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Hervé Boisse, directeur délégué et opérations omnicanales de Boulanger : « Nous transformons la concurrence digitale en levier pour enrichir l’expérience client »

Hervé Boisse, directeur délégué et opérations omnicanales de Boulanger : « Nous transformons la concurrence digitale en levier pour enrichir l’expérience client »

L'enseigne d'électroménager et high-tech mise sur l'innovation phygitale et l'économie circulaire pour se démarquer. Rencontre avec Hervé Boisse, directeur délégué et opérations omnicanales, qui détaille une partie de la stratégie de Boulanger face aux géants du e-commerce. Comment Boulanger se différencie-t-il de ses concurrents dans un marché concurrentiel ? Hervé Boisse : Notre volonté est de cultiver cet esprit Love Brand, être une vraie marque d'affection. Cela passe par des produits de qualité, dont certains exclusifs, mais aussi par une expérience fluide en ligne et en magasin. Nous misons également sur les services : accompagnement à l'usage, assistance, réparation, reconditionnement. Notre…
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Leroy Merlin déploie un nouveau concept à Villeneuve-d’Ascq

Leroy Merlin déploie un nouveau concept à Villeneuve-d’Ascq

À deux pas de son siège, Leroy Merlin, enseigne du groupe Adeo, remplace un magasin vieux de 32 ans par un nouveau bâtiment neuf. L’occasion, pour l’enseigne, de mettre en place la dernière itération de son concept, après moult consultations. Juste à côté du Stade Pierre Mauroy, le magasin historique Leroy Merlin de Villeneuve-d’Ascq se prépare à faire peau neuve. Présent depuis plus de 30 ans, ce point de vente va être déplacé de l’autre côté de la route, au sud, dans un tout nouveau bâtiment. Ce mouvement, prévu pour le 18 septembre, a permis à la fois au siège…
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Cuisines Références : Visibilité, financement, formation, offre et diversification accrus

Cuisines Références : Visibilité, financement, formation, offre et diversification accrus

Cuisines Références, véritable enseigne nationale de cuisinistes de proximité du groupe FBD (Franchise Business Division : Ixina, Cuisine Plus, Cake Kitchen) accueillait du 22 au 25 juin dernier dans ce petit univers de beautés et de trésors qu‘est la Crète, adhérents, fournisseurs et partenaires, pour son 16ᵉ congrès annuel.  Un programme dense axé sur un ensemble de solutions et d‘outils pour optimiser le 2nd semestre. Écoutées et entendues, les équipes ont encore une fois prouvées l‘engagement collectif qui anime cette enseigne… si différente. Ils étaient 160 personnes à se retrouver en Crète, dans la plus grande île de Grèce, celle, c‘est…
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Salon du Meuble de Bruxelles : En route pour une édition porteuse de business en 2025

Salon du Meuble de Bruxelles : En route pour une édition porteuse de business en 2025

Le Salon du Meuble de Bruxelles affiche un certain optimisme pour son édition 2025, avec plus de 90 % de la superficie 2024 déjà vendue et le retour de la quasi-totalité des exposants. L'événement mise sur une diversification de son offre, avec un renforcement des segments literie et outdoor. Du dimanche 2 au mercredi 5 novembre prochains, le Salon du Meuble de Bruxelles organisera sa prochaine édition. Malgré un contexte quelque peu compliqué, l'événement créé en 1937 affiche déjà plus de 90 % de la superficie est vendue et confirme le retour de la quasi-totalité de ses exposants. « L’édition 2024…
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UCEM : Un congrès sous le signe de l’ambition et de la digitalisation

UCEM : Un congrès sous le signe de l’ambition et de la digitalisation

Les 2, 3 et 4 juin dernier, L‘UCEM, coopérative unique et solidaire, réunissait à Barcelone ses quatre enseignes : Monsieur Meuble, Maison Crozatier, Meublena et Expert Litier pour son congrès annuel. Enthousiasme et dynamisme pour 3 jours denses et efficaces autour d‘une même ambition forte, rappelée par son président : « réinventer l‘expérience client pour la rendre plus fluide, personnalisée et adaptée aux nouveaux usages digitaux et aux attentes humaines actuelles. » Un statut de coopérative unique qui se qualifie comme « le plus grand réseau coopératif de magasins spécialistes de l’ameublement et de la literie », quatre marques complémentaires, l‘expertise et…
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Jardineries et Animaleries de France : Un secteur résilient, qui se prépare aux défis de demain

