L’enseigne Aviva fait évoluer son concept de magasins avec un premier point vente pilote, celui de Saint-Bonnet-de-Mure (69). Elle profite de cette évolution pour repenser et moderniser son logo et ses façades.
Le nouveau concept Aviva L’enseigne Aviva créée en 2000 à Annecy, propose un concept de cuisines à prix très accessibles, mais depuis sa création, le segment cuisine a attiré un nouvel acteur, la grande distribution pour la maison. En 2012 dans la répartition des ventes, les spécialistes de la cuisine sont à 44,9% en valeur avec une augmentation de +1,1%, contre 40,2% la grande distribution pour la maison en chute de -3,3%*, mais la lutte reste active. Aviva compte aujourd’hui 61 magasins et dans le cadre des objectifs de développement qu’elle s’est fixée, elle se devait, après 13 ans d’exploitation d’évoluer. Le nouveau concept met en avant des cuisines Premium au prix du standard, comme l’évoque Georges Abbou, président fondateur de l’enseigne « une cuisine haut de gamme, de fabrication allemande, avec du meuble et de l’électroménager proposés au prix du standard« . L’enseigne s’appuie sur le fabricant allemand Nobilia, pour offrir des cuisines de haute qualité « à la carte », qu’elle vend totalement équipées en électroménager pour moins de 5000 €. Cette montée en gamme de l’enseigne, au travers du nouveau concept mis en place permettra une amélioration de la perception de la qualité des produits. Il est à rappeler la particularité d’Aviva, qui n’a pas d’implantation type et qui affiche un prix comprenant : meubles, électroménager, sanitaires et garanties. L’enseigne déploiera ce concept progressivement sur l’ensemble des magasins ainsi que sur chaque ouverture de point de vente. L’identité institutionnelle et le code couleurs ont été revus, un service client personnalisé est mis en place, ainsi qu’une harmonisation entre web et store. Ce nouveau concept a pour but de « redonner au consommateur du pouvoir d’achat en proposant plus, pour le même prix », rappelle le président de l’enseigne. La franchise Aviva souhaite avec ce nouveau concept, permettre aux franchisés du réseau de gagner en activité et aux nouveaux candidats de se laisser séduire par l’innovation du positionnement de l’enseigne sur le marché bagarré de la cuisine. Un marché de la cuisine en valeur en 2012 est de 2,38 milliards €.TTC (Source : IPEA – Meubloscope 2013) et où Aviva affiche un chiffre d’affaires de 48,8 M€. L’enseigne souhaite attirer de nouveaux profils de franchisés : commerçants, passionnés de déco,…et se donne les moyens d’atteindre son objectif de 87 points de vente à horizon 2015. Le magasin pilote de Saint-Bonnet-de-Mure Un cheminement circulaire autour d’une zone centrale regroupant des espaces de travail plus confortables (Accueil, Bureau de vente, Atelier de Composition), moins d’expos mais de plus belles expos cuisines correspondant à des scénarios de vie « clients ».L’accueil
Dès l’entrée le client a une vision globale du magasin et suit naturellement la grande allée qui lui fait découvrir tous les espaces dont les cuisines VIP, deux expositions « signées » par un designer en exclusivité pour Aviva.La cuisine VIP
La cuisine VIP est un concept de cuisine au design moderne et épuré.
La cuisine et le séjour ne font qu’un dans un esprit de modernité.La cuisine Family
La Family est la cuisine type pour préparer les repas entouré de toute la famille.Le bureau de vente
Des alcôves discrètes, confortables, où le client peut suivre la conception de son projet à partir de l’ordinateur du vendeur ou en projection grand format sur écran.L’espace bar
Un véritable atelier culinaire Aviva et Whirlpool. On y retrouve le must de l’électroménager Whirlpool en fonctionnement dans une cuisine Aviva conçue pour recevoir. Cet espace convivial accueillera les clients pour des évènements et des dégustations : un café, un gâteau, des cours de cuisine. L’Atelier
L’Atelier de Composition est spécifiquement dédié à la composition du projet, avec tous les ingrédients à disposition : façade, plan de travail, crédences, robinetterie, poignées… L’appartement
Pour visualiser la place de la cuisine dans une pièce à vivre de 40m2, l’architecte d’intérieur Aviva a créé l’Appartement avec 4 espaces : cuisine, salon, bureau et salle à manger totalement coordonnés dans une ambiance « nude » … tendance.La cuisine Girly
Disponible en plus de 10 coloris ultra gloss, c’est la cuisine qui s’adapte à la déco : aubergine, rouge bordeaux ou opéra, gris chiné, ébène, blanc nacré …La cuisine Gentleman
Elégante et pragmatique, c’est une cuisine pour « gentleman cuisinier ».La cuisine Cottage
Le modèle Cottage veut traduit un art de vivre intemporel où l’on aime se retrouver. Elle allie une forme classique à des coloris sable et bois blanchi patiné.L’évolution de l’identité graphiqueAviva adopte une nouvelle allure avec un nouveau logo élégant pour incarner le positionnement de cuisine Premium au prix du standard.
Il tient compte des 3 axes d’évolution de l’enseigne:
- Le respect des origines, avec les lettres A et le point du I qui restent surdimensionnés pour évoquer l’équilibre, la robustesse et l’ambition.
- Plus de fluidité et d’élégance dans la silhouette des lettres. Une ellipse dans la barre des A a été ajoutée pour apporter dynamisme et modernité.
- L’abandon des empâtements devenus obsolètes au profit de lignes « plus design ».
De plus Aviva a abandonné la signature publicitaire associée au logo pour évoquer seulement le cœur de métier de l’enseigne : la cuisine. Nouvelle façade magasin
Pour la signalétique façade, un nouveau code couleur plus élégant avec une surface dominée par un gris anthracite très profond, et une enseigne traitée sur un mode classique et luxueux en lettres boitiers lumineuses orange et blanche*(source Ipea – Meubloscope 2013)
