Malgré un contexte de marché toujours difficile, le Groupe BSH (et ses marques Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff et Thermador) affiche un chiffre d’affaires de 15,3 Mds€ en 2024. À périmètre comparable, la progression atteint +3 %, soit +7,5 % à taux de change constants. Il poursuit ainsi sa trajectoire grâce à une stratégie claire : ancrage régional, investissements dans l’innovation, et force de ses marques. « Nous avons une feuille de route solide, que nous mettons en œuvre et qui commence à porter ses fruits », souligne Dr Matthias Metz, PDG.
La hausse est notamment tirée par l’Europe de l’Est, le Moyen-Orient et l’Afrique, qui progresse de près de 14 %, avec une forte dynamique en Turquie, en Inde et en Afrique. En Amérique du Nord, le chiffre d’affaires progresse de près de 3 %. En Europe, il recule légèrement (-2 %), notamment en raison du ralentissement du secteur immobilier. BSH gagne toutefois des parts de marché sur son marché domestique allemand dans le segment encastrable, ainsi qu’aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et en Autriche. En Chine, le recul est contenu à – 4,5 %, dans un marché encore atone, bien que BSH reste leader parmi les fabricants non chinois.
Croissance et investissements
Le Groupe poursuit sa stratégie d’investissement dans les régions clés. En Chine, l’entreprise a inauguré un nouveau centre mondial de R&D à Nanjing, et un Talent Center. En Amérique du Nord, la marque Bosch s’est illustrée pour la première fois lors du « Big Game », la finale annuelle de la ligue nationale de football des États-Unis et l’un des événements sportifs les plus regardés au monde, avec une campagne incarnée par Antonio Banderas. L’extension des centres d’expérience se poursuit également pour Bosch, Thermador et Gaggenau.
En outre, la majorité des familles de produits renouent avec la croissance : +v4,1 % pour le soin du linge, + 5,5 % pour le petit électroménager, + 5,2 % pour les services clients, et + 3,2 % pour les lave-vaisselles. La cuisson et le froid restent en léger recul, en lien avec le ralentissement de l’encastrable. De plus, BSH a consacré 5,5 % de son CA à la R&D en 2024, soit 835 M€. S’y ajoutent 520 M€ d’investissements dans la digitalisation, l’efficacité énergétique et la transformation des produits. Le Groupe renforce également son engagement durable, avec des produits économes en ressources, des filtres anti-microplastiques, et une production plus verte.
Le Groupe continue de renforcer sa position en tant que leader technologique dans l’industrie de l’électroménager. Les technologies intelligentes jouent un rôle de plus en plus important dans la vie quotidienne des consommateurs. À ce titre, le nouveau protocole Matter révolutionne la maison connectée et BSH y joue un rôle pionnier. Présenté à l’IFA 2024, le premier appareil électroménager compatible Matter est un protocole destiné à simplifier la maison connectée. En avril 2025, Gaggenau lancera la série Expressive, inspirée du Bauhaus. Tous les réfrigérateurs nord-américains seront compatibles Matter. Ce réfrigérateur-congélateur XXL particulièrement économe en énergie, sera disponible courant avril et pourra être connecté aux appareils d’autres fabricants.
Cap vers l’avenir
La durabilité reste un pilier stratégique pour BSH. L’entreprise développe des produits économes en ressources et investit dans une production plus verte. Elle poursuit également ses efforts pour réduire les déchets microplastiques, à travers des filtres spécifiques capables de capturer jusqu’à 97 % des particules et des programmes de lavage dédiés. Malgré un contexte mondial encore marqué par des incertitudes économiques et géopolitiques, BSH se projette avec confiance vers 2025. Le groupe entend continuer à capitaliser sur ses forces – marques puissantes, proximité client, excellence industrielle et innovation continue –, pour maintenir sa trajectoire de croissance. « Nous rendons l’innovation accessible à nos consommateurs à tous les niveaux – sans compromis sur la qualité et la performance », conclut le PDG. 