Jardineries et Animaleries de France : Un secteur résilient, qui se prépare aux défis de demain

Lors de son Assemblée Générale, la fédération des Jardineries et Animaleries de France a réaffirmé son ambition de mener des actions structurantes pour accompagner le développement de ses adhérents. Dans un contexte 2024 marqué par une météo défavorable et des tensions économiques, elle souligne aussi la résilience des jardineries.Par Agnès Richard « En 2024, les jardineries ont su faire preuve de résilience grâce à l’engagement de leurs équipes et à la fidélité de leurs clients », commente la Fédération des Jardineries et Animaleries de France, présidée par Emmanuelle Marvie, lors de son assemblée générale qui s’est tenue le 19 juin dernier. « Malgré…
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Romain Obara, Regional Manager Ouest, MHK Group France : « Nous sommes ducroire de nos adhérents cuisinistes »

Romain Obara, Regional Manager Ouest, MHK Group France : « Nous sommes ducroire de nos adhérents cuisinistes »

L’un des plus grands groupements d’achat européen pour la cuisine et l’habitat, l’acteur allemand MHK Group AG, vient de créer sa filiale française. L’évènement a été officialisé les 6 et 7 avril derniers. Le point fort du groupe : garantir la solvabilité des cuisinistes auprès des fournisseurs.Propos recueillis par Didier Thomas-Radux La nouvelle filiale française est-elle désormais créée ?  Romain Obara : Nous avons eu du retard du fait de la législation française et parce que nous soyons ducroire. MHK France a été officiellement créée fin mars et lancée les 6 et 7 avril à Paris, avec nos adhérents français et les nouveaux…
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L’IFA 2025 prévoit déjà une édition à succès, du 5 au 9 septembre à Berlin 

L’IFA 2025 prévoit déjà une édition à succès, du 5 au 9 septembre à Berlin 

L’Internationale Funkausstellug (IFA) n’a pas encore commencé, mais il semble déjà avoir des airs de succès. Lors de sa conférence de presse début juillet au Futurium Berlin, la direction du salon était confiante : la surface était déjà quasiment entièrement distribué et l’ensemble des partenaires majeurs avaient déjà confirmé leur participation. Le salon 2025 revient avec une nouvelle identité et un nouveau slogan, « Imagine the Future ».  Cette 101ème édition devrait être marquée par l’intelligence artificielle et le développement durable, ainsi que l’arrivée de nouveaux espaces et formats tendances qui reflètent le monde actuel. Parmi eux, l’IFA Outdoor Cooking…
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Ebac : un savoir-faire français générationnel, au cœur de l’industrie de la literie

Ebac : un savoir-faire français générationnel, au cœur de l’industrie de la literie

Créée par le père de Pascal Barreau, actuel dirigeant de la société Ebac, la manufacture familiale incarne un modèle unique d'industrie française. Elle allie notamment savoir-faire traditionnel et innovation technologique de pointe, avec une offre progressant vers un positionnement haut-de-gamme. Immersion au sein de son usine, située à Niort. C’est au sein de la zone industrielle de la rue Mineraie à Niort, sur 45 000 m2, que l’entreprise Ebac fabrique matelas, cadres à lattes, sommiers et ressorts. Dans une atmosphère sérieuse et déterminée, la centaine de collaborateurs passionnés travaillent pour perpétuer un savoir-faire datant de 1947. Les locaux modernisés et…
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Inohadays : la relation commerciale rebat ses cartes

Inohadays : la relation commerciale rebat ses cartes

Lors des Inohadays 2025, la filière du nouvel habitat a cherché à mieux appréhender les évolutions dans les relations entre fournisseurs et distributeurs. Il a été question de chaleur dans les relations humaines, mais aussi de partenariats accrus, renforcés de datas, pour gagner en performance.Par Agnès Richard « Plus que jamais, les relations commerciales sont au centre de la performance de notre filière », souligne Jean-Luc Guéry, président d’Inoha, l’association des Industriels du Nouvel Habitat. Personne ne s’étonnera que cette thématique – "Les nouvelles relations commerciales : de la prospection à l'exécution du contrat où comment transformer sa stratégie en Business"…
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Liebherr et la technologie BioFresh : conserver mieux, pour manger mieux

