Un nouveau point de vente Brico Dépôt à Vierzon

L’enseigne de bricolage Brico Dépôt continue sa modernisation, débutée il y a 3 ans, et sa démarche de test&learn avec l’ouverture d’un nouveau dépôt à Vierzon (18), officialisée le 10 janvier. Cet espace de 1 000 m² accueille 22 collaborateurs locaux, formés pour l’occasion, et 99 % de la gamme en quantité chantier, le reste étant disponible sous 8 à 10 jours en passant commande.

Pour faciliter l’expérience des clients et optimiser leur parcours, cet espace, plus compact qu’à l’accoutumée, est divisé en 3 zones :
> Le dépôt, avec les petits produits en libre-service, un espace projets, une machine à teinter et des bornes digitales pour visualiser l’ensemble de la gamme ;
> La zone de retrait des produits où sont préparées les commandes, et où sont retirés les produits volumineux et ceux destinés à la réalisation de projets ;
> et la cour des matériaux, où les clients trouveront les produits du bâti en libre-service.

Afin de faciliter les échanges entre collaborateurs et clients, un standard digital est mis en place en externe pour les clients et en interne pour les collaborateurs. Pour optimiser le délai de préparation, l’ensemble du dépôt s’est vu bénéficier d’étiquettes électroniques. Des bornes digitales ont aussi été ajoutées pour faciliter les achats volumineux et 4 bornes drive permettent aussi de retirer les commandes en ligne.

Dans un souci de sa consommation d’énergie, le dépôt est intégralement équipé d’un éclairage « Full LED », d’un rooftop électrique alimenté par une pompe à chaleur et d’un revêtement de sol drainant sur la majorité des places de parking disponibles. 7

Disposant de 123 dépôts et 2 petits formats, pour 9000 employés, Brico Marché fait partie du Groupe Kingfisher, qui exploite plus de 2000 magasins dans 8 pays en Europe et dont les principales enseignes sont B&Q, Castorama, Brico Dépôt, Koçtas et Screwfix.