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Tout Faire lance une campagne esthétique et décalée pour célébrer les artisans dans toute la France

Tout Faire, dont 65 % des clients sont des professionnels, a lancé le 18 janvier une campagne d’ampleur baptisée “Célébrons les artisans“. Le groupement d’indépendants de négoce de matériaux souhaite « redorer l’image dégradée des entreprises et des métiers de l’artisanat du bâtiment en France ». Souvent familiales, les sociétés artisanales font notamment face à des difficultés de recrutement et de reprises.

Concrètement, Tout Faire a proposé à de véritables artisans de participer à un shooting réalisé par François Rousseau, photographe renommé à l’origine de magnifiques clichés pour les Les Dieux du Stade. 5 artisans du BTP – Alioune, Hossein, Maeva, Matthias et Pierre-Frédéric – se sont littéralement mis à nus pour des visuels particulièrement esthétiques, qui « valorisent ces héros du quotidien ». Et pour rendre hommage au travail des artisans, le groupement a même réalisé une bâche de plus de 350 m², qui réunit ces photos, et qui a été déployée à 35 mètres du sol.

Relayée sur le Salon Tout Faire à Lyon les 24 et 25 janvier, cette campagne “Célébrons les artisans” vivra toute l’année à travers les 450 points de vente du réseau, gérés par 280 adhérents. « Avec quelques 50 000 artisans qui passent les portes de nos magasins chaque jour, nous connaissons leurs besoins mais aussi leurs pratiques, leur engagement, leur professionnalisme et leurs qualités humaines. Nous partageons avec eux l’amour du travail bien fait. Pourtant, nous avions le sentiment que les artisans que nous aimons et côtoyons au quotidien ne se sentaient pas reconnus pour leur travail », commente Charles Gaël Chaloyard, directeur général de Tout Faire.

Pour en être certain, le groupement Tout Faire a commandé à OpinionWay une étude sur les métiers d’artisan du bâtiment. En interrogeant 1 000 Français et 302 artisans en août et septembre 2023, l’enquête cherchait à comprendre « la place de l’artisanat de la construction et du bâtiment en France et ses enjeux pour demain ». L’idée était aussi de confronter la perception du grand public à celle des intéressés. Résultat : si 70 % des Français ont une image positive des artisans, seuls 37 % des artisans pensent que les Français ont une bonne image de leur métier.

Les Français restent très attachés au secteur de la construction, notamment pour son apport au patrimoine. 84 % des sondés jugent aussi que l’artisanat est important dans l’économie française, et 57 % pour la création d’emplois. Mais ils sont 67 % à trouver que ces métiers sont peu reconnus, voir peu valorisants. De leur côté, les artisans évoquent à 75 % « un métier de passion », mais ils sont 80 % à rencontrer des problématiques de recrutement et 70 % à estimer qu’ils auraient du mail à trouver un repreneur pour leur entreprise. « Les Français et les consommateurs se rejoignent sur le fait qu’il est nécessaire de repenser le système éducatif pour revaloriser ces métiers essentiels », a précisé Meriadec Blegent, directeur général adjoint d’OpinionWay.

Autre enseignement de l’étude : si les artisans sont essentiels pour répondre aux enjeux de transition écologique, notamment à travers la rénovation énergétique, seuls 55 % des Français considèrent qu’ils auront un rôle moteur sur ce sujet. « Avec cette étude et cette campagne, nous souhaitons apporter notre pierre à l’édifice pour redorer l’image des artisans et l’ensemble de la profession auprès des Français. C’est une filière qu’il est important de sacraliser car elle est au cœur notre grand défi collectif de rénovation énergétique », ajoute le DG de Tout Faire.

Tout Faire avait déjà déployé d’autres opérations pour moderniser les métiers de l’artisanat, dont son émission YouTubeC’est du Pro” animée par une adhérente qui présente les actualités et de décrypte les opportunités du secteur. L’entreprise déploie aussi une démarche globale d’adaptation aux besoins des artisans, des horaires d’ouverture des magasins à la formation des conseillers. Fondé sur des valeurs d’entraide, d’échange, de transparence, et d’authenticité, Tout Faire a réalisé 1,57 Md€ de CA en 2022.

Par Anthony Thiriet

Rédacteur en chef des magazines Univers Habitat et Faire Savoir Faire

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