Liebherr et la technologie BioFresh : conserver mieux, pour manger mieux

Entre performance technologique et engagement nutritionnel, Liebherr s’impose comme un acteur clé de la réfrigération, avec sa technologie BioFresh, garante de fraîcheur longue durée, et sa nouvelle campagne « Du champ à l’assiette ».Par Caroline Bapt Présent depuis plus de 70 ans sur le segment de la réfrigération, Liebherr-Hausgeräte a ré internalisé depuis janvier 2024 la distribution de ses gammes froid en France. Sa nouvelle division, implantée à Entzheim près de Strasbourg, intègre un showroom et des équipes locales dédiées, en vue de renforcer la proximité avec ses partenaires distributeurs.  Avec cette double actualité — technologique et stratégique — Liebherr…
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Belle dynamique et grande cohésion aux Journées Nationales de La Maison Contemporaine

Belle dynamique et grande cohésion aux Journées Nationales de La Maison Contemporaine

Le Groupe Maxiam a organisé les Journées Nationales de La Maison Contemporaine en juin à Châlons-en-Champagne, dans le prestigieux espace de la Famille Carbot. Les adhérents et partenaires de cette enseigne de mobilier et de décoration ont ainsi pu s’informer sur son évolution, ses projets et ses fortes ambitions. Texte et photos : Anthony Thiriet Après Plan-de-Campagne (13), c’est à Châlons-en-Champagne (51) qu’étaient conviés les adhérents et partenaires de La Maison Contemporaine, les 16 et 17 juin. Fondée en 2006 par Gérard Azen, et reprise en 2022 par Jean-Benoît Buisson et Fabrice Dormaels, l’enseigne compte 18 magasins en France, portés…
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Conforama : un salon interne stratégique et dédié à tous les univers

Conforama : un salon interne stratégique et dédié à tous les univers

L'enseigne généraliste Conforama a organisé son événement biannuel "Confo All Stars" à Valence le 4 juin dernier. Au total, il a réuni 1 600 collaborateurs autour de 62 stands thématiques, pour présenter sa nouvelle stratégie commerciale globale et former les équipes aux dernières innovations produits. Conforama a franchi une étape importante, avec l'organisation de son salon interne "Confo All Stars" au parc des expositions de Valence (qui avait déjà eu lieu 2 ans auparavant du côté de Reims). Pour la première fois, cet événement emblématique a intégré l'ensemble de ses univers produits : mobilier, décoration, électroménager et cuisine. Cette évolution…
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Ixina a inauguré son 200e magasin à Dax

Ixina a inauguré son 200e magasin à Dax

Spécialisée dans les cuisines sur-mesure, l'enseigne Ixina vient de franchir une étape symbolique avec l'inauguration de son 200e magasin français à Dax. Dirigé par Jordan Baigneaux, ce nouveau point de vente illustre les ambitions de la filiale du groupe FBD, qui vise 250 magasins d'ici 2027. Fondée il y a 50 ans en Belgique, Ixina s'est implantée sur le marché français il y a plus de 25 ans, avec l'ouverture de son 1er magasin à Lens en 1997. L'enseigne a progressivement étendu son réseau hexagonal, franchissant le cap des 50 magasins à Vannes en 2008, puis des 100 points de…
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Grand Litier : stratégie premium et ambitions de croissance révélées lors d’un congrès annuel réussi

Grand Litier : stratégie premium et ambitions de croissance révélées lors d’un congrès annuel réussi

C’est dans la cité corsaire de Saint-Malo, en Bretagne, que s’est tenu le congrès annuel de Grand Litier. Réunissant 107 magasins, soit un taux de participation de 82 %, ainsi que les fournisseurs et la presse, il fut l’occasion de dévoiler les performances et les évolutions de l’enseigne, dont l’objectif est d’atteindre 150 magasins et 150 M€ de CA. Comme chaque année, Grand Litier a choisi une ville qui tenait à cœur à ses organisateurs. À Saint-Malo, cité maritime et fortifiée riche en histoire et en découvertes, Olivier Tertre, adhérent Grand Litier depuis 2019, y possède un magasin que nous…
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Parlons Literie : un positionnement militant pour « défendre le mieux dormir »

