre périmètre couvre tout ce qui touche à l’habitat, avec…
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Leroy Merlin évoque quelques piliers de son attractivité [Bonial Day]

Leroy Merlin évoque quelques piliers de son attractivité [Bonial Day]

Flore Delobelle, directrice marketing de Leroy Merlin, a participé à une table-ronde consacrée à l’attractivité commerciale des points de vente sur le Bonial Day, en décembre dernier. Voici une synthèse de ses propos en 4 points-clés. Avec 145 magasins en France et 9,5 Md€ de CA en 2024, dont 15 % réalisés en ligne, Leroy Merlin a été nommée « Enseigne de Brico-Jardin la plus attractive de France » par le Baromètre Ipsos-Bonial 2025. C’est aussi la 4e « Enseigne la plus attractive de France », tous secteurs confondus, selon les consommateurs sondés. Ces récompenses ont été remises à Flore Delobelle, qui a aussi…
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