Parlons Literie : un positionnement militant pour « défendre le mieux dormir »

Le collectif Parlons Literie, qui faisait son grand retour le 26 juin sur la Péniche Gustave à Paris, opère un virage stratégique en resserrant ses critères d'adhésion et en adoptant un discours plus offensif face aux pratiques commerciales trompeuses. Avec 53 membres contre 70 en 2024, l'organisation privilégie la qualité à la quantité. Les 6e rencontres du collectif Parlons Literie se sont déroulées dans un contexte quelque peu différent que les précédentes. « En fin d’année dernière, nous avons connu une crise qui a nécessité des discussions avec des membres du conseils d’administration et les industriels. Leurs souhaits ont nécessité une…
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Colloque Styles vs Ambiances : le meuble doit affirmer son style (IPEA)

Colloque Styles vs Ambiances : le meuble doit affirmer son style (IPEA)

L’étude Styles vs Ambiances, orchestrée par l’IPEA, permet de comprendre comment peu à peu le meuble s’efface pour donner le style d’une pièce. Le constat est toutefois encourageant : si le consommateur veut de moins en moins s’encombrer, il a envie de styles plus affirmés, qui contribueront à donner une certaine ambiance à sa pièce.Par Agnès Richard Le meuble a perdu de son influence en France, dès qu’il s’agit d’aménager un séjour-salon, alors que dans d’autres pays d’Europe, il reste prédominant pour donner le style de la pièce. « Pourquoi ? De plus en plus, l’industriel designe un produit de meuble…
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Grand Litier : un développement fulgurant au printemps 2025

Grand Litier : un développement fulgurant au printemps 2025

Alors que son congrès s’est tenu du 15 au 18 juin à Saint-Malo, Grand Litier a inauguré 3 nouveaux points de vente au cours du mois de mai, consolidant sa présence dans les Cévennes et sur les marchés méditerranéens et bretons.   Le réseau Grand Litier poursuit son expansion en France. Les 3 nouvelles implantations témoignent de sa stratégie, qui mise sur l'expertise d'adhérents expérimentés et un concept de magasin qualitatif et premium. Alès : une conversion réussie Natacha et Bruno Boyer ont ouvert leur 1er magasin Grand Litier à Alès, avenue de Croupillac, début mai. Cette implantation résulte de…
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Modernisation et renouveau au cœur du 2e Congrès du Groupe MF (Tousalon, Place de la Literie, Univers du Sommeil)

Modernisation et renouveau au cœur du 2e Congrès du Groupe MF (Tousalon, Place de la Literie, Univers du Sommeil)

C'est dans le prestigieux cadre du Palais des Papes d'Avignon que s’est tenu, en juin, le 2e Congrès national du Groupe MF, qui réunit les enseignes Tousalon, Place de la Literie et Univers du Sommeil. Outre la présentation des nouveaux produits et services, l’événement a permis de présenter les actualités et stratégies des 3 réseaux.Texte et photos : Anthony Thiriet Dirigé par Mickaël Fauré, le Groupe MF compte aujourd’hui 33 magasins en France, tous en licence de marque : 20 Tousalon, 7 Place de la Literie et 6 Univers du Sommeil. Après Toulouse l’an dernier, c’est à Avignon que leurs dirigeants…
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Schmidt Groupe labellisé pour ses achats responsables et la qualité de ses relations fournisseurs

Schmidt Groupe labellisé pour ses achats responsables et la qualité de ses relations fournisseurs

Leader de l’aménagement sur-mesure de l’habitat, Schmidt Groupe revendique un modèle d’entreprise et de développement responsable et vertueux. Une philosophie confirmée par le label « Relations Fournisseurs et Achats Responsables » (RFAR), qui lui a été remis en début d’année à Sélestat.Texte et photos : Anthony Thiriet Schmidt Groupe conçoit, fabrique et distribue des espaces de vie et de travail, à travers ses 4 marques Schmidt, Cuisinella, Spoon & Room et ID Pro. « Les bonnes pratiques sont partout au sein de l’entreprise, et nous sommes ravis de les valoriser et de les partager aujourd’hui ! » a lancé sa présidente, Anne Leitzgen, devant un…
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